Aprenda cómo corregir el mensaje de error de Microsoft Rewards "¡Vaya! Parece que está en movimiento" con nuestra guía paso a paso. Vuelva a ganar recompensas sobre la marcha con facilidad.
Cómo reparar el error de Microsoft Rewards - ¡Ups! Parece que estás en movimiento Si eres un ávido usuario de Microsoft Rewards, es posible que te hayas encontrado con el frustrante mensaje de error "¡Vaya! Parece que estás en movimiento" al intentar acceder a tu cuenta. Este error puede deberse a una variedad de problemas, desde la conectividad a Internet hasta la configuración del navegador. En este artículo, lo guiaremos a través de los pasos para corregir este error y volver a ganar esas recompensas.
Limpia la caché y las cookies de tu navegador
Una de las causas más comunes del error "¡Vaya! Parece que estás en movimiento" es una caché o cookie corrupta en tu navegador. Borrar su caché y cookies a menudo puede resolver este problema. Aquí está cómo hacerlo:
- Abra su navegador y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Configuración" en el menú desplegable.
- Desplácese hacia abajo hasta "Privacidad y seguridad" y haga clic en "Borrar datos de navegación".
- Seleccione el intervalo de tiempo para el que desea borrar los datos (recomendamos "Todo el tiempo").
- Marque las casillas de "Cookies y otros datos del sitio" e "Imágenes y archivos en caché".
- Haga clic en "Borrar datos" y espere a que se complete el proceso.
Una vez que haya borrado su caché y cookies, intente acceder a su cuenta de Microsoft Rewards nuevamente. Si el error persiste, continúe con el siguiente paso.
cambiar navegador
Es posible que algunos navegadores no sean compatibles con Microsoft Rewards, lo que puede provocar que aparezca el mensaje de error. Si está utilizando un navegador que no es recomendado por Microsoft, intente cambiar a uno diferente. Estos son los navegadores que son compatibles con Microsoft Rewards:
- Borde de Microsoft
- explorador de Internet 11
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
Para cambiar a un navegador diferente, simplemente descargue e instale el nuevo navegador en su dispositivo. Luego, intente acceder a su cuenta de Microsoft Rewards usando el nuevo navegador.
Deshabilite las extensiones o use la navegación de incógnito/en privado
Las extensiones del navegador a veces pueden interferir con el correcto funcionamiento de Microsoft Rewards. Si tiene extensiones instaladas en su navegador, intente deshabilitarlas y acceder a su cuenta nuevamente. Alternativamente, puede intentar usar el modo de navegación de incógnito/en privado, que deshabilita todas las extensiones de forma predeterminada.
Aquí se explica cómo deshabilitar las extensiones o usar la navegación de incógnito/en privado:
- Abra su navegador y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Más herramientas" en el menú desplegable.
- Haga clic en "Extensiones" para ver una lista de todas las extensiones instaladas.
- Para deshabilitar una extensión, simplemente mueva el interruptor junto a ella a la posición de apagado.
- Para usar la navegación de incógnito/en privado, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione "Nueva ventana de incógnito/en privado".
Desconectarse de VPN o servidor Proxy
Si está utilizando un servidor VPN o Proxy, esto a veces puede causar el error "¡Vaya! Parece que está en movimiento". Intente desconectarse de su servidor VPN o Proxy y acceda a su cuenta nuevamente.
Aquí se explica cómo desconectarse de un servidor VPN o Proxy:
- Abra su software de servidor VPN o Proxy.
- Haga clic en el botón "Desconectar".
- Espere a que finalice la conexión.
- Intente acceder a su cuenta de Microsoft Rewards nuevamente.
Conectarse a una fuente de Internet diferente
Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores resolvió el error, puede ser un problema con su conectividad a Internet. Intente cambiar a una fuente de Internet diferente, como una red Wi-Fi diferente o datos móviles.
Aquí se explica cómo cambiar a una fuente de Internet diferente:
- Apague su wifi.
- Conéctese a una red Wi-Fi diferente o active los datos móviles.
- Intente acceder a su cuenta de Microsoft Rewards nuevamente.
En conclusión, el error "¡Vaya! Parece que estás en movimiento" puede ser frustrante, pero generalmente se resuelve fácilmente siguiendo los pasos descritos anteriormente. Si aún tiene problemas, intente ponerse en contacto con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda. ¡Feliz ganancia!
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