Dépannez et résolvez les problèmes avec votre moniteur externe qui ne fonctionne pas sur macOS Ventura avec ce guide utile. Obtenez votre écran opérationnel en un rien de temps.
Avoir un moniteur externe est un excellent moyen d'améliorer votre productivité et d'étendre votre espace de travail sur macOS Ventura. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes où votre moniteur externe ne fonctionne pas correctement. Dans cet article de blog, nous vous guiderons à travers certaines étapes de dépannage pour vous aider à résoudre ce problème et à remettre votre moniteur externe en marche.
Étapes de dépannage
Vérifier les connexions physiques
La première étape du dépannage de votre moniteur externe consiste à vous assurer que toutes les connexions physiques sont sécurisées. Assurez-vous que les câbles reliant votre Mac au moniteur sont correctement branchés et ne sont pas desserrés. De plus, essayez d'utiliser différents câbles ou adaptateurs pour exclure tout problème avec les câbles actuels.
Ajuster les paramètres d'affichage
Si vos connexions physiques sont correctes, l'étape suivante consiste à vérifier et à ajuster vos paramètres d'affichage. Allez dans Préférences Système > Affichages et cochez l'onglet « Disposition ». Assurez-vous que votre moniteur externe est reconnu et sélectionné comme affichage principal ou étendu. Vous pouvez également ajuster la résolution et le taux de rafraîchissement pour correspondre aux spécifications de votre moniteur si nécessaire.
Mettre à jour macOS Ventura
Les logiciels obsolètes peuvent parfois causer des problèmes de compatibilité avec les moniteurs externes. Pour résoudre ce problème, recherchez les mises à jour logicielles en accédant au menu Pomme > Préférences système > Mise à jour logicielle. Installez toutes les mises à jour disponibles pour votre système d'exploitation, y compris macOS Ventura. Cela peut aider à résoudre tous les problèmes connus et garantir que votre système est à jour.
Réinitialiser NVRAM/PRAM
La réinitialisation de la NVRAM (mémoire vive non volatile) ou de la PRAM (RAM des paramètres) peut aider à résoudre divers problèmes liés au matériel, y compris des problèmes avec des moniteurs externes. Pour ce faire, éteignez votre Mac, puis appuyez sur le bouton d'alimentation. Maintenez immédiatement enfoncées les touches Option + Commande + P + R jusqu'à ce que vous entendiez le son de démarrage pour la deuxième fois. Relâchez les touches et votre Mac redémarrera. Vérifiez si le moniteur externe fonctionne maintenant correctement.
Réinitialiser le SMC (contrôleur de gestion du système)
Si la réinitialisation de la NVRAM/PRAM n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser le SMC (System Management Controller). Cela peut aider à résoudre les problèmes liés à l'alimentation, qui pourraient empêcher le moniteur externe de fonctionner. Pour réinitialiser le SMC, éteignez votre Mac, puis appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Relâchez le bouton d'alimentation et rallumez votre Mac. Testez si le moniteur externe fonctionne correctement.
Solutions supplémentaires
Si les étapes de dépannage ci-dessus n'ont pas résolu le problème, voici quelques solutions supplémentaires que vous pouvez essayer :
- Essayez différents ports sur votre Mac et surveillez : Parfois, certains ports peuvent ne pas fonctionner correctement. Passer à un port différent sur votre Mac ou sur le moniteur peut aider à résoudre ce problème.
- Testez le moniteur avec un autre appareil : pour éliminer tout problème avec le moniteur lui-même, connectez-le à un autre appareil, tel qu'un autre ordinateur ou une console de jeu, et voyez s'il fonctionne. Si c'est le cas, le problème peut provenir de votre Mac.
- Recherchez les conflits de logiciels tiers : certains logiciels ou applications tiers peuvent interférer avec le bon fonctionnement des moniteurs externes. Essayez de désactiver ou de désinstaller temporairement tout logiciel récemment installé pour voir s'il résout le problème.
- Contactez l'assistance Apple ou visitez un Apple Store pour obtenir de l'aide : Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que votre moniteur externe ne fonctionne toujours pas, il est peut-être temps de faire appel à un professionnel. Contactez l'assistance Apple ou visitez un Apple Store près de chez vous pour obtenir de l'aide et des conseils supplémentaires.
Avoir un moniteur externe peut grandement améliorer votre travail et votre productivité sur macOS Ventura. Si vous rencontrez des problèmes avec votre moniteur externe qui ne fonctionne pas, suivez les étapes de dépannage décrites dans cet article de blog. En vérifiant les connexions physiques, en ajustant les paramètres d'affichage, en mettant à jour macOS Ventura, en réinitialisant NVRAM/PRAM et SMC et en essayant des solutions supplémentaires, vous pouvez, espérons-le, résoudre le problème et faire fonctionner à nouveau votre moniteur externe. N'oubliez pas que si tout le reste échoue, n'hésitez pas à contacter l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.
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