Cómo arreglar la App de mensajes de Google no muestra los nombres de los contactos

Aprenda cómo solucionar el problema de que la aplicación Mensajes de Google no muestra los nombres de los contactos. Encuentre instrucciones paso a paso y consejos para la solución de problemas en esta útil guía.

¿Estás frustrado porque tu aplicación Google Messages no muestra los nombres de los contactos en tu teléfono Android? No te preocupes; ¡te tenemos cubierto! En esta guía completa, lo guiaremos a través de una serie de pasos de solución de problemas para ayudarlo a resolver este problema y recuperar los nombres de sus contactos. Con un enfoque amigable y fácil de seguir, podrá abordar este problema en poco tiempo. ¡Así que vamos a sumergirnos de lleno!

Paso 1: Verifique si el acceso a los contactos está habilitado (200 palabras):

El primer paso para resolver el problema de que Mensajes de Google no muestre los nombres de los contactos es asegurarse de que el acceso a los contactos esté habilitado para la aplicación. Para hacer esto, mantenga presionado el ícono de la aplicación Mensajes en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones y seleccione "Información de la aplicación" en el menú que aparece. Esto lo llevará a la pantalla de información de la aplicación.

Una vez que estés en la pantalla de información de la aplicación, busca la sección "Permisos" y asegúrate de que el permiso "Contactos" esté habilitado. Si ya está habilitado, puede pasar al siguiente paso. Sin embargo, si está deshabilitado, simplemente mueva el interruptor para habilitarlo.

Habilitar el acceso a los contactos permitirá que la aplicación Mensajes acceda a los contactos de su teléfono y muestre sus nombres correctamente. Después de habilitar el acceso a los contactos, regrese a la pantalla de inicio y abra la aplicación Mensajes nuevamente para verificar si el problema se resolvió.

Paso 2: verifique la configuración de sincronización de la cuenta de Google (250 palabras):

Si habilitar el acceso a los contactos no resolvió el problema, el siguiente paso es verificar la configuración de sincronización de su cuenta de Google. Estas configuraciones garantizan que sus contactos estén sincronizados correctamente con su cuenta de Google y que la aplicación Mensajes pueda acceder a ellos.

Para acceder a la configuración de sincronización de su cuenta de Google, abra la Configuración de su teléfono y desplácese hacia abajo para encontrar la opción "Contraseñas y cuentas". Tóquelo para abrir la configuración de la cuenta.

Dentro de la configuración de la cuenta, encontrará una lista de todas las cuentas que están actualmente sincronizadas con su dispositivo. Localice y toque su cuenta de Google para acceder a su configuración.

En la configuración de su cuenta de Google, asegúrese de que la opción "Contactos" esté habilitada para la sincronización. Si ya está habilitado, intente activarlo y desactivarlo nuevamente para actualizar la sincronización.

Después de ajustar la configuración de sincronización, regrese a la pantalla de inicio y abra la aplicación Mensajes una vez más. Esta vez, verifique si los nombres de los contactos se muestran correctamente. Si no, continúe con el siguiente paso.

Paso 3: cambie de datos móviles a Wi-Fi (250 palabras):

A veces, confiar en Wi-Fi para sincronizar contactos puede ser más rápido y confiable que usar datos móviles. Cambiar a Wi-Fi puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con conexiones de datos móviles lentas o inestables.

Para cambiar de datos móviles a Wi-Fi, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones y toque el ícono de Wi-Fi para habilitarlo. Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable.

Una vez que esté conectado a Wi-Fi, regrese a la pantalla de inicio y abra la aplicación Mensajes nuevamente. Compruebe si los nombres de los contactos ahora se muestran correctamente. Si no, continúe con el siguiente paso.

Paso 4: fuerce el cierre y reinicie la aplicación Mensajes (200 palabras):

Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, vale la pena intentar forzar el cierre y reiniciar la aplicación Mensajes. Esto puede ayudar a eliminar cualquier fallo o conflicto temporal que pueda estar causando el problema.

Para forzar el cierre de la aplicación Mensajes, simplemente abra la pantalla de aplicaciones recientes en su dispositivo Android. Por lo general, esto se puede hacer deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o presionando el botón de aplicaciones recientes, según los gestos de navegación de su teléfono.

Una vez que esté en la pantalla de aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para encontrar la aplicación Mensajes y luego deslícela fuera de la pantalla para cerrarla. Alternativamente, puede tocar el botón "X" o deslizar la aplicación hacia arriba, según la interfaz de su dispositivo.

Después de forzar el cierre de la aplicación, regrese a la pantalla de inicio o al cajón de aplicaciones y reinicie la aplicación Mensajes. Compruebe si los nombres de los contactos ahora son visibles. Si no, pasemos al siguiente paso.

Paso 5: marca Contactos bloqueados (250 palabras):

A veces, es posible que hayas bloqueado accidentalmente un contacto, lo que provocó que su nombre no aparezca en la aplicación Mensajes. Para verificar si algún contacto está bloqueado, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación Mensajes en su dispositivo Android.

