Découvrez comment corriger l'erreur « Vérification de la file d'attente du service Epic » dans Fortnite avec notre guide étape par étape. Revenez dans le jeu en un rien de temps et commencez à profiter de votre expérience de jeu épique.
Fortnite, le jeu Battle Royale immensément populaire développé par Epic Games, est connu pour son gameplay passionnant et ses graphismes éclatants. Cependant, comme tout jeu en ligne, Fortnite n’est pas à l’abri de problèmes techniques. Une erreur courante que les joueurs rencontrent souvent est l'erreur « Vérification de la file d'attente du service Epic ». Cette erreur se produit lorsque le jeu ne parvient pas à se connecter aux serveurs d'Epic Games, empêchant les joueurs de se connecter ou d'accéder à certaines fonctionnalités du jeu. Si vous êtes confronté à ce problème frustrant, ne vous inquiétez pas ! Dans ce guide complet, nous vous guiderons à travers des solutions étape par étape pour corriger l'erreur de vérification de la file d'attente des services Epic, en nous assurant que vous pouvez recommencer à jouer à Fortnite sans aucune interruption.
Redémarrez Fortnite et Epic Games Launcher
Pour commencer à corriger l'erreur Epic Service Queue Verification, il est essentiel de redémarrer Fortnite et Epic Games Launcher. Le redémarrage de ces applications peut souvent résoudre des problèmes courants, tels que des problèmes de connectivité ou des fichiers corrompus. Voici comment procéder :
- 1. Fermez complètement Fortnite et Epic Games Launcher.
- 2. Faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez "Gestionnaire des tâches" (ou appuyez sur Ctrl Shift Esc).
- 3. Dans la fenêtre Gestionnaire des tâches, accédez à l'onglet "Processus".
- 4. Recherchez tous les processus liés à Fortnite ou Epic Games Launcher (par exemple FortniteClient-Win64-Shipping.exe, EpicGamesLauncher.exe).
- 5. Faites un clic droit sur chaque processus et sélectionnez « Fin de tâche » pour les fermer.
- 6. Après avoir fermé tous les processus Fortnite et Epic Games Launcher, redémarrez les deux applications.
Vérifier l'état du serveur
Parfois, l’erreur Epic Service Queue Check peut être causée par des problèmes de serveur. Pour déterminer si des problèmes de serveur sont à blâmer, il est crucial de vérifier l'état du serveur à l'aide des ressources officielles de Fortnite. Voici comment procéder :
- 1. Visitez le site Web officiel de Fortnite Status ou le compte Twitter d'Epic Games (@FortniteStatus).
- 2. Recherchez les annonces ou mises à jour récentes sur l'état du serveur.
- 3. S'il y a des problèmes persistants de serveur ou de maintenance, vous devrez peut-être attendre que le problème soit résolu.
Vérifier la connexion Internet
Une connexion Internet stable et fiable est vitale pour les jeux en ligne, y compris Fortnite. Avant de procéder à des étapes de dépannage supplémentaires, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :
- 1. Redémarrez votre routeur ou modem en le débranchant de la source d'alimentation, attendez quelques secondes et rebranchez-le.
- 2. Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de connecter votre appareil au routeur à l'aide d'un câble Ethernet pour exclure toute éventuelle interférence Wi-Fi.
- 3. Désactivez tout logiciel VPN ou proxy susceptible d'interférer avec votre connexion.
Vérifier les paramètres DNS
Les paramètres DNS (Domain Name System) traduisent les noms de domaine (par exemple, www.epicgames.com) en adresses IP que votre ordinateur peut comprendre. Des paramètres DNS incorrects peuvent entraîner des problèmes de connectivité et entraîner l'erreur de vérification de la file d'attente du service Epic. Voici comment vous pouvez vérifier et modifier les paramètres DNS sur différentes plateformes :
1. Fenêtres :
- Appuyez sur Win R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez "ncpa.cpl" et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau.
- Faites un clic droit sur votre connexion réseau active et sélectionnez "Propriétés".
- Dans la fenêtre Propriétés, faites défiler vers le bas et double-cliquez sur « Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) ».
- Choisissez l'option « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et saisissez les adresses de serveur DNS suivantes :
- Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
- Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
- Cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications.
2.Mac :
- Cliquez sur le menu Pomme et sélectionnez "Préférences Système".
- Dans la fenêtre Préférences Système, cliquez sur "Réseau".
- Sélectionnez votre connexion réseau active (Ethernet ou Wi-Fi) dans la liste de gauche.
- Cliquez sur le bouton "Avancé".
