Si quieres saber cómo arreglar las notificaciones de la aplicación Netflix que no funcionan, aquí te traemos una guía completa.
Puede habilitar esas notificaciones desde la pestaña Mi Netflix para mantenerse informado sobre los próximos lanzamientos de películas y programas de televisión sin perderse los nuevos lanzamientos de Netflix. Es por eso que en esta publicación compartiremos las mejores soluciones a este problema.
Cómo arreglar las notificaciones de la aplicación Netflix que no funcionan
Verificación de la configuración de notificaciones dentro de la aplicación:
Inicie la aplicación Netflix: comience abriendo la aplicación Netflix en su teléfono.
Localice la configuración del perfil: navegue hasta la configuración de su perfil tocando la pestaña designada, generalmente "Mi Netflix", que se encuentra en la esquina inferior derecha.
Descubra los controles de notificación: dentro de la configuración de su perfil, identifique la sección dedicada a "Notificaciones".
Active las notificaciones "nuevas y populares" (si lo desea): para obtener actualizaciones sobre contenido recién lanzado o programas de tendencia, habilite la opción "Recordarme" para programas específicos.
Optimización de la configuración de notificación a nivel de dispositivo:
Acceda a la configuración del dispositivo: vaya al menú de configuración de su dispositivo. Los pasos específicos para ubicar este menú pueden diferir ligeramente según el modelo de su dispositivo.
Identifique los controles de notificación de aplicaciones: busque la sección que rige las notificaciones de aplicaciones dentro de su configuración. Esto podría etiquetarse como "Notificaciones", "Notificaciones de aplicaciones" o algo similar.
Otorgue permisos de notificación a Netflix: Ubique la aplicación Netflix en la lista y asegúrese meticulosamente de que todos los tipos de notificación deseados (por ejemplo, pantalla de bloqueo, centro de notificaciones, pancartas) estén habilitados.
Cómo abordar el modo No molestar:
Desactivar No molestar: un modo No molestar activo podría estar silenciando todas las notificaciones, incluidas las de la aplicación Netflix. Desactive No molestar a través del Centro de control (deslice el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha en el iPhone) o mediante el menú de configuración dedicado (la ubicación puede variar según el dispositivo).
Especificación de los permisos de aplicación dentro de No molestar (solo Android):
Centrarse en alertas importantes (Android): si prefiere mantener el modo No molestar pero aún desea recibir notificaciones Netflix, navegue hasta Configuración > Enfoque > No molestar > Aplicaciones en su dispositivo Android.
Lista blanca de Netflix (Android): toque "Agregar" y seleccione "Netflix" de la lista de aplicaciones. Esto garantiza que las notificaciones de Netflix eviten las restricciones de No molestar.
Técnicas avanzadas de resolución de problemas:
Mantener las actualizaciones de la aplicación: es fundamental asegurarse de estar ejecutando la última versión de la aplicación Netflix. Las versiones desactualizadas pueden albergar errores de notificación. Visita tu tienda de aplicaciones para buscar actualizaciones.
Borrar caché de aplicaciones (opcional): en algunos casos, un caché de aplicaciones desordenado puede provocar problemas de notificación. Considere borrar el caché de la aplicación Netflix desde el menú de configuración de su dispositivo.
Reinstale la aplicación (último recurso): si los pasos antes mencionados resultan ineficaces, considere reinstalar la aplicación Netflix. Esto borrará cualquier dato corrupto que pueda estar causando problemas de notificación. Nota: deberás iniciar sesión nuevamente después de reinstalar.
Consideraciones adicionales para usuarios de iPhone:
Descargar y reinstalar (iPhone): para los usuarios de iPhone que enfrentan limitaciones de almacenamiento, considere descargar la aplicación Netflix (Configuración > General > Almacenamiento de iPhone > Netflix > Descargar aplicación). Esto borra los datos de la aplicación y al mismo tiempo conserva los documentos y los datos de la aplicación en iCloud. Reinstale la aplicación para ver si el problema de notificación persiste.
Si sigue estos pasos sistemáticamente, podrá resolver eficazmente los problemas de notificación de la aplicación Netflix y asegurarse de recibir actualizaciones oportunas sobre sus programas y películas favoritos. ¡Feliz transmisión!
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