Voici quelques conseils pour corriger l'erreur « Pokemon Go Impossible de s'authentifier » : vérifiez l'état du serveur, forcez l'arrêt et le lancement du jeu, connectez-vous avec un compte Google, videz les caches et visitez le support Pokémon. Assurez-vous que votre méta description comporte entre 110 et 160 caractères.
Titre : Comment corriger l'erreur « Pokemon Go impossible de s'authentifier » :
Si vous avez rencontré l'erreur frustrante « Pokemon Go Impossible de s'authentifier », ne vous inquiétez pas ! Ce guide vous guidera à travers différentes étapes de dépannage pour vous aider à revenir dans le jeu en un rien de temps. Que vous jouiez sur Android ou iOS, nous couvrirons tout, des problèmes de serveur à la suppression des caches. Allons-y et corrigeons cette erreur ensemble !
1. Vérifiez l'état du mode avion
L'une des solutions les plus simples à l'erreur « Pokémon Go impossible de s'authentifier » consiste à vous assurer que votre appareil n'est pas en mode avion. Parfois, les utilisateurs activent accidentellement le mode avion, ce qui les empêche de se connecter aux serveurs du jeu. Pour vérifier et désactiver le mode avion :
- Sur les appareils Android, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour accéder au panneau Paramètres rapides. Recherchez l'icône de l'avion et appuyez dessus pour désactiver le mode avion.
- Sur les appareils iOS, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran pour accéder au Centre de contrôle. Recherchez l'icône de l'avion et appuyez dessus pour désactiver le mode avion.
2. Vérifiez l'état du serveur
Avant de poursuivre le dépannage, il est essentiel de déterminer si l'erreur « Pokémon Go impossible de s'authentifier » est due à des problèmes temporaires de serveur. Les serveurs du jeu subissent parfois des temps d'arrêt ou de maintenance, ce qui peut empêcher les joueurs de se connecter. Pour vérifier l'état du serveur :
- Visitez le site Web officiel de Pokemon Go ou les réseaux sociaux pour toute annonce concernant la maintenance ou les temps d'arrêt du serveur.
- Vous pouvez également utiliser des sites Web ou des applications tiers qui fournissent des mises à jour de l'état du serveur en temps réel pour Pokemon Go.
Si les serveurs sont en panne, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre qu'ils reviennent en ligne. Toutefois, si les serveurs sont opérationnels, passez à l'étape de dépannage suivante.
3. Forcer l'arrêt et lancer le jeu
Parfois, des problèmes mineurs peuvent provoquer des erreurs d'authentification dans Pokemon Go. En arrêtant de force le jeu et en le relançant, vous pouvez potentiellement résoudre ces problèmes. Voici comment procéder :
- Sur les appareils Android, accédez à Paramètres > Applications (ou Gestionnaire d'applications). Faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez Pokemon Go. Appuyez dessus et sélectionnez « Forcer l'arrêt ». Ensuite, relancez le jeu depuis votre écran d'accueil ou le tiroir d'applications.
- Sur les appareils iOS, double-cliquez sur le bouton d'accueil pour accéder à App Switcher. Faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite jusqu'à ce que vous trouviez Pokemon Go. Faites-le glisser vers le haut ou hors de l'écran pour forcer la fermeture de l'application. Ensuite, appuyez sur l'icône du jeu pour le relancer.
4. Connectez-vous avec un compte Google
Si vous rencontrez l'erreur « Pokemon Go Impossible de s'authentifier », il est possible qu'il y ait un problème avec vos informations de connexion ou la synchronisation de votre compte Google. Pour résoudre ce problème, essayez de vous connecter avec un compte Google. Suivez ces étapes:
- Ouvrez l'application Pokemon Go et appuyez sur l'icône Google sur l'écran de connexion.
- Saisissez l'e-mail et le mot de passe de votre compte Google dans les champs prévus.
- Si vous avez récemment modifié le mot de passe de votre compte Google, assurez-vous de le mettre également à jour dans l'application.
5. Vérifiez les mots de passe enregistrés
Dans certains cas, l'erreur « Pokemon Go Impossible de s'authentifier » peut être provoquée par des informations de connexion incorrectes ou obsolètes enregistrées sur votre appareil. Pour vous assurer que les informations de connexion correctes sont utilisées pour votre compte Pokemon Go, suivez ces étapes :
- Sur les appareils Android, accédez à Paramètres > Système > Langue et saisie > Avancé > Service de saisie automatique > Google (si disponible). Assurez-vous que l’interrupteur est activé.
- Sur les appareils iOS, accédez à Paramètres > Mots de passe et comptes > Remplissage automatique des mots de passe. Assurez-vous que le commutateur « Remplissage automatique des mots de passe » est activé.
6. Effacer les caches
Les données mises en cache peuvent parfois interférer avec le processus d'authentification dans Pokemon Go. En vidant les caches de l'application, vous pouvez potentiellement résoudre ce problème. Voici comment procéder :
- Sur les appareils Android, accédez à Paramètres > Applications (ou Gestionnaire d'applications). Faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez Pokemon Go. Appuyez dessus et sélectionnez « Stockage ». Ensuite, appuyez sur « Vider le cache ».
- Sur les appareils iOS, accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone (ou Stockage iPad). Faites défiler vers le bas et recherchez Pokemon Go dans la liste des applications. Appuyez dessus et sélectionnez « Décharger l'application ». Cela supprimera l'application mais conservera ses documents et données intacts. Ensuite, réinstallez l'application depuis l'App Store.
7. Vérification de compatibilité (iOS 9 ou 10)
Si vous utilisez un appareil iOS, assurez-vous que la version de votre système d'exploitation est compatible avec Pokemon Go. Le jeu nécessite iOS 11 ou une version ultérieure pour fonctionner correctement. Pour vérifier votre version iOS :
- Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.
- Si votre appareil ne parvient pas à se mettre à jour vers iOS 11 ou laMalheureusement, vous ne pourrez pas jouer à Pokemon Go sur cet appareil.
8. Visitez l'assistance Pokémon
Si aucune des étapes précédentes n'a résolu l'erreur « Pokémon Go impossible de s'authentifier », il est peut-être temps de demander de l'aide supplémentaire. Le site Web officiel d'assistance Pokémon propose diverses ressources et moyens d'entrer en contact avec les représentants de l'assistance. Voici comment visiter le support Pokémon :
- Accédez au site officiel d'assistance Pokémon.
- Explorez les ressources disponibles, telles que les FAQ, les guides de dépannage et les forums.
- Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, contactez le support Pokémon directement via leur formulaire d'assistance, par e-mail ou via les réseaux sociaux.
En suivant ces étapes simples et conviviales, vous devriez être en mesure de corriger l'erreur « Pokémon Go impossible de s'authentifier » et de vous remettre sur la bonne voie pour vos aventures de capture de Pokémon ! N'oubliez pas que le dépannage des problèmes techniques peut parfois demander de la patience, mais n'abandonnez pas. Bon jeu !
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Si le redémarrage du jeu ne parvient pas à résoudre le problème, il est possible qu'il y ait un problème avec les serveurs en ligne. Dans de tels cas, il est recommandé d'attendre que les serveurs soient résolus ou de vérifier toute annonce officielle concernant la maintenance ou les problèmes du serveur.