Comment réparer YouTube TV affichant une erreur de licence vidéo sur Roku

Découvrez comment résoudre l'erreur vidéo de licence frustrante sur Roku lors de l'utilisation de YouTube TV. Résolvez le problème et profitez d’un streaming ininterrompu.

Si vous rencontrez des erreurs de licence lors de l'utilisation de l'application YouTube TV sur votre appareil Roku, ne vous inquiétez pas ! Dans ce guide, nous vous guiderons à travers une série d'étapes pour vous aider à résoudre ces problèmes et vous permettre de profiter à nouveau de votre contenu préféré. N'oubliez pas qu'une assistance amicale n'est qu'à quelques pas !

Étape 1 : Redémarrez l'appareil et le routeur Roku

Parfois, un simple redémarrage peut faire des merveilles. Commencez par redémarrer votre appareil Roku et votre routeur. Cela actualisera la connexion entre eux et pourra résoudre tout problème temporaire provoquant des erreurs de licence.

Lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes technologiques, le conseil séculaire de « l'éteindre et le rallumer » est souvent vrai. Le redémarrage de votre appareil et de votre routeur Roku est une étape simple mais efficace qui peut résoudre un large éventail de problèmes, notamment les erreurs de licence sur YouTube TV.

Pour redémarrer votre appareil Roku, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku pour accéder au menu principal.

2. Accédez à l'option "Paramètres" à l'aide des touches fléchées de votre télécommande.

3. Sélectionnez « Système », puis choisissez « Redémarrage du système ».

4. Confirmez le redémarrage en sélectionnant « Redémarrer ».

Pour redémarrer votre routeur, débranchez-le simplement de la source d'alimentation, attendez quelques secondes, puis rebranchez-le. Cela actualisera la connexion entre votre appareil Roku et Internet, résolvant potentiellement tout problème temporaire provoquant des erreurs de licence.

Étape 2 : mettre à jour l'application et le micrologiciel

Assurez-vous que votre application YouTube TV et le micrologiciel Roku sont à jour. Des logiciels obsolètes peuvent parfois entraîner des problèmes de compatibilité. Recherchez les mises à jour dans les menus de paramètres respectifs et installez toutes les mises à jour disponibles.

Les mises à jour logicielles sont cruciales pour le bon fonctionnement de toute application ou appareil. Les développeurs publient régulièrement des mises à jour pour corriger les bugs, améliorer les performances et améliorer la compatibilité avec les dernières technologies. En gardant votre application YouTube TV et le micrologiciel Roku à jour, vous augmentez les chances de résoudre les erreurs de licence.

Pour mettre à jour l'application YouTube TV sur votre appareil Roku, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku pour accéder au menu principal.

2. Accédez au « Channel Store » à l'aide des touches fléchées de votre télécommande.

3. Sélectionnez « YouTube TV » et appuyez sur le bouton astérisque (*) de votre télécommande pour ouvrir le menu des options.

4. Choisissez « Rechercher les mises à jour » et attendez que le système recherche les mises à jour disponibles.

5. Si une mise à jour est disponible, sélectionnez « Mettre à jour » et suivez les instructions à l'écran.

Pour mettre à jour le micrologiciel Roku, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku pour accéder au menu principal.

2. Accédez à l'option "Paramètres" à l'aide des touches fléchées de votre télécommande.

3. Sélectionnez « Système », puis choisissez « Mise à jour du système ».

4. Sélectionnez « Vérifier maintenant » et attendez que le système recherche les mises à jour disponibles.

5. Si une mise à jour est disponible, sélectionnez « Mettre à jour maintenant » et suivez les instructions à l'écran.

Étape 3 : vider le cache

Vider le cache de l'application YouTube TV peut aider à éliminer toutes les données corrompues ou obsolètes susceptibles de contribuer à des erreurs de licence. Accédez aux paramètres de l'application, localisez l'option de cache et effacez-la en conséquence.

Le cache est constitué de données temporaires stockées par les applications pour améliorer leurs performances et leurs temps de chargement. Cependant, avec le temps, ce cache peut devenir saturé, entraînant divers problèmes. Vider le cache de l'application YouTube TV est une étape recommandée pour résoudre les erreurs de licence.

Pour vider le cache de l'application YouTube TV sur votre appareil Roku, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku pour accéder au menu principal.

2. Accédez à l'option "Paramètres" à l'aide des touches fléchées de votre télécommande.

3. Sélectionnez « Applications », puis « YouTube TV ».

4. Sélectionnez « Vider le cache » et confirmez l'action lorsque vous y êtes invité.

Étape 4 : Définir le thème et l'économiseur d'écran par défaut

Dans certains cas, des thèmes personnalisés ou des économiseurs d'écran peuvent interférer avec le bon fonctionnement de l'application. Remettez les options de thème et d'économiseur d'écran de votre Roku aux paramètres par défaut.

