"Aprenda cómo resolver el error WS-37504-9 de PS4 con esta guía completa. Siga nuestras instrucciones paso a paso y vuelva a jugar en poco tiempo".
Si eres un jugador ávido que posee una PS4, es posible que hayas encontrado el error de PS4 WS-37504-9 en algún momento. Este error se asocia comúnmente con problemas de conectividad entre su consola y la PSN (PlayStation Network). Puede ser frustrante y puede impedirle acceder a sus juegos y funciones en línea favoritos. Afortunadamente, hay varias formas de solucionar este error, y las discutiremos en detalle en esta publicación de blog. Antes de sumergirnos en los pasos, es esencial comprender qué causa el error PS4 WS-37504-9. Este error ocurre cuando hay un problema con la comunicación entre tu PS4 y la PSN. Podría deberse a un problema de conectividad con su Internet, configuración de caché o firmware de consola obsoleto.
Ahora que sabe qué causa el error, echemos un vistazo a los pasos que puede seguir para solucionarlo.
Borrar caché del navegador
El caché del navegador es un área de almacenamiento temporal en su PS4 donde se almacenan las páginas web para un acceso más rápido. Sin embargo, este caché a veces puede causar problemas de conectividad con PSN. Borrar la memoria caché de su navegador puede ayudar a corregir el error de PS4 WS-37504-9. Aquí está cómo hacerlo:
1. Vaya a la pantalla de inicio de su PS4 y seleccione "Configuración".
2. En el menú de configuración, seleccione "Sistema".
3. Seleccione "Almacenamiento".
4. Busque "Navegador" y selecciónelo.
5. Elija "Borrar datos del sitio web".
6. Siga las instrucciones en pantalla para borrar la caché de su navegador.
Cambiar la configuración de DNS
DNS (Sistema de nombres de dominio) es un protocolo que traduce las direcciones web que ingresa en su navegador en direcciones IP. Cambiar la configuración de DNS puede ayudar a solucionar los problemas de conectividad con la PSN. Aquí está cómo hacerlo:
1. Vaya a la pantalla de inicio de su PS4 y seleccione "Configuración".
2. En el menú de configuración, seleccione "Red".
3. Elija "Configurar conexión a Internet".
4. Seleccione "Personalizar".
5. Elija su método de conexión preferido (Wi-Fi o Ethernet).
6. Seleccione "Automático" para la configuración de la dirección IP.
7. Elija "Manual" para la configuración de DNS.
8. Introduzca 8.8.8.8 para el DNS principal y 8.8.4.4 para el DNS secundario.
9. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.
Vuelva a vincular su cuenta a PSN
A veces, volver a vincular su cuenta de PSN puede ayudar a corregir el error de PS4 WS-37504-9. Aquí está cómo hacerlo:
1. Vaya a la pantalla de inicio de su PS4 y seleccione "Configuración".
2. En el menú de configuración, seleccione "Administración de cuentas".
3. Elija "Iniciar sesión".
4. Ingrese los detalles de su cuenta de PSN.
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.
Actualice su consola
El firmware desactualizado también puede causar problemas de conectividad con la PSN. Actualizar su consola al firmware más reciente puede ayudar a corregir el error de PS4 WS-37504-9. Aquí está cómo hacerlo:
1. Vaya a la pantalla de inicio de su PS4 y seleccione "Configuración".
2. En el menú de configuración, seleccione "Actualización del software del sistema".
3. Elija "Actualizar ahora" si hay una actualización disponible.
4. Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización.
En conclusión, el error de PS4 WS-37504-9 puede ser frustrante, pero hay varias formas de solucionarlo. Borrar la memoria caché de su navegador, cambiar la configuración de DNS, volver a vincular su cuenta de PSN y actualizar el firmware de su consola son todas soluciones viables. Si ninguna de estas correcciones funciona, es posible que deba comunicarse con el equipo de soporte de PlayStation para obtener más ayuda.
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