Cómo arreglar WiFi y Bluetooth no funcionan al mismo tiempo

Aprenda cómo solucionar y solucionar el problema de que WiFi y Bluetooth no funcionan simultáneamente. Obtén soluciones paso a paso y recupera la conectividad.

¿Estás cansado de experimentar el frustrante problema de que WiFi y Bluetooth no funcionan simultáneamente? ¡No estás solo! Mucha gente se encuentra con este problema común, en el que sus conexiones WiFi y Bluetooth parecen entrar en conflicto entre sí. Pero no temas, solucionar estos problemas puede ayudar a restaurar la funcionalidad y hacer que tanto tu WiFi como tu Bluetooth vuelvan a funcionar en armonía. En esta publicación de blog, lo guiaremos a través del proceso, paso a paso, para solucionar este problema y garantizar una conectividad fluida. Entonces, ¡sumergámonos y volvamos a poner tus dispositivos en marcha!

Paso 1: Ejecute los solucionadores de problemas de red e Internet

El primer paso para resolver el conflicto de WiFi y Bluetooth es ejecutar los solucionadores de problemas de red e Internet. Estas herramientas integradas pueden ayudar a identificar y resolver problemas de conectividad comunes. El proceso puede variar ligeramente según su sistema operativo, pero le proporcionaremos instrucciones paso a paso para varias plataformas, incluidas Windows y macOS.

Para ejecutar el solucionador de problemas de red en Windows:

1. Haga clic en el menú Inicio y navegue hasta Configuración.

2. Seleccione Red e Internet.

3. Elija la pestaña Solucionar problemas en la barra lateral izquierda.

4. Haga clic en el solucionador de problemas de red y siga las instrucciones en pantalla.

Para usuarios de macOS:

1. Haga clic en el menú Apple y seleccione Preferencias del Sistema.

2. Elija Red.

3. Haga clic en el botón Ayudarme y seleccione Diagnóstico en el menú desplegable.

4. Siga las indicaciones y deje que el solucionador de problemas analice y solucione cualquier problema que detecte.

Recuerde ser paciente y seguir las indicaciones atentamente. A veces, estos solucionadores de problemas pueden identificar y solucionar el problema por usted, ahorrándole tiempo y esfuerzo. No olvide reiniciar su dispositivo después de completar el proceso de solución de problemas.

Paso 2: Revertir el adaptador Bluetooth y el controlador WiFi

A veces, los conflictos entre el adaptador Bluetooth y el controlador WiFi pueden causar problemas de conectividad. En tales casos, revertir estos controladores a una versión anterior puede ayudar a resolver el problema. Repasemos el proceso de revertir controladores en diferentes sistemas operativos.

Para usuarios de Windows:

1. Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos en el menú.

2. Expanda las secciones Bluetooth y Adaptadores de red.

3. Haga clic derecho en su adaptador Bluetooth y seleccione Propiedades.

4. Navegue a la pestaña Controlador y haga clic en el botón Revertir controlador.

5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y reinicie su dispositivo si se le solicita.

Para usuarios de macOS:

1. Haga clic en el menú Apple y seleccione Preferencias del Sistema.

2. Elija Red, luego haga clic en Wi-Fi o Bluetooth en la barra lateral izquierda, según el problema al que se enfrente.

3. Haga clic en el botón Avanzado.

4. Seleccione la pestaña Hardware y elija la opción Configurar en el menú desplegable.

5. En el menú desplegable Modelo, seleccione un modelo anterior y haga clic en Aceptar.

6. Reinicie su dispositivo para aplicar los cambios.

Recuerde hacer una copia de seguridad de todos los archivos o configuraciones importantes antes de realizar cambios en sus controladores. Este paso de precaución garantiza que pueda volver fácilmente a la versión anterior si es necesario.

Paso 3: desinstale o reinstale el adaptador Bluetooth y el controlador WiFi

Si revertir los controladores no resolvió el problema, es posible que deba dar el siguiente paso y desinstalar o reinstalar el adaptador Bluetooth y el controlador WiFi. Este proceso puede ayudar a resolver conflictos y garantizar la compatibilidad. Repasemos los pasos para desinstalar y reinstalar controladores en diferentes sistemas operativos.

Para usuarios de Windows:

1. Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos.

2. Expanda las secciones Bluetooth y Adaptadores de red.

3. Haga clic derecho en su adaptador Bluetooth y seleccione Desinstalar dispositivo.

4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y repita el proceso para el controlador WiFi.

