Je vais vous expliquer comment résoudre le problème des notifications Instagram qui n'apparaissent pas
Lorsque vous constatez que les notifications Instagram n'ont pas atteint votre appareil, vous risquez de manquer des mises à jour importantes de votre compte. Le problème est généralement dû à l'une des raisons suivantes: paramètres d'autorisation incorrects, problème ou dysfonctionnement du logiciel, ou encore fonctionnalités limitant les interruptions telles que Ne pas déranger, Mode Avion et le mode Veille propre à Instagram.Comment résoudre le problème des notifications Instagram qui n'apparaissent pas
Lorsque vous constatez que les notifications Instagram n'ont pas atteint votre appareil, vous risquez de manquer des mises à jour importantes de votre compte. Le problème est généralement dû à l'une des raisons suivantes: paramètres d'autorisation incorrects, problème ou dysfonctionnement du logiciel, ou encore fonctionnalités limitant les interruptions telles que Ne pas déranger, Mode Avion et le mode Veille propre à Instagram.
Que faire lorsque l’icône de notification rouge affiche un numéro mais qu’aucune notification n’apparaît ?
1. Autoriser les notifications de l'application Instagram
Lorsque vous ne pouvez recevoir aucune de vos notifications Instagram sur votre appareil, la première étape consiste naturellement à vérifier les paramètres de notification de l'application. Les notifications push Instagram peuvent ne pas être autorisées sur votre appareil en premier lieu.
Étant donné que Instagram demande toujours le consentement de l'utilisateur lors de la première installation de l'application, il est possible que l'utilisateur n'ait pas accepté la boîte de dialogue du message. Pour activer les notifications push sur votre appareil:
Vérifiez si les notifications sont suspendues depuis l'application.
- Ouvrez l'application Instagram et appuyez sur l'icône de votre profil en bas à droite.
- Appuyez sur l’icône de menu à trois lignes horizontales en haut à droite de l’écran.
- Sélectionnez Paramètres > Notifications.
- Dans la liste des notifications, appuyez sur celles que vous souhaitez recevoir sur votre appareil.
2. Vérifiez si le mode Avion ou Ne pas déranger est activé
Tout d’abord, lorsque le mode Ne pas déranger ou Avion est actif, votre téléphone arrête pratiquement toutes les notifications entrantes. En mode Ne pas déranger, toutes vos notifications sont désactivées ; il n’y a pas de bruit ni de vibration, mais elles restent visibles. En mode avion, le téléphone est déconnecté de tous les réseaux et il n’y a donc aucune réception de notifications au départ.
Si le mode NPD est activé, les notifications Instagram sont désactivées.
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le mode Avion et le mode NPD sont désactivés sur votre appareil, et cela peut être fait via les paramètres du téléphone.
3. Désactiver le mode d'économie de batterie
On most mobile devices, Battery Saver mode is automatically enabled once the charge level drops below a certain level. The user is likely to be unaware of this and during this time period, miss important notifications. It is true that Battery Saver Mode does not “block” notifications per se; however, they will mute them in most cases.
Make sure that Battery Saver Mode is disabled so that notifications beep or vibrate.
4. Check Your Internet Connection
Sometimes, even if you are connected to a network, you may not get active internet response. That means that notifications on your Instagram account and app are likely not showing up on your device or at all. In such cases, there is no problem with any of the notification settings and it is quite difficult to diagnose, especially when using some specific data plan.
Use an internet speed test to check if you have an active internet response.
Make sure that the app in question is active and running on your current connection. If you are using mobile data, make sure that your ISP does not throttle Instagram. For more details, it is recommended that you contact your respective data provider.
5. Check if sleep mode is enabled on Instagram
Instagram has its own “sleep mode,” designed to help users take a break from the app. It silences notifications and automatically responds to direct messages. When it’s on, you likely won’t receive any notifications on your account.
Turn off sleep mode, if it’s enabled on your account.
To check if sleep mode is enabled on your account:
- Open Instagram and tap your profile picture at the bottom right of the screen.
- Tap the three-horizontal-line menu icon at the top right. Tap Settings > Time Management > Sleep Mode.
- Toggle sleep mode on or off.
6. Restart your device
It’s possible that a bug or software glitch is causing the problem. This can be especially identified if, in addition to Instagram, notifications from all other apps aren’t being sent as well. A simple restart can resolve issues that would otherwise be difficult to explain.
A simple restart can clear up any bugs or glitches. Turn your device off, then back on, reconnect to any wireless network, and check if the problem persists.
7. Update the Instagram app
If all else fails, make sure you have the latest version of the app.n.ion, older versions may stop working properly, resulting in a poor experience. If you have any issues with the way newer versions take up more space or use more internet, you can always opt for the stripped-down version of Instagram Lite.
You can update the Instagram app through the Google Play Store.
8. Check if you're logged into the right account
Parfois, il peut sembler que vous êtes connecté à un certain compte, peut-être un compte qui a beaucoup d'activité, pour découvrir ensuite que l'application Instagram a un compte différent connecté. Cela signifie que vous ne recevrez pas de notifications du compte déconnecté. Ouvrez simplement l'application et vérifiez que le compte en question est le même que celui qui est connecté.
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