Comment réparer l'écran noir après la mise à jour de macOS Big Sur

Notre guide étape par étape vous montre comment réparer facilement et efficacement l'écran noir après la mise à jour de macOS Big Sur.

Si vous avez récemment mis à jour votre Mac vers macOS Big Sur et que vous rencontrez maintenant un écran noir, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs de Mac ont signalé avoir rencontré ce problème, qui peut être frustrant et même débilitant. Dans cet article de blog, nous discuterons de plusieurs solutions qui peuvent vous aider à résoudre le problème d'écran noir après la mise à jour de macOS Big Sur.

Il est important de résoudre ce problème dès que possible car un écran noir peut vous empêcher d'accéder à vos fichiers, applications et autres données importantes. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez restaurer les fonctionnalités de votre Mac et reprendre le travail.

Réinitialisez votre SMC

La première solution que vous pouvez essayer consiste à réinitialiser votre contrôleur de gestion du système (SMC). Le SMC est chargé de contrôler plusieurs composants matériels de votre Mac, notamment le bouton d'alimentation, la batterie et les ventilateurs.

Pour réinitialiser votre SMC, suivez ces étapes :

1. Éteignez votre Mac.

2. Débranchez le cordon d'alimentation.

3. Attendez 15 secondes.

4. Rebranchez le cordon d'alimentation.

5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.

La réinitialisation du SMC peut résoudre plusieurs problèmes, notamment un problème d'écran noir. C'est un processus simple qui peut être complété en quelques minutes.

Réinitialisez votre NVRAM

La solution suivante que vous pouvez essayer consiste à réinitialiser votre mémoire à accès aléatoire non volatile (NVRAM). La NVRAM stocke les paramètres système importants, tels que le niveau du volume, la sélection du disque de démarrage et la résolution de l'écran.

Pour réinitialiser votre NVRAM, suivez ces étapes :

1. Éteignez votre Mac.

2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.

3. Appuyez immédiatement sur les touches Option + Commande + P + R et maintenez-les enfoncées.

4. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que vous entendiez deux fois le son de démarrage.

5. Relâchez les touches.

La réinitialisation de la NVRAM peut également résoudre plusieurs problèmes, notamment un problème d'écran noir. C'est un autre processus simple qui peut être complété en quelques minutes.

Réinstaller Big Sur via le mode de récupération

Si la réinitialisation de votre SMC et de votre NVRAM ne résout pas le problème d'écran noir, vous pouvez essayer de réinstaller macOS Big Sur via le mode de récupération. Le mode de récupération est une fonctionnalité intégrée sur les Mac qui vous permet de dépanner et de résoudre les problèmes courants.

Pour réinstaller Big Sur via le mode de récupération, suivez ces étapes :

1. Éteignez votre Mac.

2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac.

3. Appuyez immédiatement sur les touches Commande + R et maintenez-les enfoncées.

4. Relâchez les touches lorsque vous voyez le logo Apple ou un globe en rotation.

5. Sélectionnez "Réinstaller macOS" et suivez les instructions à l'écran.

La réinstallation de Big Sur peut réparer tous les fichiers système corrompus ou manquants pouvant être à l'origine du problème d'écran noir. Cela prend plus de temps que de réinitialiser le SMC et la NVRAM, mais c'est toujours un processus relativement simple.

Contacter l'équipe d'assistance clientèle d'Apple

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est peut-être temps de contacter l'équipe d'assistance clientèle d'Apple. Ils peuvent fournir une assistance et des conseils supplémentaires sur la façon de résoudre le problème d'écran noir.

Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance clientèle d'Apple par téléphone, chat ou e-mail. Ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 et peuvent vous aider à dépanner et à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre Mac.

Un écran noir après la mise à jour de macOS Big Sur peut être frustrant, mais il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. La réinitialisation de votre SMC et de votre NVRAM est un processus simple qui peut être effectué en quelques minutes, tandis que la réinstallation de Big Sur via le mode de récupération peut prendre plus de temps. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance clientèle d'Apple pour obtenir de l'aide.

N'oubliez pas de toujours sauvegarder vos données avant d'essayer des solutions de dépannage pour éviter de perdre des fichiers importants. Nous espérons que cet article de blog vous aura aidé à résoudre votre problème d'écran noir et à remettre votre Mac en état de fonctionnement.