Cómo arreglar Facebook Marketplace no funciona

¡Hola, usuarios de Facebook! ¿Tiene problemas frustrantes con Facebook Marketplace? No temas, porque te respaldamos. En esta guía completa, lo guiaremos a través de una serie de pasos simples pero efectivos para solucionar y resolver cualquier problema que pueda tener con Facebook Marketplace. Ya sea que se trate de borrar datos de la caché, ajustar la configuración o buscar soporte técnico, lo tenemos cubierto. Cuando termine de leer esta guía, estará bien equipado para abordar cualquier problema molesto y volver a utilizar Facebook Marketplace sin problemas.

Acerca de cómo arreglar Facebook Marketplace que no funciona, comencemos con un paso fundamental para la solución de problemas: borrar los datos de la caché de su dispositivo. A menudo, los datos de caché acumulados pueden provocar diversos problemas relacionados con el rendimiento y la funcionalidad de la aplicación. Borrar el caché puede ayudar a resolver estos problemas y mejorar el rendimiento general de la aplicación de Facebook, incluida la función Marketplace.

Para borrar el caché en un dispositivo Android, siga estos pasos:

- Abra la aplicación Configuración.

- Desplázate hacia abajo y toca "Aplicaciones" o "Aplicaciones y notificaciones".

- Busque y toque la aplicación de Facebook.

- Toca "Almacenamiento" y luego selecciona "Borrar caché".

Para dispositivos iOS, el proceso es un poco diferente:

- Abra la aplicación Configuración.

- Desplázate hacia abajo y toca "General".

- Toca "Almacenamiento de iPhone" y busca la aplicación de Facebook.

- Toque "Descargar aplicación" para borrar los datos del caché.

Si borrar el caché no resolvió el problema, considere crear un nuevo perfil en Facebook para ver si el problema persiste. A veces, empezar de cero con un nuevo perfil puede marcar la diferencia. Para crear un nuevo perfil:

- Cierra sesión en tu cuenta actual de Facebook.

- Haga clic en "Crear nueva cuenta" y siga las instrucciones en pantalla para configurar un nuevo perfil.

Una vez que haya creado el nuevo perfil, acceda a Facebook Marketplace para ver si el problema se ha resuelto. Si Marketplace funciona correctamente en el nuevo perfil, el problema puede ser específico de su cuenta original.

Si aún no has probado este sencillo paso, continúa y reinicia la aplicación de Facebook. A menudo, los fallos menores se pueden resolver simplemente reiniciando la aplicación. Cierre la aplicación por completo y luego reiníciela para ver si el problema persiste.

Si tiene extensiones o complementos de terceros instalados en su navegador o dispositivo, pueden estar causando conflictos con Facebook Marketplace. Deshabilitar temporalmente estas extensiones puede ayudar a identificar si están contribuyendo al problema. Así es como puedes desactivar las extensiones en navegadores populares:

- Google Chrome: haz clic en el menú de tres puntos, ve a "Más herramientas" y selecciona "Extensiones". Deshabilite las extensiones y luego consulte Marketplace.

- Mozilla Firefox: haga clic en el botón de menú, seleccione "Complementos" y desactive las extensiones instaladas.

Para extensiones específicas del dispositivo, consulte la configuración respectiva para deshabilitarlas temporalmente y luego pruebe la funcionalidad de Facebook Marketplace.

Verifica que tu fecha de nacimiento en Facebook sea correcta. La información incorrecta sobre la fecha de nacimiento puede generar restricciones de acceso a ciertas funciones como Marketplace. Para verificar y actualizar su fecha de nacimiento:

- Ve a tu perfil de Facebook.

- Haga clic en "Acerca de" y navegue hasta la sección "Contacto e información básica".

- Localice el campo de fecha de nacimiento y asegúrese de que la información sea correcta.

Si descubre que la fecha de nacimiento es incorrecta, actualícela para reflejar la información precisa y luego vuelva a visitar Marketplace para verificar si hay mejoras en la funcionalidad.

Asegúrese de que su idioma y configuración regional sean correctos tanto en su dispositivo como en su cuenta de Facebook. Además, verifique que no existan restricciones de país que afecten su acceso al Marketplace. A continuación le indicamos cómo puede revisar y actualizar estas configuraciones:

- En Facebook, vaya al menú "Configuración" y navegue hasta la sección "Idioma y Región". Verifique que el idioma y la región seleccionados sean correctos.