Personnaliser l'apparence de votre appareil Roku avec des thèmes et des économiseurs d'écran peut être amusant, mais il est important de se rappeler que ces personnalisations peuvent parfois provoquer des conflits avec certaines applications. En revenant aux paramètres de thème et d'économiseur d'écran par défaut, vous éliminez tout problème de compatibilité potentiel pouvant affecter l'application YouTube TV.

Pour définir le thème et l'économiseur d'écran par défaut sur votre appareil Roku, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku pour accéder au menu principal.

2. Accédez à l'option "Paramètres" à l'aide des touches fléchées de votre télécommande.

3. Sélectionnez « Thème », puis choisissez l'option de thème par défaut.

4. Appuyez sur le bouton Retour de votre télécommande pour revenir au menu Paramètres.

5. Sélectionnez « Économiseur d'écran », puis choisissez l'option d'économiseur d'écran par défaut.

Étape 5 : Reconnectez-vousl'application

La déconnexion de votre application YouTube TV suivie d'une reconnexion peut établir une nouvelle connexion avec les serveurs de Google, résolvant potentiellement tout conflit de licence.

Parfois, des problèmes d'authentification ou de gestion de session peuvent entraîner des erreurs de licence sur YouTube TV. En vous déconnectant de l'application et en vous reconnectant, vous actualisez la connexion entre l'application et les serveurs de Google, résolvant potentiellement tout problème lié à l'authentification.

Pour vous déconnecter de l'application YouTube TV sur votre appareil Roku, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'application YouTube TV sur votre appareil Roku.

2. Accédez au coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez votre photo de profil.

3. Sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant.

4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Se déconnecter ».

5. Confirmez l'action de déconnexion lorsque vous y êtes invité.

Pour vous reconnecter à l'application YouTube TV, procédez comme suit :

1. Ouvrez l'application YouTube TV sur votre appareil Roku.

2. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez « Déjà membre ? Connectez-vous ».

3. Suivez les instructions à l'écran pour saisir les informations d'identification de votre compte Google et vous connecter.

Étape 6 : Modifier le mot de passe du compte Google

La modification du mot de passe de votre compte Google peut garantir qu'il n'y a aucun problème d'authentification entre votre compte et l'application YouTube TV sur Roku.

Des problèmes d'authentification peuvent parfois survenir en raison d'informations d'identification obsolètes ou incorrectes. En modifiant le mot de passe de votre compte Google, vous actualisez le processus d'authentification et vous assurez qu'il n'y a aucun conflit entre votre compte et l'application YouTube TV.

Pour modifier le mot de passe de votre compte Google, procédez comme suit :

1. Visitez le site Web du compte Google sur votre ordinateur ou appareil mobile.

2. Connectez-vous à votre compte Google en utilisant votre mot de passe actuel.

3. Accédez à la section « Sécurité » ou « Confidentialité et sécurité » des paramètres de votre compte.

4. Recherchez l'option « Mot de passe » ou « Modifier le mot de passe » et sélectionnez-la.

5. Suivez les instructions à l'écran pour saisir votre mot de passe actuel et définir un nouveau mot de passe.

6. Une fois le mot de passe modifié, utilisez le nouveau mot de passe pour vous connecter à l'application YouTube TV sur votre appareil Roku.

Étape 7 : réinstallez l'application

La désinstallation et la réinstallation de l'application YouTube TV sur votre appareil Roku peuvent fournir une installation propre qui élimine tout problème logiciel potentiel provoquant des erreurs de licence.

Parfois, les fichiers d'application peuvent être corrompus ou incomplets, entraînant divers problèmes. En désinstallant et en réinstallant l'application YouTube TV, vous vous assurez que vous disposez d'une nouvelle installation sans aucun problème persistant susceptible de provoquer des erreurs de licence.

Pour désinstaller l'application YouTube TV sur votre appareil Roku, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku pour accéder au menu principal.

2. Accédez à l'option "Paramètres" à l'aide des touches fléchées de votre télécommande.

3. Sélectionnez « Applications », puis « YouTube TV ».

4. Sélectionnez « Supprimer la chaîne » et confirmez l'action lorsque vous y êtes invité.

Pour réinstaller l'application YouTube TV sur votre appareil Roku, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku pour accéder au menu principal.

2. Accédez à l'option « Canaux de streaming » à l'aide des touches fléchées de votre télécommande.

3. Sélectionnez « Rechercher des chaînes » et saisissez « YouTube TV » à l'aide du clavier à l'écran.

4. Sélectionnez la chaîne YouTube TV dans les résultats de la recherche.

5. Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande pour ouvrir les détails de la chaîne.

