Cómo arreglar la computadora con Windows se apaga al reproducir o mirar videos

Aprenda cómo solucionar y solucionar el problema de que su computadora con Windows se apague inesperadamente mientras reproduce o mira videos. Encuentre soluciones en nuestro sitio web ahora.

Puede ser increíblemente frustrante cuando estás viendo tu película favorita o jugando un juego intenso en tu computadora y, de repente, el sistema se apaga. Este es un problema común al que se enfrentan muchos usuarios de Windows y, a menudo, se debe a diversas razones. Sin embargo, la razón más común por la que una computadora se apaga mientras reproduce videos es un problema subyacente de hardware o software. Si se enfrenta a este problema, no se preocupe, ya que hay varias formas de solucionarlo. En este artículo, analizaremos algunas soluciones efectivas para resolver el problema de que una computadora con Windows se apaga al reproducir videos.

1. Verifique la tarjeta gráfica y el controlador.

Lo primero que debe verificar es su tarjeta gráfica y su controlador. Muchas veces, una tarjeta gráfica desactualizada o defectuosa puede hacer que su computadora se apague mientras reproduce videos. Para comprobar si su tarjeta gráfica es la culpable, puede ejecutar una prueba de esfuerzo utilizando un programa como FurMark. Si su computadora falla durante la prueba, es una clara indicación de que su tarjeta gráfica no funciona correctamente. En tal caso, puede actualizar el controlador de su tarjeta gráfica o reemplazar la tarjeta si está defectuosa.

2. Reemplace la fuente de alimentación (si corresponde)

Si tienes una tarjeta gráfica potente y tu computadora se apaga solo cuando reproduces videos o juegos, podría deberse a una fuente de alimentación insuficiente. En tales casos, se recomienda reemplazar su unidad de fuente de alimentación (PSU) por una de mayor potencia para proporcionar suficiente energía a su sistema. También puede utilizar una calculadora de PSU para determinar los requisitos de energía de su sistema y comprar una PSU adecuada en consecuencia.

3. Escanea tu PC en busca de malware

Otra razón por la que su computadora podría apagarse mientras reproduce videos es la presencia de malware o virus. Estos programas maliciosos pueden hacer que su sistema se sobrecaliente y se apague inesperadamente. Por lo tanto, es fundamental realizar un análisis completo del sistema utilizando un software antivirus confiable y eliminar cualquier amenaza detectada.

4. Supervisar la temperatura de la CPU y la GPU

Es fundamental vigilar la temperatura de la CPU y la GPU, especialmente cuando se reproducen vídeos o juegos. Si su sistema se sobrecalienta, puede provocar un apagado repentino. Puede utilizar software de terceros como SpeedFan o HWMonitor para controlar la temperatura de los componentes de su sistema. Si nota que la temperatura excede su rango normal, puede intentar limpiar los componentes internos y los ventiladores de su computadora o considerar invertir en un mejor sistema de enfriamiento.

5. Verifique el uso de energía de la aplicación

Algunas aplicaciones consumen mucha energía, lo que puede hacer que su computadora se apague. Puede verificar el uso de energía de aplicaciones individuales en el Administrador de tareas. Si encuentra que alguna aplicación consume demasiada energía, puede cerrarla o limitar su uso de energía para evitar que su sistema se apague.

6. Verifique el Visor de eventos para ver el error.

El Visor de eventos de Windows es una herramienta útil que registra todos los eventos que ocurren en su sistema. Si su computadora se apaga mientras reproduce videos, podría deberse a un error o problema específico, que se registra en el Visor de eventos. Puede consultar el Visor de eventos en busca de mensajes críticos o de error que puedan darle una idea sobre la causa del apagado. Luego podrá solucionar el problema en consecuencia.

7. Solucionar problemas en estado de inicio limpio

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar solucionar el problema en un estado de inicio limpio. Esto le ayudará a identificar si algún software de terceros está causando el problema. Para hacer esto, debe deshabilitar todos los servicios y programas de inicio no esenciales y verificar si el problema persiste. Si no es así, lo más probable es que uno de los programas deshabilitados sea el culpable.

8. RAM defectuosa

Si ha probado todas las soluciones anteriores y el problema persiste, podría deberse a una RAM defectuosa. Si su RAM no funciona correctamente, puede hacer que su sistema se apague inesperadamente. Para comprobar si su RAM está defectuosa, puede ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Si detecta algún problema con tu RAM, puedes reemplazarla por una nueva.

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El apagado de una computadora con Windows mientras se reproducen videos puede ser un problema frustrante, pero se puede resolver con los pasos correctos para solucionar el problema. Puede comenzar verificando su hardware, actualizando sus controladores y buscando malware. Si el problema persiste, puede intentar monitorear la temperatura de su sistema, verificar el uso de energía de las aplicaciones y solucionar problemas en un estado de inicio limpio. Si nada funciona, podría deberse a una RAM defectuosa y es posible que deba reemplazarla. Esperamos que estas sugerencias le ayuden a resolver el problema y disfrutar de una reproducción de vídeo ininterrumpida en su computadora.