- Allez dans l'onglet "DNS".
- Cliquez sur le bouton « » en bas et entrez les adresses de serveur DNS suivantes :
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- Cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications.
3. Consoles :
Sur Xbox :
- Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette pour ouvrir le guide.
- Allez dans « Paramètres » > « Réseau » > « Paramètres réseau ».
- Sélectionnez « Paramètres avancés » > « Paramètres DNS ».
- Choisissez l'option "Manuel" et saisissez les adresses de serveur DNS suivantes :
- DNS primaire : 8.8.8.8
- DNS secondaire : 8.8.4.4
- Sélectionnez « Terminé » pour enregistrer vos modifications.
Sur PlayStation :
- Allez dans « Paramètres » > « Réseau » > « Configurer la connexion Internet ».
- Choisissez « Wi-Fi » ou « Câble LAN » en fonction de votre type de connexion.
- Sélectionnez « Personnalisé » et continuez avec les paramètres jusqu'à ce que vous atteigniez la section « Paramètres DNS ».
- Choisissez « Manuel » et saisissez les adresses de serveur DNS suivantes :
- DNS primaire : 8.8.8.8
- DNS secondaire : 8.8.4.4
- Sélectionnez « Suivant » pour enregistrer vos modifications.
Effacer l'adresse MAC alternative (pour les consoles)
Si vous rencontrez l'erreur de vérification de la file d'attente du service Epic sur une console (Xbox ou PlayStation), effacer l'adresse MAC alternative peut aider à résoudre le problème. Suivez ces instructions pour supprimer l'adresse MAC alternative :
1. Sur Xbox :
- Appuyez sur le bouton Xbox de votre manette pour ouvrir le guide.
- Allez dans « Paramètres » > « Réseau » > « Paramètres réseau ».
- Sélectionnez « Paramètres avancés » > « Adresse MAC alternative ».
- Choisissez l'option "Supprimer" et confirmez votre sélection.
2. Sur PlayStation :
- Allez dans « Paramètres » > « Système » > « Informations système ».
- Localisez l'adresse MAC et notez-la pour référence.
- Revenez au menu des paramètres principaux et sélectionnez « Réseau » > « Configurer la connexion Internet ».
- Choisissez « Wi-Fi » ou « Câble LAN » en fonction de votre type de connexion.
- Sélectionnez « Personnalisé » et continuez les paramètres jusqu'à ce que vous atteigniez la section « Adresse MAC ».
- Choisissez l’option « Utiliser l’adresse Wi-Fi/MAC ».
- Entrez l'adresse MAC que vous avez notée précédemment.
- Sélectionnez « Suivant » pour enregistrer vos modifications.
- Si tout le reste échoue, la réinitialisation du réseau sur votre appareil peut aider à résoudre tout problème de connexion sous-jacent. Voici comment effectuer une réinitialisation du réseau en fonction de votre système d'exploitation :
1. Fenêtres :
- Ouvrez le menu Démarrer et accédez à "Paramètres".
- Cliquez sur dans "Réseau et Internet".
- Sélectionnez « Statut » dans le menu de gauche.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Réinitialiser le réseau".
- Cliquez sur "Réinitialiser maintenant" et confirmez votre sélection.
- Redémarrez votre ordinateur une fois la réinitialisation du réseau terminée.
2.Mac :
- Cliquez sur le menu Pomme et sélectionnez "Préférences Système".
- Dans la fenêtre Préférences Système, cliquez sur "Réseau".
- Sélectionnez votre connexion réseau active (Ethernet ou Wi-Fi) dans la liste de gauche.
- Cliquez sur le bouton "-" en bas pour supprimer la connexion.
- Cliquez sur le bouton " " pour ajouter une nouvelle connexion.
- Suivez les instructions pour configurer à nouveau votre connexion réseau.
Rencontrer l'erreur de vérification de la file d'attente des services Epic dans Fortnite peut être frustrant, mais avec les étapes de dépannage décrites dans ce guide, vous pouvez surmonter ce problème et profiter à nouveau du jeu. N'oubliez pas de commencer par redémarrer Fortnite et Epic Games Launcher, de vérifier l'état du serveur et de vérifier votre connexion Internet. Si le problème persiste, vérifiez vos paramètres DNS, effacez l'adresse MAC alternative (pour les utilisateurs de console) ou effectuez une réinitialisation du réseau comme étape finale de dépannage. En suivant ces solutions une par une, vous augmentez vos chances de résoudre l'erreur et de revenir dans le jeu. Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à demander de l'aide. Bon jeu !
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