Comment réparer lorsqu'un AirPod ne fonctionne pas

Découvrez comment résoudre le problème d’un AirPod qui ne fonctionne pas. Étapes de dépannage simples pour que vos deux AirPod fonctionnent à nouveau.

Bienvenue dans notre guide convivial sur la façon de résoudre le problème d’un AirPod qui ne fonctionne pas. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant d'essayer d'écouter vos morceaux préférés ou de prendre des appels téléphoniques importants, pour constater ensuite qu'un de vos AirPod ne fonctionne pas correctement. Mais ne vous inquiétez pas ! Nous vous proposons quelques étapes de dépannage simples qui, espérons-le, permettront à votre AirPod de revenir en action.

Vérifiez la batterie

La première chose à faire lorsqu’un AirPod ne fonctionne pas est de vérifier la batterie. Assurez-vous que vos deux AirPod sont chargés et disposent d’une autonomie de batterie suffisante. Si un AirPod a un pourcentage de batterie nettement inférieur à celui de l’autre, cela pourrait causer des problèmes. Pour vérifier le niveau de la batterie, ouvrez le boîtier AirPods près de votre iPhone ou iPad et le widget de batterie vous montrera le pourcentage de batterie des AirPods et du boîtier. Si un AirPod a une charge nettement inférieure, essayez de le charger complètement, puis testez-le à nouveau.

Reconnectez les AirPod

Si le niveau de la batterie n'est pas le problème, l'étape suivante consiste à reconnecter les AirPod à votre appareil. Pour ce faire, ouvrez les paramètres Bluetooth de votre appareil et oubliez les AirPods. Ensuite, remettez les deux AirPod dans leur étui et fermez le couvercle. Après quelques secondes, ouvrez le couvercle du boîtier et maintenez enfoncé le bouton de configuration situé à l'arrière du boîtier jusqu'à ce que le voyant LED clignote en blanc. Cela indique que les AirPod sont prêts à être connectés. Reconnectez vos AirPod à votre appareil et vérifiez s'ils fonctionnent correctement maintenant.

Redémarrez votre appareil

Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité entre votre appareil et les AirPod. Éteignez complètement votre appareil, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Essayez à nouveau d'utiliser vos AirPod après le redémarrage et voyez si le problème est résolu. Cette étape aide souvent à corriger les problèmes logiciels mineurs qui peuvent être à l'origine du problème.

Vérifier les paramètres de contenu

Si la reconnexion ou le redémarrage de votre appareil n'a pas fonctionné, le problème peut résider dans les paramètres de contenu. Assurez-vous que le son est diffusé sur les canaux gauche et droit en essayant différentes chansons ou vidéos. Parfois, des applications ou des paramètres spécifiques peuvent empêcher un AirPod de fonctionner correctement. Vérifiez si une application ou un paramètre particulier est à l'origine du problème et essayez de l'ajuster en conséquence.

Nettoyer les haut-parleurs

La saleté ou les débris sur les mailles des haut-parleurs peuvent également causer des problèmes avec vos AirPod. Pour nettoyer les haut-parleurs, essuyez délicatement les deux mailles des haut-parleurs de chaque AirPod à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux. Veillez à ne pas appliquer trop de pression car cela pourrait endommager les haut-parleurs. Évitez d'utiliser de l'eau ou des produits de nettoyage car ils pourraient causer des dommages supplémentaires. Le nettoyage des haut-parleurs peut aider à éliminer toute obstruction susceptible d'affecter la qualité du son.

Désactiver le Bluetooth

Si aucune des étapes précédentes n'a résolu le problème, essayez de désactiver Bluetooth sur votre appareil pendant quelques secondes, puis réactivez-le. Reconnectez vos AirPod et voyez s’ils fonctionnent correctement maintenant. Parfois, une simple réinitialisation de la connexion Bluetooth peut résoudre les problèmes de connectivité.

Vérifiez les paramètres de balance stéréo

Un autre paramètre qui peut empêcher un AirPod de fonctionner correctement est la balance stéréo. La balance stéréo détermine la répartition de l'audio entre les canaux gauche et droit. Accédez aux paramètres d'accessibilité (sur iOS) ou aux paramètres de son (sur Android) et assurez-vous que la balance stéréo est centrée. S'il n'est pas centré, ajustez la balance en conséquence et vérifiez si le problème est résolu.

Démarrage dur des AirPod

Si aucun des correctifs précédents ne fonctionne, vous pouvez essayer de démarrer en dur les AirPod. Pour ce faire, placez les deux AirPod dans le boîtier et fermez le couvercle. Gardez le couvercle fermé et maintenez enfoncé le bouton de configuration situé à l'arrière du boîtier jusqu'à ce que le voyant LED clignote en orange, puis en blanc. Cela indique que les AirPod ont été réinitialisés. Essayez de reconnecter vos AirPod après ce démarrage dur et voyez s'ils fonctionnent correctement maintenant.

Visitez un centre de service

Si aucune des étapes précédentes n'a résolu le problème et que vos AirPod sont toujours sous garantie, il est recommandé de vous rendre dans un centre de service agréé pour obtenir une assistance supplémentaire. Ils seront en mesure de diagnostiquer et de résoudre tout problème matériel pouvant être à l’origine du problème. Si vos AirPod sont toujours sous garantie, vous pourriez avoir droit à une réparation ou un remplacement gratuit, cela vaut donc la peine d'explorer cette option si tout le reste échoue.

En conclusion, nous espérons que ce guide convivial vous a aidé à dépanner et à résoudre tout problème lié à un AirPod qui ne fonctionne pas. N'oubliez pas d'essayer ces étapes dans l'ordre et de tester vos AirPod après chaque étape pour voir s'ils fonctionnent à nouveau correctement. Si tout le reste échoue, n'hésitez pas à contacter un centre de service pour obtenir une assistance professionnelle. Bonne écoute !