Cómo reparar el código de error 3.0 de Star Wars Galaxy of Heroes

Aprende a corregir el código de error 3.0 en Star Wars Galaxy of Heroes con nuestra guía completa. Regrese a la galaxia llena de acción y disfrute de un juego ininterrumpido.

El código de error 3.0 en Star Wars Galaxy of Heroes es un problema común que encuentran muchos jugadores. Si te encuentras con este error, ¡no te preocupes! EA sugiere varios pasos que puede seguir para solucionar el problema y volver a disfrutar del juego. En esta publicación de blog, lo guiaremos a través de cada paso en detalle y le brindaremos instrucciones útiles. ¡Vamos a sumergirnos!

Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Game Center:

A veces, un simple cierre de sesión y volver a iniciar sesión puede resolver el problema. Sigue estos pasos:

• Pasos para cerrar sesión en su cuenta de Game Center:

    1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo móvil.

    2. Desplácese hacia abajo y toque "Game Center".

    3. Toque su ID de Apple en la parte superior de la pantalla.

    4. En el menú emergente, seleccione "Cerrar sesión".

• Pasos para volver a iniciar sesión en su cuenta de Game Center:

    1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo móvil.

    2. Desplácese hacia abajo y toque "Game Center".

    3. Pulse en "Iniciar sesión".

    4. Ingrese su ID y contraseña de Apple.

    5. Toque "Iniciar sesión" nuevamente.

Limpia la caché de la aplicación:

Borrar el caché de la aplicación a menudo puede resolver varios problemas con Star Wars Galaxy of Heroes. He aquí cómo hacerlo en diferentes dispositivos:

• Cómo borrar el caché de la aplicación en dispositivos Android:

    1. Vaya a la aplicación Configuración en su dispositivo Android.

    2. Pulse sobre "Aplicaciones" o "Aplicaciones".

    3. Busque y toque Star Wars Galaxy of Heroes en la lista de aplicaciones.

    4. Toca "Almacenamiento" o "Almacenamiento y caché".

    5. Toque "Borrar caché" y confirme la acción cuando se le solicite.

• Cómo borrar el caché de la aplicación en dispositivos iOS:

    1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo iOS.

    2. Pulse sobre "General".

    3. Pulse en "Almacenamiento de iPhone" o "Almacenamiento de iPad".

    4. Desplácese hacia abajo y busque Star Wars Galaxy of Heroes.

    5. Toque la aplicación y luego toque "Descargar aplicación".

    6. Una vez descargada la aplicación, toque "Reinstalar aplicación" para reinstalarla.

Vuelva a instalar Star Wars: Galaxy of Heroes:

Si borrar el caché de la aplicación no funcionó, puedes intentar reinstalar el juego. Sigue estos pasos:

• Desinstalar el juego de tu dispositivo móvil:

    1. Busque el icono de la aplicación Star Wars Galaxy of Heroes en su dispositivo.

    2. Mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que aparezcan las opciones.

    3. Pulse sobre la opción "Desinstalar" o "Eliminar" y confirme la acción.

• Descarga y reinstalación del juego:

    1. Abra App Store (iOS) o Play Store (Android) en su dispositivo.

    2. Busque "Star Wars Galaxy of Heroes" en la barra de búsqueda.

    3. Ubique la aplicación oficial y toque "Instalar" u "Obtener".

    4. Espere a que se complete el proceso de descarga e instalación.

Forzar el reinicio de su dispositivo móvil:

Realizar un reinicio forzado en su dispositivo móvil puede ayudar a resolver varios problemas de software. Aquí está cómo hacerlo:

• Pasos para forzar el reinicio de un dispositivo Android:

    1. Mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo.

    2. Cuando aparezca el menú de encendido, toque "Reiniciar" o "Reiniciar".

    3. Espere a que su dispositivo se reinicie.

• Pasos para forzar el reinicio de un dispositivo iOS:

    1. Para iPhone 8 y modelos más nuevos: presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

    2. Para iPhone 7 y 7 Plus: mantenga presionado el botón lateral y el botón para bajar el volumen simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

    3. Para iPhone 6s y modelos anteriores: mantenga presionado el botón de inicio y el botón lateral (o superior) simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Pasos adicionales si los problemas persisten:

Si aún experimenta el error después de seguir los pasos anteriores, aquí hay un par de pasos adicionales que debe considerar:

• Comprueba tu Cuenta EA vinculada a Galaxy of Heroes:

    1. Visite el sitio web de EA e inicie sesión en su cuenta.

    2. Verifique si su Cuenta EA está inactiva o comprometida.

    3. Tome las medidas necesarias para reactivar o asegurar su cuenta.

• Último esfuerzo: ponerse en contacto con el soporte de EA:

    Si ninguno de los pasos anteriores resolvió el problema, ponerse en contacto con el Soporte de EA es su última opción. Ellos pueden proporcionar más asistencia y orientación específica para su situación.

El código de error 3.0 en Star Wars Galaxy of Heroes puede ser frustrante, pero siguiendo los pasos descritos anteriormente, tiene muchas posibilidades de resolver el problema.