- En su dispositivo, vaya a la configuración del sistema y verifique la configuración de idioma y región. Realice los ajustes necesarios para alinearlos con su ubicación.

Si sospecha que las restricciones del país pueden estar afectando su acceso al Marketplace, considere comunicarse con el soporte de Facebook para obtener más orientación sobre cómo resolver este problema.

A veces, un consejo clásico para la resolución de problemas puede hacer maravillas. Apague sus dispositivos, ya sea su teléfono, tableta o computadora, y luego vuelva a encenderlos. Este simple paso puede resolver muchos problemas subyacentes, incluidos aquellos que afectan la funcionalidad de Facebook Marketplace. Después de reiniciar sus dispositivos, vuelva a visitar Marketplace para ver Si el problema ha sido resuelto.

8. Vuelva a iniciar sesión en Facebook

Intente cerrar sesión en su cuenta de Facebook y luego volver a iniciarla. Restablecer la conexión con los servidores de Facebook puede solucionar cualquier problema temporal que pueda estar afectando la funcionalidad de Marketplace. Para cerrar sesión y volver a iniciarla:

- Abra la aplicación de Facebook y navegue hasta el menú (icono de tres líneas).

- Desplázate hacia abajo y toca "Cerrar sesión".

- Después de cerrar sesión, ingrese sus credenciales para volver a iniciar sesión en su cuenta.

Una vez que haya vuelto a iniciar sesión, consulte Marketplace para ver si el problema se ha resuelto.

Es esencial asegurarse de que el sistema operativo de su dispositivo esté actualizado, ya que esto puede tener un impacto significativo en el rendimiento de las aplicaciones, incluido Facebook Marketplace. Verifique si hay actualizaciones disponibles para el sistema operativo de su dispositivo e instálelas si están disponibles. A continuación le mostramos cómo puede buscar actualizaciones del sistema operativo en dispositivos populares:

- Android: vaya a "Configuración", toque "Sistema" y seleccione "Actualizaciones del sistema" para verificar si hay actualizaciones disponibles.

- iOS: abra la aplicación Configuración, vaya a "General" y seleccione "Actualización de software" para buscar actualizaciones.

Si hay actualizaciones disponibles, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargarlas e instalarlas. Una vez instaladas las actualizaciones, vuelva a visitar Facebook Marketplace para evaluar si el problema se ha resuelto.

Si todo lo demás falla, considere desinstalar y reinstalar la aplicación de Facebook en su dispositivo. Esto puede restablecer eficazmente cualquier configuración problemática y proporcionar un nuevo comienzo para la aplicación, incluida la función Marketplace. Para desinstalar y reinstalar la aplicación de Facebook:

- En Android: mantenga presionado el ícono de la aplicación de Facebook, seleccione "Desinstalar" y siga las instrucciones en pantalla para eliminar la aplicación. Luego, visita Google Play Store, busca la aplicación de Facebook y vuelve a instalarla.

- En iOS: mantenga presionado el ícono de la aplicación de Facebook hasta que se mueva, toque el ícono "X" para desinstalar la aplicación y confirmar la eliminación. Luego, vaya a la App Store, busque la aplicación de Facebook y vuelva a instalarla.

Después de reinstalar la aplicación, inicie sesión en su cuenta y verifique si Facebook Marketplace funciona como se esperaba.

11. Póngase en contacto con el soporte de Facebook

Si ninguno de los pasos anteriores resolvió el problema, no dude en comunicarse con el Soporte de Facebook para obtener más ayuda y orientación adaptada a su problema específico. Facebook ofrece varios canales de soporte, incluidos artículos del centro de ayuda, foros comunitarios y opciones directas de soporte al cliente. Cuando te comuniques con el soporte de Facebook, asegúrate de proporcionar información detallada sobre el problema que estás experimentando con Marketplace para facilitar una resolución más personalizada y efectiva.

Ahora sobre cómo solucionar el problema de Facebook Marketplace. Esperamos sinceramente que estos sencillos consejos le hayan ayudado a solucionar cualquier problema con Facebook Marketplace. La tecnología puede ser complicada a veces, pero con un poco de paciencia y la aplicación de estos sencillos pasos, ¡volverás a navegar y vender en poco tiempo! Recuerde, la perseverancia y una actitud positiva pueden ser de gran ayuda para superar los desafíos técnicos. ¡Feliz mercado y que tu experiencia en Facebook Marketplace sea fluida y agradable!