Amazon Firestick est un appareil de streaming très populaire. Cela permet de diffuser des émissions sur n’importe quelle plate-forme sans effort. Non seulement cela, mais il contient également une énorme liste de jeux dont vous pourrez profiter à tout moment. Cependant, étant un appareil électronique, il rencontre également des problèmes. Heureusement, vous pouvez résoudre vous-même les problèmes les plus courants en suivant la bonne technique.
Cet article fournira un dépannage Firestick pour les problèmes les plus courants.
Firestick continue de mettre en mémoire tampon
Lorsque Firestick est tamponné, cela devient un problème frustrant. La mise en mémoire tampon est le résultat de nombreux problèmes. Vous devez donc identifier le problème. Après cela, utilisez le dépannage Firestick approprié.
Vérifiez si votre connexion Internet dispose de la bande passante nécessaire. Il devrait être de 5 Mbps pour la vidéo SD et de 25 Mbps pour la vidéo 4K. Pour la vidéo HD, cela devrait être de 10 Mbps.
Maintenant, faites un test de vitesse sur votre ordinateur portable et vérifiez si la bande passante est adéquate.
Assurez-vous qu'il n'y a aucune obstruction entre le Firestick et votre routeur.
Si votre Firestick a peu de RAM, les flux vidéo seront mis en mémoire tampon. Alors, faites plus d’espace dedans.
La télécommande Firestick ne s'apparie pas
Si vous ne parvenez pas à coupler votre télécommande Firestick, redémarrez Fire TV. S'il s'agit d'une nouvelle télécommande que vous ne parvenez pas à coupler, vous devez d'abord suivre les instructions pour la coupler à votre appareil. Ce n'est qu'alors que vous pourrez commencer à l'utiliser.
Débranchez votre Firestick.
Placez les piles dans la nouvelle télécommande. Allumez maintenant le Firestick.
Découvrez si votre télécommande a été automatiquement couplée.
Sinon, maintenez enfoncé le bouton «HOME».
Après 20 secondes, vous verrez une notification indiquant que votre télécommande a été couplée avec succès.
Impossible de partager votre écran avec votre Firestick
Dans un premier temps, vérifiez si vous utilisez un appareil qui ne prend pas en charge la mise en miroir d'écran avec Firestick. Ces appareils incluent les systèmes macOS et iOS et les appareils Android antérieurs à la version Android OS 4.2. Il inclut également les appareils Windows incompatibles avec les écrans sans fil. Mais si votre Firestick dispose de la fonction de partage d'écran, vous verrez l'icône de mise en miroir. Il apparaîtra lorsque le bouton Accueil sera maintenu enfoncé.
Si votre appareil ne parvient pas à localiser le Firestick, vérifiez s'il partage le même réseau.
Firestick ne se charge pas
Un Firestick qui ne se charge pas gâche tout le plaisir. Heureusement, le dépannage Firestick pour ce problème est assez simple. Redémarrez l'appareil en appuyant sur les boutons « Play » et « Select » de votre télécommande. Faites-le pendant 10 secondes pour que l'appareil redémarre correctement.
En outre, assurez-vous de brancher votre Firestick directement sur une prise de courant murale. Ne l'alimentez pas en le branchant sur un autre appareil. Vous pouvez également examiner les piles de votre télécommande Firestick. Modifiez-les et vérifiez si cela résout le problème.
La télécommande ne répond pas
Parfois, la télécommande Firestick cesse de fonctionner. Il ne répond à aucune de vos commandes. Dans de tels cas, essayez le dépannage Firestick mentionné ci-dessous.
Utilisez des piles AAA neuves. Ceci est nécessaire car cet appareil utilise une connexion Bluetooth. Cela augmente donc la bande passante entre les deux systèmes. La télécommande Firestick peut fonctionner plus rapidement avec des piles AAA.
Reconnectez la télécommande en maintenant le bouton « Accueil » enfoncé pendant 10 secondes.
Essayez de redémarrer le Firestick. Vous devrez d'abord le débrancher. Si cela ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation d'usine.
Le logo Fire TV continue de s'afficher à l'écran
Fire TV Stick est un excellent moyen de diffuser du contenu agréable. Mais ce que vous ne voudriez pas voir, c'est son écran affichant un logo. Les gens s'interrogent souvent sur le dépannage correct de Firestick alors que tout ce qu'ils peuvent voir est le logo Fire TV sur leur écran.
Suivez ces étapes.
Débranchez votre Fire TV Stick de sa source.
Après cela, reconnectez-le.
Maintenant, vérifiez si le logo est bloqué sur l'écran de l'appareil.
Si tel est le cas, vérifiez la puissance de la source d’alimentation. Il doit être suffisamment puissant pour alimenter votre Fire TV.
Lorsque la source d'alimentation est forte, l'écran du logo disparaît au bout de 25 minutes environ.
Vous pouvez également essayer un autre port HDMI sur votre téléviseur . Cela éliminera le problème avec le port sélectionné.
Firestick affiche un écran vide
Un écran vide sur Fire TV signifie que l'écran de l'appareil ne répond plus. Voici quelques solutions au problème.
Redémarrez l'appareil. Suivez les étapes mentionnées ci-dessus pour cela.
Utilisez les fils de connexion fournis avec le Firestick. Assurez-vous que les barres de son liées à l'appareil sont présentes sur la bonne entrée.
Connectez votre Firestick directement à un téléviseur.
Déconnectez le Firestick du port HDMI. Après quelques minutes, reconnectez-le.
Si vous souhaitez visualiser du contenu en 4K Ultra HD, utilisez un câble HDMI à haut débit.
Mots de conclusion
Espérons que ce dépannage Firestick vous aidera lorsque vous rencontrerez des problèmes. Utilisez les instructions étape par étape pour éliminer tous les problèmes courants. Vous pourrez non seulement résoudre le problème, mais également mieux comprendre cet appareil. Il est temps de vivre un moment de streaming fluide avec vos amis ou votre famille.
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