Comment réparer l'erreur Xbox Game Pass 0x87e00196 lors de l'installation du jeu

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Titre : Comment corriger l'erreur Xbox Game Pass 0x87e00196 lors de l'installation du jeu :

Rencontrer le code d'erreur 0x87e00196 en essayant d'installer un jeu sur Xbox Game Pass peut être frustrant. Cependant, avec les bonnes étapes, vous pouvez résoudre ce problème et recommencer à profiter de votre expérience de jeu. Dans ce guide, nous vous guiderons tout au long du processus de réinstallation des services de jeu Xbox sur un PC d'une manière conviviale et facile à suivre.

I. Réinstallation des services de jeux Xbox

L'un des moyens les plus efficaces de corriger l'erreur Xbox Game Pass 0x87e00196 consiste à réinstaller les services de jeux Xbox. Voici les étapes pour le faire :

A. Étape 1 : accéder à Windows Powershell

Pour commencer le processus de réinstallation, accédez à la barre des tâches et tapez « Powershell » dans la barre de recherche.

B. Étape 2 : Ouvrez Windows Powershell

Une fois les résultats de la recherche affichés, ouvrez « Windows Powershell » dans la liste. Alternativement, vous pouvez également ouvrir « Windows Powershell ISE » si vous préférez.

C. Étape 3 : Exécuter la commande

Dans la fenêtre Windows Powershell, saisissez la commande suivante : "get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers". Cette commande supprimera le package Xbox Gaming Services de votre PC.

D. Étape 4 : Démarrer le processus

Appuyez sur Entrée pour lancer le processus de réinstallation. Cela supprimera les fichiers Xbox Gaming Services existants de votre PC.

E. Étape 5 : Installez l'application

Après avoir supprimé les fichiers Xbox Gaming Services, vous devez réinstaller l'application. Ouvrez le Microsoft Store et recherchez « Xbox Gaming Services ». Cliquez sur l'application puis cliquez sur « Obtenir » pour la télécharger et l'installer.

F. Étape 6 : Autoriser l'installation

Pendant le processus d'installation, vous pouvez être invité à autoriser l'installation. Cliquez sur "Oui" pour continuer.

G. Étape 7 : Redémarrez votre PC et réessayez de télécharger le jeu

Pour vous assurer que les modifications prennent effet, redémarrez votre PC. Une fois votre PC redémarré, essayez à nouveau de télécharger le jeu. Le code d'erreur 0x87e00196 ne devrait plus apparaître et vous devriez pouvoir installer le jeu avec succès.

II. Étapes de dépannage supplémentaires

Si la réinstallation des services de jeux Xbox n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer quelques étapes de dépannage supplémentaires :

A. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Microsoft Store

Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir le menu Paramètres. De là, sélectionnez « Mise à jour et sécurité » puis cliquez sur « Dépannage ». Recherchez et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Microsoft Store pour diagnostiquer et résoudre automatiquement tout problème lié au Microsoft Store et à ses applications.

B. Réparer ou réinitialiser l'application Xbox

Ouvrez le menu Paramètres sur votre PC et sélectionnez « Applications ». Recherchez et cliquez sur « Application Xbox » dans la liste des applications installées. Une fois que vous avez sélectionné l'application Xbox, cliquez sur « Options avancées » pour accéder à des paramètres supplémentaires. À partir de là, vous pouvez choisir de réparer ou de réinitialiser l'application, ce qui peut aider à résoudre tout problème sous-jacent à l'origine du code d'erreur 0x87e00196.

C. Pensez à réinitialiser l'application

Si aucune des étapes ci-dessus n'a résolu le problème, vous devrez peut-être envisager de réinitialiser l'application Xbox. Pour ce faire, accédez au menu Paramètres, sélectionnez « Applications » et recherchez l'application Xbox. Cliquez sur "Options avancées" et faites défiler vers le bas pour localiser l'option "Réinitialiser". La réinitialisation de l'application supprimera tous les paramètres et préférences personnalisés, mais peut aider à résoudre les problèmes plus profonds à l'origine de l'erreur.

En suivant ces instructions conviviales étape par étape, vous pouvez facilement corriger l'erreur Xbox Game Pass 0x87e00196 lors de l'installation d'un jeu. N'oubliez pas de réinstaller les services de jeux Xbox, d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Microsoft Store et de réparer ou réinitialiser l'application Xbox si nécessaire. Avec ces méthodes de dépannage à votre disposition, vous pourrez à nouveau profiter de vos aventures de jeu en un rien de temps !

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