Comment réparer l’erreur d’installation de Star Citizen

Obtenez des instructions étape par étape pour résoudre les erreurs d'installation de Star Citizen et profiter d'une expérience de jeu fluide.

Titre : Comment réparer l'erreur d'installation de Star Citizen : un guide convivial :

Êtes-vous impatient de vous lancer dans un voyage palpitant dans l'univers immersif de Star Citizen, mais faites face à des erreurs d'installation qui vous empêchent de profiter du jeu ? N'ayez crainte, car ce guide convivial est là pour vous aider à dépanner et à résoudre les erreurs d'installation que vous pourriez rencontrer. Nous comprenons la frustration qui accompagne les difficultés techniques et nous vous assurons que ce guide fournira des instructions étape par étape de manière claire et facile à suivre.

Section 1 : Préparation au dépannage

1. Redémarrez votre PC :

Lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes logiciels, le redémarrage de votre PC est souvent une solution simple mais efficace. Le redémarrage permet d'effacer les fichiers temporaires et d'actualiser les processus système, ce qui peut résoudre les erreurs d'installation. Pour redémarrer votre PC, suivez ces étapes simples :

- Cliquez sur le menu "Démarrer" dans le coin inférieur gauche de votre écran.

- Sélectionnez l'option "Alimentation" puis cliquez sur "Redémarrer".

2. Exécutez Star Citizen en tant qu'administrateur :

Exécuter Star Citizen avec des privilèges d'administrateur peut parfois résoudre des erreurs d'installation qui se produisent en raison de restrictions d'accès. Pour exécuter le jeu en tant qu'administrateur, procédez comme suit :

- Localisez l'icône du jeu Star Citizen sur votre bureau ou dans votre dossier d'installation.

- Faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.

3. Vérifiez l'espace disque dur :

Un espace disque insuffisant peut souvent entraîner des erreurs d'installation. Il est essentiel de s'assurer que vous disposez de suffisamment d'espace libre sur votre disque dur pour accueillir l'installation du jeu. Voici comment vérifier votre espace disque disponible sur différents systèmes d'exploitation :

- Windows : Ouvrez « Explorateur de fichiers » et faites un clic droit sur le lecteur sur lequel vous souhaitez installer Star Citizen. Sélectionnez "Propriétés" dans le menu déroulant et vous verrez l'espace libre disponible.

- macOS : Cliquez sur le menu Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionnez « À propos de ce Mac ». Dans l'onglet "Stockage", vous trouverez des informations sur votre espace disque disponible.

Section 2 : Effacement des fichiers utilisateur et du dossier AppData

4. Supprimez les fichiers USER de Star Citizen :

Les fichiers USER, également appelés fichiers de configuration utilisateur, peuvent parfois être corrompus et provoquer des erreurs d'installation. Supprimer ces fichiers et permettre au jeu d'en générer de nouveaux peut souvent résoudre le problème. Pour supprimer les fichiers Star Citizen USER, procédez comme suit :

- Accédez au dossier d'installation de Star Citizen sur votre ordinateur.

- Localisez le dossier "USER" et supprimez-le.

- Remarque : La suppression du dossier USER réinitialisera tous les paramètres personnalisés ou raccourcis clavier que vous avez pu configurer.

5. Supprimez le dossier RSI Launcher AppData :

Le dossier RSI Launcher AppData contient des fichiers temporaires et des paramètres liés au lanceur du jeu. La suppression de ce dossier peut résoudre les erreurs d'installation causées par des conflits ou des fichiers corrompus. Pour supprimer le dossier RSI Launcher AppData, procédez comme suit :

- Appuyez sur la touche "Windows" + "R" pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

- Tapez "%APPDATA%" et appuyez sur Entrée.

- Localisez le dossier "RSI Launcher" et supprimez-le.

Section 3 : Assurer la compatibilité du système

6. Vérifiez la configuration système requise :

Avant d'installer un jeu, il est crucial de vérifier que votre système répond aux exigences minimales et recommandées. Cela garantit une installation fluide et des performances optimales. La configuration système requise pour Star Citizen est la suivante :

- Exigences minimales:

- Système d'exploitation : Windows 7 (64 bits) avec Service Pack 1, macOS 10.10 ou version ultérieure.

- Processeur : CPU quadricœur.

- Mémoire : 16 Go de RAM.

- Graphiques : carte graphique DirectX 11 avec 2 Go de RAM vidéo.

- Stockage : SSD fortement recommandé.

- Exigences recommandées:

- Système d'exploitation : Windows 10 (64 bits), macOS 10.12 ou version ultérieure.

- Processeur : CPU quadricœur.

- Mémoire : 32 Go de RAM.

- Graphiques : carte graphique DirectX 11 avec 4 Go de RAM vidéo.

- Stockage : SSD fortement recommandé.