5. Para reinstalar los controladores, haga clic derecho en cualquier dispositivo en la ventana del Administrador de dispositivos y seleccione Buscar cambios de hardware.

6. Windows reinstalará automáticamente los controladores desinstalados.

Para usuarios de macOS:

1. Haga clic en el menú Apple y seleccione Preferencias del Sistema.

2. Elija Red y haga clic en Wi-Fi o Bluetooth en la barra lateral izquierda.

3. Haga clic en el botón menos (-) para quitar el adaptador respectivo.

4. Para reinstalar los controladores, haga clic en el botón más (+) y agregue el adaptador nuevamente.

Durante el proceso de desinstalación y reinstalación, es importante tener cuidado con posibles errores o problemas de compatibilidad. Asegúrese de tener los controladores correctos para su hardware específico y verifique que esté instalando las últimas versiones compatibles con su sistema operativo.

Paso 4: reinicie el servicio de soporte Bluetooth

A veces, reiniciar el servicio de soporte Bluetooth puede ayudar a resolver problemas de conectividad. Este servicio es responsable de administrar los dispositivos Bluetooth en su computadora. Repasemos los pasos necesarios para reiniciar este servicio en diferentes sistemas operativos.

Para ventanas usuarios:

1. Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba servicios.msc y presione Entrar.

3. Desplácese hacia abajo para encontrar el Servicio de soporte Bluetooth.

4. Haga clic derecho en Servicio de soporte Bluetooth y seleccione Reiniciar.

5. Espere a que se reinicie el servicio y luego cierre la ventana Servicios.

Para usuarios de macOS:

1. Haga clic en el menú Apple y seleccione Preferencias del Sistema.

2. Elija Bluetooth y apáguelo.

3. Espere unos segundos y vuelva a encender Bluetooth.

Recuerde guardar cualquier trabajo en curso antes de reiniciar los servicios, ya que es posible que su dispositivo necesite reiniciarse o volver a conectarse a dispositivos Bluetooth durante este proceso.

Paso 5: Verifique si hay problemas de interferencia

La interferencia puede ser una de las principales razones por las que las señales WiFi y Bluetooth no funcionan simultáneamente. Las fuentes comunes de interferencia incluyen otros dispositivos que funcionan en la misma frecuencia, barreras físicas como paredes o muebles e incluso factores ambientales. A continuación se muestran algunas formas prácticas de minimizar las interferencias y mejorar su conectividad:

1. Reubique los dispositivos: aleje su enrutador WiFi de otros dispositivos electrónicos, como teléfonos inalámbricos o microondas. Del mismo modo, intenta mantener tus dispositivos Bluetooth alejados de otros dispositivos que emitan señales inalámbricas.

2. Ajusta la configuración del enrutador: accede a la configuración de tu enrutador e intenta cambiar el canal WiFi para evitar interferencias de redes vecinas. Experimente con diferentes canales para encontrar el que tenga la menor interferencia.

3. Utilice conexiones por cable: siempre que sea posible, utilice conexiones por cable para dispositivos que requieran una conexión a Internet estable e ininterrumpida. Esto minimiza la dependencia de WiFi y reduce las posibilidades de interferencia.

4. Actualice el firmware y los controladores: mantenga actualizados el firmware de su enrutador y los controladores de su dispositivo. Los fabricantes suelen publicar actualizaciones para mejorar el rendimiento y solucionar problemas de compatibilidad.

5. Experimenta y comparte experiencias: Cada entorno es único y lo que funciona para una persona puede no funcionar para otra. Siéntete libre de experimentar con diferentes soluciones y compartir tus experiencias con otros, ya sea en foros, redes sociales o en la sección de comentarios de esta publicación de blog.

WiFi y Bluetooth que no funcionan juntos puede ser un problema frustrante, pero con los pasos correctos para solucionar el problema, puedes restaurar la funcionalidad y disfrutar de una conectividad perfecta. En esta publicación de blog, cubrimos varios métodos para resolver este problema, incluida la ejecución de solucionadores de problemas de red e Internet, revertir controladores, desinstalar y reinstalar controladores, reiniciar el servicio de soporte Bluetooth y verificar si hay problemas de interferencia. Recuerde personalizar estos pasos para su sistema operativo y dispositivo específicos. Si sigue estos pasos y experimenta con diferentes soluciones, podrá recuperar la funcionalidad WiFi y Bluetooth simultáneamente. Si tiene más preguntas o necesita ayuda adicional, no dude en dejar un comentario o comunicarse con nosotros. ¡Feliz conexión!