2. Toque el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda de la pantalla. Esto abrirá el menú principal de la aplicación.

3. En el menú, seleccione "Spam y bloqueados" para acceder a la lista de contactos bloqueados.

Dentro de la lista de contactos bloqueados, asegúrese de que ninguno de los contactos que desea ver esté bloqueado por error. Si encuentra algún contacto bloqueado, simplemente tóquelo para desbloquearlo y restaurar su visibilidad en la aplicación Mensajes.

Después de desbloquear los contactos necesarios, regrese a la pantalla de inicio y abra la aplicación Mensajes nuevamente. Compruebe si los nombres de los contactos ahora se muestran correctamente. Si no, pasemos al siguiente paso.

Paso 6: Sí Configure la aplicación Google Messages como predeterminada y borre el caché de la aplicación (300 palabras):

Para garantizar que la aplicación Mensajes funcione correctamente, es esencial configurarla como la aplicación de mensajería predeterminada en su dispositivo Android. Además, borrar el caché de la aplicación puede ayudar a resolver cualquier problema persistente que pueda estar afectando su rendimiento.

Para configurar la aplicación Google Messages como la aplicación de mensajería predeterminada, siga estos pasos:

1. Abra la Configuración de su teléfono y desplácese hacia abajo para encontrar la opción "Aplicaciones" o "Aplicaciones". Tóquelo para abrir la configuración de la aplicación.

2. Dentro de la configuración de la aplicación, localice y toque la opción "Aplicaciones predeterminadas" o "Aplicaciones predeterminadas".

3. En la configuración predeterminada de las aplicaciones, busque la categoría "Mensajería" o "SMS" y tóquela.

4. De la lista de aplicaciones de mensajería disponibles, seleccione "Mensajes de Google" para configurarla como predeterminada.

Configurar la aplicación Google Messages como la aplicación de mensajería predeterminada garantiza que maneje todos sus mensajes SMS y MMS, brindando una experiencia consistente en todo su dispositivo.

Después de configurar la aplicación como predeterminada, es hora de borrar su caché. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Vuelva a la configuración de la aplicación en su dispositivo Android.

2. Localiza y toca la opción "Apps" o "Aplicaciones".

3. Busque y toque la aplicación "Mensajes de Google" para acceder a su configuración.

4. Dentro de la configuración de la aplicación, busca la opción "Almacenamiento" o "Almacenamiento y caché" y tócala.

5. Finalmente, toque el botón "Borrar caché" para borrar el caché de la aplicación.

Borrar el caché de la aplicación puede ayudar a resolver cualquier problema temporal relacionado con los datos o la configuración que pueda estar causando el problema de visualización del nombre del contacto. Una vez que se borre el caché, regrese a la pantalla de inicio y abra la aplicación Mensajes nuevamente para verificar si el problema está resuelto.

Paso 7: actualice la aplicación Google Messages (200 palabras):

Si ninguno de los pasos anteriores parece funcionar, es posible que estés utilizando una versión desactualizada de la aplicación Google Messages. Actualizar la aplicación a la última versión a menudo puede corregir errores y mejorar el rendimiento general.

Para actualizar la aplicación Google Messages, sigue estos pasos:

1. Abra Google Play Store en su dispositivo Android.

2. Toque el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla para abrir el menú lateral.

3. En el menú, seleccione "Mis aplicaciones y juegos" para acceder a sus aplicaciones instaladas y actualizaciones disponibles.

4. Dentro de la sección "Actualizaciones", busca la aplicación Google Messages. Si hay una actualización disponible, aparecerá aquí.

5. Toque el botón "Actualizar" junto a la aplicación Google Messages para iniciar el proceso de actualización.

Permita que la actualización se descargue e instale en su dispositivo. Una vez que se complete la actualización, regrese a la pantalla de inicio y abra la aplicación Mensajes nuevamente. Compruebe si los nombres de los contactos ahora se muestran correctamente.

En conclusión, el problema de que la aplicación Mensajes de Google no muestre los nombres de los contactos en su teléfono Android puede ser frustrante, pero generalmente se puede resolver siguiendo unos sencillos pasos. Al verificar el acceso a los contactos, la configuración de sincronización de la cuenta de Google, cambiar a Wi-Fi, forzar el cierre y reiniciar la aplicación, verificar los contactos bloqueados, configurar la aplicación como predeterminada y borrar su caché, y actualizar la aplicación, tiene una guía completa de solución de problemas que abordar. este problema.

Recuerde, cada dispositivo Android puede tener ligeras variaciones en términos de configuración e interfaz, así que adapte los pasos según sea necesario para su dispositivo específico. Si ha seguido todos estos pasos y el problema persiste, puede que valga la pena comunicarse con el Soporte de Google o buscar ayuda del fabricante de su dispositivo.

Con estos pasos de solución de problemas y un tono amigable, esperamos que puedas solucionar el problema de que Mensajes de Google no muestra los nombres de los contactos y disfrutar una vez más de una experiencia de mensajería perfecta en tu teléfono Android.