7. Installez le dernier lanceur RSI :

Disposer de la dernière version de RSI Launcher garantit que vous disposez des fonctionnalités et des corrections de bogues les plus récentes. Pour télécharger et installer la dernière version de RSI Launcher, procédez comme suit :

- Visitez le site officiel de Star Citizen (https://robertsspaceindustries.com/) et connectez-vous à votre compte.

- Accédez à la section « Télécharger » et cliquez sur le bouton de téléchargement « RSI Launcher ».

- Exécutez le fichier d'installation téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour installer le dernier RSI Launcher.

8. Désactivez la protection antivirus et le pare-feu Windows :

Pendant le processus d'installation, les logiciels antivirus et le pare-feu Windows peuvent parfois interférer avec les fichiers d'installation et provoquer des erreurs. La désactivation temporaire de ces mesures de sécurité peut aider à résoudre les problèmes d'installation. Voici comment désactiver la protection antivirus et Windows Fipare-feu :

- Logiciel antivirus : localisez l'icône du logiciel antivirus dans la barre d'état système (généralement située dans le coin inférieur droit de l'écran), faites un clic droit dessus et sélectionnez "Désactiver" ou "Désactiver" dans le menu contextuel. N'oubliez pas de le réactiver une fois l'installation terminée.

- Pare-feu Windows : appuyez sur la touche "Windows" + "R" pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez "control firewall.cpl" et appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre Pare-feu Windows, cliquez sur « Activer ou désactiver le pare-feu Windows » dans la barre latérale gauche. Sélectionnez l'option permettant de désactiver le pare-feu Windows pour les réseaux privés et publics. N'oubliez pas de le rallumer après l'installation.

Section 4 : Réinstallation de Star Citizen et mise à jour des pilotes graphiques

9. Réinstallez Star Citizen :

Parfois, la réinstallation de Star Citizen peut résoudre des erreurs d'installation tenaces. Ce processus garantit que tous les fichiers corrompus ou manquants sont remplacés par de nouvelles copies. Pour réinstaller Star Citizen, procédez comme suit :

- Désinstallez Star Citizen de votre ordinateur. Sous Windows, vous pouvez le faire en allant dans « Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme ». Sur macOS, localisez l'application Star Citizen dans votre dossier « Applications » et faites-la glisser vers la corbeille.

- Téléchargez le dernier programme d'installation de Star Citizen depuis le site officiel.

- Exécutez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran pour réinstaller le jeu.

10. Supprimer les fichiers du dossier PTU :

Si vous avez déjà participé au Public Test Universe (PTU), certains fichiers du dossier PTU peuvent entrer en conflit avec le processus d'installation. La suppression de ces fichiers peut résoudre les erreurs d'installation. Pour localiser et supprimer les fichiers du dossier PTU, procédez comme suit :

- Accédez au dossier d'installation de Star Citizen sur votre ordinateur.

- Localisez le dossier "PTU" et supprimez-le.

11. Mettre à jour les pilotes graphiques :

Des pilotes graphiques obsolètes peuvent parfois provoquer des erreurs d'installation et affecter les performances de Star Citizen. La mise à jour de vos pilotes graphiques vers la dernière version est essentielle pour des performances optimales. Voici comment mettre à jour vos pilotes graphiques :

- NVIDIA : visitez le site Web de NVIDIA (https://www.nvidia.com) et utilisez leur outil de mise à jour des pilotes pour détecter et télécharger automatiquement les derniers pilotes pour votre carte graphique.

- AMD : visitez le site Web d'AMD (https://www.amd.com) et utilisez leur outil de mise à jour des pilotes pour détecter et télécharger automatiquement les derniers pilotes pour votre carte graphique.

- Intel : visitez le site Web d'Intel (https://www.intel.com) et utilisez leur outil de mise à jour des pilotes pour détecter et télécharger automatiquement les derniers pilotes pour vos graphiques intégrés.

Section 5 : Vérification de la connexion Internet

12. Vérifiez la connexion Internet :

Une connexion Internet stable est cruciale pour la réussite de l’installation de Star Citizen. Si vous rencontrez des erreurs d'installation, il est nécessaire de résoudre tout problème de connectivité que vous pourriez rencontrer. Voici quelques méthodes pour vérifier et dépanner votre connexion Internet :

- Redémarrez votre routeur et votre modem.

- Vérifiez que les autres appareils de votre réseau peuvent se connecter à Internet.

- Désactivez toutes les connexions VPN ou proxy.

- Désactivez temporairement toutes les applications ou téléchargements gourmands en bande passante.

Toutes nos félicitations! Vous avez parcouru avec succès ce guide complet pour corriger les erreurs d’installation de Star Citizen. En suivant les étapes décrites, vous avez résolu les obstacles techniques qui vous empêchaient de profiter du jeu. Si vous rencontrez toujours des problèmes ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance de Star Citizen ou à consulter les forums officiels du jeu. Maintenant que votre installation est sans erreur, nous vous souhaitons une expérience de jeu incroyable dans l'univers vaste et captivant de Star Citizen. Que vos aventures soient extraordinaires et vos voyages inoubliables. Bon jeu !