Cómo arreglar HDR que no funciona en Amazon Prime Video en Mac

Aprenda a solucionar problemas de HDR que no funcionan en Amazon Prime Video cuando se transmite en una Mac. Siga nuestra guía paso a paso para solucionar el problema y disfrute de la transmisión de video de alta calidad con HDR en su Mac.

Si eres un ávido usuario de Amazon Prime Video en tu Mac, es posible que te hayas encontrado con el frustrante problema de que HDR no funciona. HDR, o alto rango dinámico, es una tecnología que permite una gama más amplia de brillo y color en video, lo que da como resultado una experiencia de visualización más vibrante y realista. Pero cuando HDR no funciona, sus videos pueden parecer aburridos y mediocres. En esta publicación de blog, lo guiaremos a través de los pasos para corregir el HDR que no funciona en Amazon Prime Video en su Mac. Síguenos y pronto estarás disfrutando de tus programas y películas favoritos en todo su esplendor HDR.

¿Qué es HDR?

Antes de sumergirnos en la solución, repasemos rápidamente qué es HDR y por qué es importante. HDR es una tecnología que amplía el rango de brillo y color en video más allá de lo que son capaces las pantallas tradicionales. Esto significa que verá más detalles en áreas brillantes y oscuras, y colores más vivos y precisos. Ver videos en HDR puede cambiar las reglas del juego para su experiencia de visualización.

Comprueba la configuración de tu Mac

Lo primero que debe verificar cuando tiene problemas con HDR en Amazon Prime Video es la configuración de su Mac. Aquí está cómo hacerlo:

1. Haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.

2. Seleccione "Preferencias del sistema".

3. Haga clic en "Pantallas".

4. Haga clic en la pestaña "Pantalla".

5. Marque la casilla junto a "Alto rango dinámico".

Si la casilla ya está marcada, desmárcala y luego vuelve a marcarla. Esto puede restablecer la configuración de HDR y solucionar cualquier problema.

También vale la pena señalar que su Mac debe cumplir con ciertos requisitos para ser compatible con HDR. Asegúrese de que su Mac esté ejecutando macOS High Sierra 10.13 o posterior, y que tenga una pantalla compatible con HDR10.

Verifique la configuración de Amazon Prime Video

Si la configuración HDR de su Mac es buena, el siguiente paso es verificar la configuración de Amazon Prime Video. Así es cómo:

1. Abra Amazon Prime Video en su Mac.

2. Haga clic en el icono "Configuración" en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Seleccione "Configuración de reproducción".

4. Asegúrese de que esté seleccionado "Auto" o "Siempre encendido" para HDR.

Si HDR ya está configurado en "Siempre encendido", intente cambiarlo a "Auto" y luego vuelva a "Siempre encendido".

Actualice su programa

Tener el software actualizado es crucial para que HDR funcione correctamente. Asegúrese de que su Mac y el software de Amazon Prime Video estén actualizados a las últimas versiones. A continuación se explica cómo buscar actualizaciones:

Para Mac:

• Haz clic en el menú de Apple en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
• Seleccione "Preferencias del sistema".
• Haga clic en "Actualización de software".
• Instale las actualizaciones disponibles.

Para Amazon Prime Video:

• Abre Amazon Prime Video en tu Mac.
• Haga clic en el icono "Configuración" en la esquina superior derecha de la pantalla.
• Seleccione "Ayuda y servicio al cliente".
• Haga clic en "Buscar actualizaciones".

Prueba con otro navegador

Si probó todos los pasos anteriores y HDR aún no funciona en Amazon Prime Video en su Mac, vale la pena probar con un navegador diferente. No todos los navegadores son compatibles con HDR, así que asegúrese de estar usando uno que lo sea. Aquí hay una lista de navegadores compatibles con HDR:

Google Chrome

• Borde de Microsoft
• Mozilla Firefox
• Ópera

Si tiene problemas con HDR que no funciona en Amazon Prime Video en su Mac, no se preocupe. Al verificar la configuración de su Mac, la configuración de Amazon Prime Video, actualizar su software y probar un navegador diferente, con suerte podrá disfrutar de sus videos en todo su esplendor HDR.