Je vais vous guider pour corriger l'erreur «Un système d'exploitation amorçable n'a pas pu être trouvé» sur Surface
Certains utilisateurs de Surface ont rencontré l'erreur « Un système d'exploitation amorçable n'a pas pu être trouvé » lorsqu'ils ont allumé leurs ordinateurs portables Surface. Il s'agit d'une erreur de démarrage qui peut se produire en raison d'un disque dur défectueux ou de paramètres de démarrage incorrects. Si vous rencontrez également la même erreur après le démarrage de votre appareil Surface, utilisez les solutions expliquées dans cet article pour corriger cette erreur.Comment corriger l'erreur «Un système d'exploitation amorçable n'a pas pu être trouvé» sur Surface
Certains utilisateurs de Surface ont rencontré l'erreur « Un système d'exploitation amorçable n'a pas pu être trouvé » lorsqu'ils ont allumé leurs ordinateurs portables Surface. Il s'agit d'une erreur de démarrage qui peut se produire en raison d'un disque dur défectueux ou de paramètres de démarrage incorrects. Si vous rencontrez également la même erreur après le démarrage de votre appareil Surface, utilisez les solutions expliquées dans cet article pour corriger cette erreur.
Le message d'erreur complet est le suivant: Aucun système d'exploitation amorçable n'a pu être trouvé. Vérifiez vos paramètres de démarrage pour essayer de résoudre ce problème.
Erreur Surface Aucun système d'exploitation amorçable n'a pu être trouvé
Si vous obtenez l’erreur « Aucun système d’exploitation amorçable n’a pu être trouvé » lors de la mise sous tension de votre ordinateur portable Surface, utilisez ces correctifs pour résoudre cette erreur.
- Vérifiez si votre SSD est détecté
- Vérifiez vos paramètres de démarrage
- Forcer le redémarrage de votre appareil Surface
- Réinitialisez votre appareil Surface
- Contacter le support
Commençons.
1] Vérifiez si votre SSD est détecté.
Cette erreur se produit lorsque votre ordinateur portable Surface ne détecte pas votre SSD. Plusieurs raisons peuvent expliquer cela. Il est probable que votre SSD n'ait pas été installé correctement, que le câble reliant le SSD à votre appareil Surface soit défectueux ou que le SSD lui-même soit défectueux.
Pour accéder à l'UEFI Surface, maintenez le bouton d'augmentation du volume enfoncé et appuyez sur le bouton d'alimentation puis relâchez-le. Maintenez le bouton d'augmentation du volume enfoncé jusqu'à ce que l'écran UEFI apparaisse. Maintenant, appuyez sur la section qui affiche les périphériques de stockage. Si votre SSD n'y apparaît pas, éteignez votre ordinateur portable Surface, ouvrez-le et vérifiez s'il est correctement installé. Si vous n'êtes pas doué pour cela, demandez l'aide d'un professionnel.
2] Vérifiez la configuration de démarrage
L'étape suivante consiste à vérifier la configuration de démarrage. Vérifiez si les paramètres de configuration de démarrage sélectionnent le bon disque comme périphérique de démarrage. Entrez UEFI et sélectionnez l'option Configuration de démarrage sur le côté gauche. Maintenant, vérifiez quel périphérique est sélectionné comme périphérique de démarrage. S'il ne s'agit pas du bon périphérique de démarrage, sélectionnez le bon et faites-le glisser vers le haut.
Sélectionnez Quitter sur le côté gauche et appuyez sur l'option Redémarrer. Observez si l'erreur se produit cette fois-ci.
3] Forcez le redémarrage de votre appareil Surface
Si les paramètres de configuration de démarrage sont corrects mais que l'erreur persiste, essayez de forcer le redémarrage de votre appareil Surface et voyez si cela fonctionne. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil Surface redémarre. Relâchez le bouton d'alimentation lorsque le logo Windows s'affiche à l'écran.
Lire : Comment effectuer une réparation de démarrage automatique.
4] Réinitialisez votre appareil Surface
Si le problème persiste, réinitialisez votre appareil Surface en créant une clé USB de récupération. Cette action supprimera toutes les applications et programmes installés et restaurera les paramètres d'usine de votre appareil Surface.
Téléchargez l'image de récupération de votre appareil Surface sur un ordinateur en état de marche à partir du site Web officiel de Microsoft. Pour télécharger l'image de récupération appropriée, vous devez saisir le numéro de modèle de votre ordinateur portable Surface. Une fois l'image de récupération téléchargée sur l'ordinateur, connectez une clé USB à l'ordinateur. Cliquez maintenant sur Recherche Windows et saisissez Lecteur de récupération. Sélectionnez le lecteur de récupération dans les résultats de la recherche. Cliquez sur Oui dans l'invite UAC.
L'outil Recovery Drive se lance. Cet outil transforme la clé USB en clé USB de récupération pour votre appareil Surface. Dans l'outil Recovery Drive, décochez la case Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération et cliquez sur Suivant. Sélectionnez maintenant la clé USB et cliquez sur Suivant. Cliquez sur Créer. Cette action formatera votre clé USB. Sauvegardez donc vos données à partir de la clé USB avant d'effectuer cette action.
Ouvrez maintenant le dossier contenant l'image de récupération que vous avez téléchargée depuis le site Web de Microsoft. Copiez et collez toutes les données de ce dossier sur la clé USB. Si vous êtes invité à remplacer les fichiers existants, cliquez sur Oui.
Accédez à votre appareil Surface défectueux et branchez la clé USB sur son port USB. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, puis appuyez une fois sur le bouton d'alimentation. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Windows et les points rotatifs s'affichent à l'écran. Sélectionnez la disposition du clavier (si vous y êtes invité). Sélectionnez maintenant Dépannage > Récupérer à partir d'un lecteur > Supprimer simplement mes fichiers. Cliquez ensuite sur Récupérer. Votre appareil sera supprimé du lecteur. Il redémarrera pour lancer le processus de récupération. Lorsque vous avez terminé, configurez votre PC en suivant les instructions à l'écran.
5] Contacter le support
Si le problème persiste, vous devez faire appel à l'aide d'un professionnel. Contactez le support Microsoft pour faire réparer votre ordinateur portable Surface.
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