Cómo solucionar el error de la carpeta FTP, Windows no puede acceder a esta carpeta

FTP, o Protocolo de transferencia de archivos, es un método ampliamente utilizado para transferir archivos entre computadoras a través de Internet. Se utiliza comúnmente para cargar y descargar archivos desde el servidor de un sitio web. Sin embargo, como cualquier otra tecnología, FTP también puede encontrar errores que pueden alterar su funcionalidad. Uno de esos errores es el error de carpeta FTP, que indica "Windows no puede acceder a esta carpeta". Este error puede resultar frustrante y obstaculizar su trabajo, pero se puede solucionar con unos sencillos pasos. En este artículo, analizaremos cómo solucionar este error de carpeta FTP en su PC con Windows.

Antes de continuar con los pasos de solución de problemas, es esencial realizar algunas comprobaciones preliminares para garantizar que el error no sea causado por ningún otro problema subyacente. En primer lugar, asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y funcione correctamente. A veces, una conexión a Internet débil o intermitente puede provocar este error. Además, verifique si el servidor FTP al que intenta acceder está actualmente en línea y es accesible. Si el servidor no funciona o está en mantenimiento, es posible que encuentre este error. Una vez que haya descartado estas posibilidades, puede continuar con los pasos reales de solución de problemas.

Si está intentando acceder a un sitio FTP a través del Explorador de archivos, es posible que encuentre el error "Windows no puede acceder a esta carpeta". En tales casos, puede intentar agregar el acceso directo a la ubicación de red en Windows para resolver el problema. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la sección 'Esta PC' en el lado izquierdo.

2. Haga clic derecho en cualquier espacio vacío y seleccione 'Agregar una ubicación de red'.

3. En el asistente 'Agregar ubicación de red', haga clic en 'Siguiente'.

4. Seleccione 'Elegir una ubicación de red personalizada' y haga clic en 'Siguiente'.

5. En el campo 'Dirección de red o Internet', ingrese la dirección FTP del sitio al que intenta acceder.

6. Haga clic en "Siguiente" y luego en "Finalizar".

7. Ahora, intente acceder al sitio FTP nuevamente y el error debería resolverse.

A veces, el error de carpeta FTP puede ocurrir debido a que el Firewall de Windows bloquea el puerto FTP. En tales casos, puede permitir que el puerto FTP en la configuración del Firewall solucione el problema. Así es cómo:

1. Abra el Panel de control y navegue hasta 'Sistema y seguridad' > 'Firewall de Windows Defender'.

2. Haga clic en 'Configuración avanzada' en el lado izquierdo.

3. En la sección Reglas de entrada, haga clic en 'Nueva regla' en el lado derecho.

4. En el Asistente para nueva regla de entrada, seleccione 'Puerto' y haga clic en 'Siguiente'.

5. Seleccione 'TCP' e ingrese '21' como puertos locales específicos.

6. Haga clic en "Siguiente" y seleccione "Permitir la conexión".

7. Haga clic en 'Siguiente' y seleccione el tipo de red al que se aplica la regla.

8. Asigne un nombre a la regla y haga clic en "Finalizar".

9. Repita los pasos anteriores para la regla 'FTP Server', utilizando '20' como puerto local específico.

10. Intente acceder al sitio FTP nuevamente y el error debería resolverse.

Si recientemente cambió las credenciales de inicio de sesión para el sitio FTP, la contraseña anterior podría estar causando el error de carpeta. En tales casos, puede intentar eliminar o restablecer las contraseñas del sitio FTP problemático a través del Registro. Así es cómo:

1. Presione 'Windows R' para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba 'regedit' y presione Enter para abrir el Editor del Registro.

3. Navegue a la siguiente ruta:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\FTP\Cuentas

4. En el panel derecho, verá una lista de los sitios FTP a los que ha accedido.

5. Haga clic derecho en el sitio que causa el error y seleccione "Eliminar" para eliminarlo.

6. Alternativamente, puede hacer clic derecho en el sitio y seleccionar 'Modificar' para restablecer la contraseña.

7. Cierre el Editor del Registro e intente acceder al sitio FTP nuevamente. El error debería resolverse.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar cambiar a otro software cliente FTP. Hay varios programas de cliente FTP gratuitos y de pago disponibles, como FileZilla, Cyberduck y WinSCP. Este software ofrece funcionalidades similares y puede ayudarle a acceder al sitio FTP sin ningún error.