6. Sélectionnez « Ajouter une chaîne » et attendez la fin de l'installation.

Étape 8 : lancez YouTube TV via l'application

Après avoir réinstallé l'application, lancez YouTube TV directement depuis l'application plutôt que d'utiliser un raccourci. Cela peut garantir une communication fluide entre Roku et les serveurs de Google.

L'utilisation de raccourcis ou de méthodes de lancement personnalisées pour accéder à l'application YouTube TV peut parfois interférer avec le bon fonctionnement de l'application. En lançant l'application directement depuis le menu Roku, vous établissez une connexion standard qui minimise les risques d'erreurs de licence.

Pour lancer YouTube TV directement depuis l'application sur votre appareil Roku, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku pour accéder au menu principal.

2. Accédez à l'option « Applications » à l'aide des touches fléchées de votre télécommande.

3. Sélectionnez « YouTube TV » et attendez que l'application se lance.

Étape 9 : Utilisez la télécommande dans l'application Roku

Pensez à utiliser la fonction de télécommande dans l'application mobile Roku au lieu de votre télécommande Roku physique. Cela peut aider à résoudre tout problème lié à la télécommande physique.

Parfois, des problèmes avec la télécommande physique Roku peuvent affecter les fonctionnalités de l'application YouTube TV. En utilisant la fonction de télécommande de l'application mobile Roku, vous pouvez éliminer tout problème potentiel avec la télécommande physique, garantissant ainsi une navigation fluide et minimisant les erreurs de licence.

Pour utiliser la fonction à distance dans l'application mobile Roku, procédez comme suit :

1. Téléchargez et installez l'application mobile Roku sur votre smartphone ou tablette depuis l'App Store ou Google Play Store.

2. Connectez votre appareil mobile au même réseau Wi-Fi que votre appareil Roku.

3. Ouvrez l'application mobile Roku et connectez-vous à votre compte Roku.

4. Appuyez sur la suppressionl'icône en bas de l'écran pour accéder à la fonction télécommande.

5. Utilisez la télécommande virtuelle de votre appareil mobile pour naviguer dans l'application YouTube TV sur votre appareil Roku.

Étape 10 : Réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine

La réinitialisation de votre routeur à ses paramètres d'usine par défaut peut résoudre tout problème de réseau sous-jacent susceptible d'affecter les licences sur YouTube TV.

Des problèmes de réseau peuvent parfois entraîner des erreurs de licence sur YouTube TV. En réinitialisant votre routeur à ses paramètres d'usine par défaut, vous éliminez tout problème potentiel lié au réseau qui pourrait affecter le bon fonctionnement de l'application.

Avant de passer à cette étape, il est important de noter que la réinitialisation de votre routeur effacera tous les paramètres et configurations personnalisés. Assurez-vous de consulter le manuel du routeur ou de contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir des conseils sur la réinitialisation de votre modèle de routeur spécifique.

Pour réinitialiser votre routeur à ses paramètres d'usine par défaut, suivez les instructions fournies par le fabricant de votre routeur ou votre fournisseur de services Internet.

Étape 11 : Réinitialiser l'appareil Roku aux paramètres d'usine

En dernier recours, la réinitialisation de votre appareil Roku à ses paramètres d'usine d'origine peut fournir une table rase pour résoudre les erreurs de licence. Notez que cela effacera tous les paramètres personnalisés et les données stockées sur l'appareil.

Si tout le reste échoue et que les erreurs de licence sur YouTube TV persistent, la réinitialisation de votre appareil Roku à ses paramètres d'usine d'origine peut être une dernière étape de dépannage. Ce faisant, vous éliminez tout problème persistant de logiciel ou de configuration susceptible d’être à l’origine des erreurs.

Pour réinitialiser votre appareil Roku à ses paramètres d'usine par défaut, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku pour accéder au menu principal.

2. Accédez à l'option "Paramètres" à l'aide des touches fléchées de votre télécommande.

3. Sélectionnez « Système », puis choisissez « Paramètres système avancés ».

4. Sélectionnez « Réinitialisation d'usine » et suivez les instructions à l'écran pour confirmer la réinitialisation.

Suivre ces étapes conviviales devrait vous aider à corriger les erreurs de licence sur YouTube TV et à restaurer les fonctionnalités normales de votre appareil Roku. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre appareil Roku et votre routeur en les éteignant, en débranchant leurs cordons d'alimentation, en attendant quelques minutes, en rebranchant les cordons d'alimentation et en les rallumant. Si tout le reste échoue, vous pouvez réinitialiser votre appareil Roku à ses paramètres d'usine d'origine et réinstaller YouTube TV. N'oubliez pas que notre objectif est de rendre votre expérience de streaming aussi agréable que possible !