Cómo reparar el código de error de Netflix NW-3-6

Aprenda cómo corregir el código de error de Netflix NW-3-6 y vuelva a transmitir sus programas favoritos. Instrucciones paso a paso para resolver el problema.

El código de error de Netflix NW-3-6 puede resultar frustrante, ¡pero no te preocupes! En esta guía, lo ayudaremos a solucionar el problema y volver a transmitir sus programas y series favoritos en poco tiempo. ¡Vamos a sumergirnos de lleno!

Determine la fuente del problema:

Cuando encuentre el código de error de Netflix NW-3-6, el primer paso es determinar el origen del problema. Comience verificando si Netflix funciona bien en otros dispositivos conectados a la misma red. Si es así, es probable que su enrutador y su proveedor de servicios de Internet (ISP) estén funcionando correctamente. Esto significa que es probable que el problema sea específico del dispositivo que estás usando para transmitir Netflix.

Si Netflix solo no funciona en un dispositivo en particular, intente los siguientes pasos para solucionar problemas específicos del dispositivo:

- Busque actualizaciones de software: asegúrese de que el sistema operativo de su dispositivo y la aplicación Netflix estén actualizados. El software obsoleto a veces puede causar problemas de compatibilidad.

- Borrar caché y datos: en dispositivos Android, vaya a Configuración > Aplicaciones > Netflix > Almacenamiento > Borrar caché/Borrar datos. En dispositivos iOS, desinstale y vuelva a instalar la aplicación Netflix.

- Desactivar VPN o proxy: si estás utilizando un servicio VPN o proxy, intenta desactivarlo, ya que puede interferir con las capacidades de streaming de Netflix.

Ajuste la configuración de DNS en consolas o televisores inteligentes:

Si experimenta el código de error de Netflix NW-3-6 en consolas como Xbox o PlayStation, o en televisores inteligentes, Rokus o reproductores multimedia de transmisión, puede intentar ajustar la configuración de DNS. Así es cómo:

- Consolas Xbox o PlayStation: Vaya a la configuración de red y ajuste la configuración de DNS. Puede utilizar Google DNS (8.8.8.8 primario, 8.8.4.4 secundario) u OpenDNS (208.67.222.222 primario, 208.67.220.220 secundario). Esto puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con DNS.

- Smart TV, Rokus o reproductores multimedia de transmisión: restaure la configuración de conexión predeterminada restableciendo sus configuraciones de red. Esto asegurará que cualquier configuración incorrecta se restablezca a sus valores predeterminados.

Reinicie su dispositivo:

A veces, un simple reinicio puede resolver fallos temporales que pueden estar causando el código de error de Netflix NW-3-6. Para hacer esto:

- Apague su dispositivo por completo y espere unos momentos antes de volver a encenderlo. Esto permitirá resolver cualquier proceso en segundo plano o problema temporal.

Reinicie su red doméstica:

Si reiniciar su dispositivo no resolvió el problema, el siguiente paso es reiniciar su red doméstica. Así es cómo:

- Desenchufe tanto su módem como su enrutador de sus fuentes de alimentación. Esto apagará completamente su equipo de red.

- Espere aproximadamente un minuto antes de volver a enchufarlos. Esto dará tiempo suficiente para que se disipe la energía residual.

- Permita que sus conexiones de red se restablezcan solas. Una vez que su módem y enrutador se hayan reiniciado, déles unos momentos para establecer conexiones estables con su ISP.

Comuníquese con su ISP si el problema persiste:

Si ninguno de los pasos anteriores resolvió el problema y Netflix aún no funciona en ningún dispositivo conectado a su red doméstica, es hora de comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP). Explique el problema que enfrenta con el código de error de Netflix NW-3-6 y bríndeles los pasos de solución de problemas que ya ha probado.

Es posible que su ISP pueda brindarle más ayuda e investigar si hay algún problema relacionado con la red que esté causando el código de error de Netflix NW-3-6. Es posible que sugieran pasos adicionales para la solución de problemas o envíen un técnico a su casa para diagnosticar y solucionar cualquier problema subyacente.

Si sigue estos sencillos pasos de solución de problemas, debería poder corregir el código de error de Netflix NW-3-6 y volver a disfrutar de sus programas y series favoritos. Recuerde, pueden ocurrir problemas técnicos de vez en cuando, pero con un poco de paciencia y perseverancia, ¡podrá transmitir nuevamente en poco tiempo! Si necesita más ayuda, no dude en comunicarse con el equipo de atención al cliente de Netflix. ¡Feliz transmisión!