Aujourd'hui, dans notre publication, nous vous montrons étape par étape comment résoudre le problème selon lequel le compte Microsoft continue de demander le mot de passe.
Cela peut signifier que l'équipe de sécurité de Microsoft a signalé votre compte et enquête sur la question au cas où votre mot de passe vous serait demandé plus d'une fois par jour. Les problèmes liés aux cookies du navigateur, à la synchronisation, à l'authentification à deux facteurs, aux conflits avec des applications tierces, aux indicateurs de sécurité et aux informations d'identification obsolètes ou corrompues sont les causes les plus courantes.
Cette erreur peut se produire presque à chaque fois que vous vous connectez à votre compte Microsoft. Cela signifie que vous êtes connecté avec votre compte Microsoft sur un PC Windows, dans une application comme Outlook ou dans le navigateur Web Edge, entre autres.
L'invite de mot de passe du compte Microsoft continue d'apparaître.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Microsoft, essayez ce qui suit:
Supprimer toutes les informations enregistrées
Afficher la connexion au compte, la sécurité et tout le reste
Connectez-vous à nouveau à votre compte Windows.
Déconnectez-vous de votre compte Microsoft
Les mots de passe doivent être saisis correctement
.
"1] Pas d'histoire"
Dans le menu contextuel, sélectionnez et lancez une réparation sans la lancer du tout jusqu'à ce que vous ayez supprimé le cache et les cookies de votre navigateur, Outlook, One Note ou de l'application dont le cache pose problème
.
Redémarrez votre routeur après avoir effectué cette opération et voyez si cela a résolu votre problème.
2. Vérifiez les préférences de sécurité du compte
Vérifiez la sécurité de votre compte Microsoft et connectez-vous. Vérifiez les connexions inhabituelles qui se sont produites récemment. Pour les appareils ou applications qui ne prennent pas en charge la 2FA, assurez-vous que les mots de passe spécifiques à l'application sont activés.
Vérifiez les paramètres de votre compte Microsoft
Assurez-vous de consulter la section Application et service ainsi que l'accès à l'application.
Il est conseillé de supprimer tout ce qui surprend.
3. Revenez à votre compte Windows et ajoutez-le à nouveau.
Après avoir ré-authentifié votre compte en le liant à votre PC, ce problème ne devrait plus apparaître.
Pour déconnecter votre seul et unique compte Microsoft de votre PC, vous devez d'abord créer un compte local avant de supprimer le compte existant. Vous devez ensuite le rajouter par la suite pour voir si l'erreur est toujours présente. Vous devez vous assurer de créer une sauvegarde avant de procéder, car cela effacera toutes les données de l'ordinateur.
Après vous être connecté avec le compte local, ouvrez Paramètres > Comptes > Autres utilisateurs sur votre PC Windows. Développez le compte Microsoft et cliquez sur le bouton Supprimer. Redémarrez votre ordinateur avec les paramètres par défaut. Cette fois, connectez-vous avec votre compte Microsoft en l'ajoutant à l'aide de la fonction Ajouter un compte. Vous pouvez rajouter votre compte Microsoft après l'avoir supprimé.
Vous pouvez essayer de lire ceci : le compte Microsoft ne fonctionne pas avec Edge.
4. Microsoft réinitialisation du mot de passe du compte
La réinitialisation du mot de passe sur accounts.microsoft.com après la connexion avec votre compte est la marche à suivre recommandée si les méthodes précédentes échouent.
Si ces solutions ne fonctionnent pas pour vous, contactez le support Microsoft. Ils pourront alors vous dire si le problème est plus systémique concernant votre compte ou leurs services.
Il continue de me demander de réinitialiser mon mot de passe dans mon compte Microsoft.
Plusieurs éléments peuvent amener un compte Microsoft à demander à plusieurs reprises un changement de mot de passe.
Si vous utilisez votre compte Microsoft au travail ou à l’école, votre organisation peut appliquer une politique qui vous oblige à modifier votre mot de passe après un certain temps.
Plusieurs tentatives de connexion consécutives à partir d'appareils ou d'emplacements inconnus : pour des raisons de sécurité, le compte peut être signalé pour examen en fonction des tentatives de connexion à partir d'appareils ou d'emplacements inhabituels.
Récupération de données obsolète : Si vos informations de sécurité (e-mail ou numéro de téléphone) sont incomplètes ou obsolètes, vous devrez peut-être réinitialiser votre mot de passe.
Le compte Microsoft demande un code.
Si vous avez activé la 2FA sur votre compte, un code vous sera demandé à chaque fois que vous vous connecterez à partir d'un appareil non approuvé. Vous avez deux options:
Lorsqu'un code vous est demandé, marquez votre appareil comme étant de confiance. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez « Ne plus me demander sur cet appareil » (si cette option est disponible). Pour enregistrer cette modification, assurez-vous que votre navigateur autorise les cookies.
Accédez aux paramètres de votre compte et désactivez l'authentification à deux facteurs si elle n'est pas absolument nécessaire. Les comptes principaux ne doivent cependant pas l'utiliser.
C'est tout pour aujourd'hui, nous espérons que vous pourrez résoudre le problème avec votre compte Microsoft. Bonne chance, à plus tard.
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