Découvrez comment dépanner et résoudre le problème de l'utilitaire MSINFO32 qui ne s'ouvre pas sur votre appareil Windows 11. Suivez notre guide étape par étape et obtenez l'utilitaire opérationnel en un rien de temps.
L'utilitaire MSINFO32 est un outil essentiel sur Windows 11 qui fournit des informations détaillées sur la configuration matérielle et logicielle de votre système. Il aide les utilisateurs à diagnostiquer et à résoudre les problèmes susceptibles d'affecter les performances de leur ordinateur. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que l'utilitaire MSINFO32 ne s'ouvre pas sur Windows 11, les empêchant d'accéder à des informations système importantes.
Dans cet article, nous allons explorer les raisons pour lesquelles l'utilitaire MSINFO32 peut ne pas s'ouvrir sur Windows 11 et vous proposer des solutions pratiques pour résoudre le problème.
Raisons pour lesquelles l'utilitaire MSINFO32 peut ne pas s'ouvrir sur Windows 11
Plusieurs facteurs peuvent empêcher l'utilitaire MSINFO32 de s'ouvrir sur votre ordinateur Windows 11. Ceux-ci inclus:
- Fichiers système obsolètes : si vos fichiers système sont obsolètes, cela peut empêcher le lancement de l'utilitaire MSINFO32.
- Fichiers système corrompus : les fichiers système corrompus peuvent également affecter les fonctionnalités de l'utilitaire MSINFO32.
- Problèmes de registre : des problèmes avec le registre de votre système peuvent empêcher le lancement de l'utilitaire MSINFO32.
- Conflits de logiciels tiers : des conflits avec des logiciels tiers ou des programmes antivirus peuvent également empêcher le lancement de l'utilitaire MSINFO32.
Comment réparer l'utilitaire MSINFO32 qui ne s'ouvre pas sous Windows 11
Voici quatre méthodes que vous pouvez utiliser pour réparer l'utilitaire MSINFO32 qui ne s'ouvre pas sur Windows 11 :
Méthode 1 : Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) et les outils de maintenance et de gestion des images de déploiement (DISM)
La première méthode à essayer consiste à exécuter les outils SFC et DISM pour analyser et réparer les fichiers système corrompus ou manquants. Voici les étapes :
1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin).
2. Tapez « sfc /scannow » et appuyez sur Entrée. Cette commande analysera vos fichiers système et réparera automatiquement tous les problèmes.
3. Si l'outil SFC ne résout pas le problème, tapez "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" et appuyez sur Entrée. Cette commande analysera votre image Windows et réparera tous les problèmes détectés.
Méthode 2 : Utiliser l'Éditeur du Registre pour résoudre les problèmes de registre
Une autre méthode à essayer consiste à utiliser l'Éditeur du Registre pour résoudre les problèmes de registre qui peuvent empêcher le lancement de l'utilitaire MSINFO32. Voici les étapes :
1. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez "regedit" dans la boîte de dialogue Exécuter.
2. Accédez à la clé de registre suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\MSInfo
3. Cliquez avec le bouton droit sur MSInfo et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
4. Nommez la nouvelle valeur "AllowLegacyElevatedApps" et définissez sa valeur sur 1.
5. Fermez l'Éditeur du Registre et réessayez d'ouvrir l'utilitaire MSINFO32.
Méthode 3 : Utilisez l'outil de dépannage pour identifier et résoudre les conflits avec des logiciels tiers
L'outil de dépannage peut aider à identifier et à résoudre tout conflit avec un logiciel tiers susceptible d'empêcher le lancement de l'utilitaire MSINFO32. Voici les étapes :
1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
3. Sélectionnez Dépannage dans le volet de gauche.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
5. Cliquez sur Program Compatibility Troubleshooter et suivez les instructions à l'écran pour résoudre les problèmes.
Méthode 4 : Effectuez un démarrage minimal pour éliminer les conflits logiciels potentiels
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, effectuer un démarrage en mode minimal peut aider à éliminer tout conflit logiciel potentiel qui pourrait empêcher le lancement de l'utilitaire MSINFO32. Voici les étapes :
1. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez "msconfig" dans la boîte de dialogue Exécuter.
2. Cliquez sur l'onglet Services et cochez la case Masquer tous les services Microsoft.
3. Cliquez sur Désactiver tout.
4. Cliquez sur l'onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
5. Désactivez tous les éléments de démarrage.
6. Fermez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur OK.
7. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'ouvrir l'utilitaire MSINFO32.
En conclusion, l'utilitaire MSINFO32 est un outil essentiel sur Windows 11 qui fournit aux utilisateurs des informations système essentielles. Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'utilitaire, il est essentiel de résoudre le problème rapidement pour éviter tout dommage potentiel aux performances de votre ordinateur. Nous espérons que les méthodes décrites dans cet article vous ont aidé à résoudre le problème d'ouverture de l'utilitaire MSINFO32 sous Windows 11.
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