Comment réparer le pavé tactile Laptop qui ne fonctionne pas correctement pendant le chargement

Certains constatent que lorsqu'ils connectent le chargeur à un ordinateur portable Windows, le pavé tactile ne fonctionne pas correctement. Parfois, le pointeur ou le curseur cesse de fonctionner, la souris fait des mouvements erratiques, etc. Alors que le mode batterie et l'absence de chargeur n'ont aucun effet sur la fonctionnalité du pavé tactile de l'ordinateur portable. Certains ne peuvent pas utiliser le pavé tactile de l'ordinateur portable lorsque le chargeur y est connecté, mais n'ont aucun problème lorsqu'ils utilisent la souris USB.

Procédez aux solutions ci-dessous si vous avez essayé les étapes de dépannage les plus élémentaires (comme rebrancher le chargeur encore et encore, nettoyer le port, essayer un autre chargeur, etc.) et que rien n’a fonctionné.

Dysfonctionnement du pavé tactile pendant le chargement

Pour réparer un pavé tactile défectueux lors du chargement de votre ordinateur portable Windows, procédez comme suit:

Placez l’adaptateur secteur dans un endroit frais et sec.

Retirez tous les appareils électroniques de la prise murale

Vérifiez la tension de sortie du chargeur utilisé avec l'ordinateur portable.

Le pavé tactile doit être activé.

Téléchargez les pilotes du pavé tactile mis à jour ici

Vérifiez le port de charge de l'ordinateur portable.

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Toutes les corrections ci-dessous doivent être vérifiées.

1. L'adaptateur de l'ordinateur portable doit être conservé dans un endroit bien isolé.

Certains d'entre eux ont répondu que le problème avait été résolu avec cette solution simple. Afin d'éviter les problèmes de mise à la terre ou de mise à la terre électrique, pendant que vous chargez votre ordinateur portable, gardez toujours l'adaptateur secteur ou le chargeur de l'ordinateur portable au-dessus du sol. Ne laissez jamais un adaptateur secteur seul ; une table en bois, un objet en plastique ou en caoutchouc, une vitre, etc. sont tous de bons isolants. Vérifiez que le problème a disparu en utilisant la solution.

2. Débranchez tous les autres appareils électroniques de la prise murale.

Cette solution a fonctionné pour un client ayant rencontré le même problème, puis a également aidé d'autres clients. Lors de la connexion à une prise ou à une multiprise, faites attention aux interférences électromagnétiques dues aux interférences de terre des autres appareils insérés dans la même prise. Pour résoudre ce problème, lors du chargement de l'ordinateur portable, débranchez les autres appareils de ces prises : la boucle de terre sera supprimée.

Also, make sure there is no spark or voltage fluctuation, and the wall socket or outlet you are using is not broken or loose. Otherwise, get an electrician to repair it or replace the wall plug.

3. Check the Voltage Output of Your Laptop Charger

Another possible reason your laptop's touchpad does not work upon plugging in might be incorrect voltage supply. To be sure, flip the charger or power adapter over and check the voltage output on the label. Then hook up a voltmeter or multimeter to the charger and take the voltage reading. Take the voltage reading of the laptop charger and compare it against the reading of the output. Assuming the readings will be the same, then the adaptor should be OK to use. Otherwise you may have to replace the power adapter.

Further, the charger or adapter you use should be original and it should be in proper condition; that is to say, the wires are not exposed. Shabby cables and chargers are hazardous, but sometimes these are nonetheless sold. A low-quality charger may present problems immediately or after some time. Therefore, whether a laptop or any other electrical device, we should always use an original one.

4. Turn the touchpad back on.

Maybe the touchpad device has gone haywire. Re-enabling it would solve the problem. For that you can open the Settings app, Control Panel, Device Manager or any other option to disable the touchpad on your Windows 11/10 PC. Then enable it by using the same option that you have used.

Related topic: Touchpad driver not showing in Device Manager.

5. Update your touchpad drivers or install the most recent ones.

Outdated device drivers may cause lower performance, device instability, and other issues. In that case, your Windows 11 or 10 PC needs updated touchpad drivers. Launch the Settings app and click on Windows Update > Advanced options > Optional updates. See if there is an update available for the touchpad driver. Click on the Download and install button to update.

Otherwise, you could update the latest touchpad drivers for your laptop from the official website. Just go to the Support page, then go to Drivers & Downloads, now download the touchpad drivers. Once you have entered the serial number and some other information, you can install them on your PC.

6. Keep the charging port of your laptop free

Since another client also had the same problem, it is also very possible that an issue may be with the laptop charging connector. Such an issue may be caused, for example, by a loose or broken charging port, or when an input jack-a round pin used by some laptop models-is bent or pushed back inside a laptop. The best you can do in this regard is replace the laptop charging port or have a professional do it for you.

7. Visit the official service facility.

Si tout ce qui précède ne fonctionne pas, le centre de service officiel est l'endroit idéal. L'expert effectuera très probablement la plupart des contrôles mentionnés ci-dessus et recherchera des problèmes tels que des problèmes de matériel pour résoudre votre problème. De plus, il pourra également vous informer sur les types de réparations couvertes par la garantie et sur les pièces qui ne le sont pas.

Cela devrait vous aider à résoudre la plupart des problèmes liés au pavé tactile lors du chargement.