Apprenez à résoudre le problème frustrant de "Cette chanson n'est pas disponible" sur Apple Music avec notre guide utile. Revenez à profiter de vos morceaux préférés sans tracas !
Rencontrez-vous des problèmes avec Apple Music affichant le message frustrant "Cette chanson n'est pas disponible" ? Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont rencontré ce problème, mais heureusement, il existe plusieurs solutions efficaces que vous pouvez essayer de résoudre. Dans cet article de blog, nous vous guiderons à travers des instructions étape par étape sur la façon de résoudre ce problème et de profiter d'une diffusion musicale ininterrompue avec Apple Music.
Mettre à jour le système d'exploitation iOS ou iPad
L'une des raisons courantes pour lesquelles le message "Cette chanson n'est pas disponible" s'affiche est l'utilisation d'une version obsolète d'iOS ou d'iPad OS. La mise à jour de votre appareil vers la dernière version du logiciel peut souvent résoudre les problèmes de compatibilité et améliorer les performances globales d'Apple Music.
Pour mettre à jour votre système d'exploitation iOS ou iPad, suivez ces étapes simples :
1. Connectez votre appareil à un réseau Wi-Fi stable.
2. Accédez à Paramètres sur l'écran d'accueil de votre appareil.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
4. Sélectionnez Mise à jour du logiciel.
5. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
Désactiver le VPN
L'utilisation d'un VPN (réseau privé virtuel) peut parfois interférer avec les fonctionnalités d'Apple Music, provoquant le problème "Cette chanson n'est pas disponible". La désactivation du VPN sur votre appareil peut aider à résoudre le problème.
Pour désactiver le VPN sur votre appareil iOS ou iPad OS, suivez ces étapes :
1. Ouvrez Paramètres sur votre appareil.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Confidentialité.
3. Sélectionnez Publicité.
4. Désactivez l'option VPN.
Il convient de noter qu'environ 25 % des internautes dans le monde utilisent un VPN, avec les taux d'utilisation les plus élevés en Asie-Pacifique et en Amérique latine.
Réinitialiser les avertissements et actualiser les métadonnées
Si la mise à jour de votre logiciel et la désactivation du VPN n'ont pas résolu le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les avertissements et d'actualiser les métadonnées. Voici quelques méthodes que vous pouvez essayer :
1. Effacez les données mises en cache : accédez à Paramètres > Musique > Effacer le cache de la bibliothèque.
2. Changer le pays ou la région de l'identifiant Apple : Accédez à Paramètres > [Votre nom] > iTunes et App Store > Identifiant Apple > Afficher l'identifiant Apple > Pays/Région.
3. Activez et désactivez la synchronisation de la bibliothèque : accédez à Paramètres > Musique > Synchroniser la bibliothèque et activez-la.
4. Déconnectez-vous et connectez-vous : accédez à Paramètres > [Votre nom] > Déconnexion. Reconnectez-vous ensuite avec votre identifiant Apple.
5. Forcer la fermeture des applications : double-cliquez sur le bouton d'accueil (sur les appareils plus anciens) ou balayez vers le haut depuis le bas de l'écran (sur les appareils plus récents) pour accéder au sélecteur d'applications. Balayez vers la gauche ou la droite pour localiser l'application Apple Music et faites-la glisser vers le haut ou hors de l'écran pour forcer la fermeture.
6. Redémarrez votre appareil : maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'invite "faire glisser pour éteindre" apparaisse. Faites glisser le bouton d'alimentation pour éteindre votre appareil, puis maintenez à nouveau le bouton d'alimentation enfoncé pour le rallumer.
En suivant ces étapes, vous pouvez réinitialiser les avertissements, effacer les données mises en cache, modifier le pays ou la région de votre identifiant Apple, actualiser les métadonnées, désactiver et activer la synchronisation de la bibliothèque, vous déconnecter et vous connecter, forcer la fermeture des applications et redémarrer votre appareil.
Vivre le problème "Cette chanson n'est pas disponible" avec Apple Music peut être frustrant, mais avec les bonnes étapes de dépannage, vous pouvez le résoudre et profiter d'un streaming musical ininterrompu. Commencez par mettre à jour votre système d'exploitation iOS ou iPad vers la dernière version, désactivez le VPN si vous en utilisez un, et essayez de réinitialiser les avertissements et d'actualiser les métadonnées. Ces solutions devraient vous aider à surmonter le problème et à recommencer à profiter de vos morceaux préférés sur Apple Music.
N'oubliez pas que la mise à jour de votre logiciel et la vérification de vos paramètres VPN peuvent jouer un rôle crucial dans la résolution des problèmes de compatibilité. Restez donc à jour, désactivez le VPN si nécessaire et suivez les étapes décrites dans ce guide pour résoudre le problème "Cette chanson n'est pas disponible" sur Apple Music.
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