Comment réparer les sections ou pages OneNote disparues

Si vous ne savez pas comment corriger les sections ou pages manquantes dans OneNote, voici un guide qui vous aidera.

Si vous rencontrez des difficultés pour trouver certaines sections ou pages dans OneNote, ou si les données sont différentes entre les versions Web et de bureau, suivez ces étapes pour résoudre le problème. La racine de ce problème est généralement liée au problème de synchronisation de OneNote. Cet article couvrira toutes les causes possibles et les moyens de le résoudre.

Correction de certaines sections ou pages dans OneNote qui ont disparu

Si vous ne voyez pas de sections ou de pages dans OneNote, essayez ce qui suit:

Vérifiez votre connexion Internet.

Vérifier l'état du service OneDrive

Synchroniser manuellement

Déconnectez-vous et reconnectez-vous à OneNote

Fusionner le contenu existant dans une nouvelle section

Vider le cache OneNote

Exécutez l'outil de diagnostic OneNote

Lisez la suite pour plus de détails sur ces solutions.

1. Vérifiez si vous disposez d'une connexion Internet appropriée.

La synchronisation nécessitant une connexion Internet active, voici ce que vous devez vérifier en premier. Pour vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet active, vous devez suivre les étapes suivantes:

Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec Win+R.

Tapez 8.8.8.8 ping -t et cliquez sur OK.

Si les résultats du temps de ping continu apparaissent sur votre écran, votre connexion Internet fonctionne correctement, mais si une autre notification apparaît, vous devez changer votre connexion Internet.

Suggestion supplémentaire : si vous avez activé un VPN ou un proxy, essayez de les désactiver pour le moment. Il arrive parfois que des problèmes de connectivité Internet surviennent lors de l'utilisation d'un service VPN ou proxy.

2. Vérifiez l'état du service OneDrive

OneNote synchronise les données via OneDrive. Vos blocs-notes ne pourront pas se synchroniser si OneDrive est en panne. C'est pourquoi vous pouvez visiter portal.office.com et voir si OneDrive rencontre des problèmes. Dans ce cas, il serait judicieux d'attendre un peu.

3. Synchroniser manuellement

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles OneNote ne synchronise pas automatiquement vos notes à chaque fois. Le problème peut provenir d'une connexion réseau instable, d'un fichier système endommagé, etc. Vous devrez alors les synchroniser manuellement lorsque cela se produit. Pour ce faire, continuez à lire :

Ouvrez l'application OneNote sur votre ordinateur.

Cliquez sur Fichier puis sur Informations pour poursuivre l’action.

Cliquez sur le bouton pour afficher l'état de synchronisation.

Pour synchroniser ou résoudre un problème avec un bloc-notes particulier, sélectionnez-le.

Select the correct "Sync Now" button.

Note:

You can skip those steps every time you make a change by clicking Sync automatically whenever there are changes before closing the window.

4.Re-login to OneNote after signing out.

You can face the same problem if there is any internal problem connected with your Microsoft account or OneNote itself. That's why you are suggested to sign out and then again sign in to your account. To do that, follow the below steps:

First, open OneNote.

Click on File > Account.

Choose to Sign out.

You can confirm it by clicking Yes.

To sign in, all you have to do is click on the "Sign in" button, and then enter your log-in information.

Open the same notebook again and modify some of the words.

5. Create a new section and paste the data into it.

Sometimes some add-ins may cause the existing section or pages to become unsynchronized. If that is the case, then all you need to do is to just create a new section and paste the data into it. Following are the steps you can take:

Launch OneNote.

Select the notebook first.

For adding a new section, click on the plus sign.

Quickly find a name by typing with the copy suffix.

Drag the page that you want to open the original section and right click on it.

Select the "Copy" button.

Open the brand-new chapter.

Press and hold the "Paste" button in the "Pages" area.

Now verify that the issue is fixed.

6. Clear the OneNote cache.

In order to clear the OneNote cache, you can do so by performing the following:

Open your File Explorer on the computer.

Navigate to the following path: Location: C:Users[username]Program Files Microsoft OneNote16.0

To delete an entire folder, right-click on the Cache folder and select Delete.

Confirm the removal.

7.Use the OneNote Diagnostic Tool

For all your regular sync problems, look no further than the OneNote Diagnostic Tool. It works just fine with Windows 11 and Windows 10. Users can now get very easily collect and send Diagnostics Logs from within OneNote to help the Support team troubleshoot customer issues. Therefore, first of all, you may go to Microsoft.com and download the diagnostic tool. Following which, run the MSI installer and install it. You can then open up the application, and then just follow the wizard that comes up.

Undoubtedly, this way you'll be able to resolve in an utterly simple manner the disappearance of sections or pages in OneNote. Good luck.