Cómo solucionar el mensaje de error de impresión en Windows 10

Te cuento en este documental Cómo solucionar el mensaje de error de impresión en Windows 10

En la mayoría de los casos, cuando aparece el mensaje “Error de impresión” en Windows 10, los trabajos de impresión nunca salen de la cola y realmente se imprimen. Todo lo que significa el error es que el sistema operativo no pudo ejecutar el comando de impresión debido a problemas con el servicio de cola de impresión o controladores que son incompatibles. La causa más común proviene de controladores obsoletos o dañados, especialmente después de una actualización de Windows.

Cómo solucionar el mensaje de error de impresión en Windows 10

En la mayoría de los casos, cuando se muestra el mensaje “Error de impresión” en Windows 10, los trabajos de impresión nunca salen de la cola y realmente se imprimen. Todo lo que significa el error es que el sistema operativo no pudo ejecutar el comando de impresión debido a problemas con el servicio de cola de impresión o controladores que son incompatibles. La causa más común proviene de controladores que están desactualizados o dañados, especialmente después de una actualización de Windows.

Los problemas con el servicio de cola de impresión o incluso la configuración de la impresora también pueden contribuir a esto.

En este artículo, veremos diferentes formas de resolver este error.

1. Reinicie la impresora

Un reinicio rápido de la impresora borra errores menores en su sistema. Al apagar, desenchufar y volver a conectar, esto le da a la impresora un “nuevo comienzo” que la libera de los comandos de impresión “atascados”. Esto puede solucionar algunos problemas de comunicación con su computadora.

2. Carga de la bandeja de papel –

La carga y alineación adecuadas de la bandeja de papel pueden resolver muchos problemas relacionados con la impresora. Incluso una ligera desalineación o una bandeja vacía pueden provocar atascos u otros tipos de errores. Se debe revisar y cargar la bandeja para lograr una impresión fluida e ininterrumpida.

3. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora

Permita que Windows detecte y solucione automáticamente los problemas de la impresora ejecutando el Solucionador de problemas de la impresora. Identifica diversos problemas, como los relacionados con los controladores, las colas de impresión o los problemas de conectividad, antes de intentar solucionarlos automáticamente. Este simple paso resuelve rápidamente los problemas menores sin necesidad de una solución de problemas manual.

• Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

• En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba ms-settings:troubleshoot y presione Entrar para abrir la aplicación Configuración en la pestaña Solucionar problemas.

• El Solucionador de problemas de activación En la pestaña Solucionar problemas de la aplicación Configuración, en la sección Ponerse en funcionamiento, haga clic en Impresora; luego, haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas. Ejecución del Solucionador de problemas de la impresora Permita que se complete el escaneo inicial y luego presione Aplicar esta solución si se recomienda una estrategia de reparación.

• Aplique esta solución Una vez que se complete este proceso, cierre la ventana de solución de problemas y verifique si aún recibe el mismo mensaje de error al imprimir desde su impresora predeterminada.

4. Actualice el controlador USB:

Algunos de estos controladores USB nunca se actualizan para las versiones más nuevas de Windows, lo que puede provocar problemas con la transferencia de datos a la impresora. Actualizarlos hace que ciertos problemas de compatibilidad desaparezcan y soluciona un mensaje de "Error de impresión" si funciona en otro dispositivo pero no en la configuración de impresora actual.

• Presione la tecla del logotipo de Windows R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Ingrese devmgmt.msc y presione Entrar. En el Administrador de dispositivos, haga clic para expandir los controladores de bus serie universal.

• Busque el controlador de su puerto USB; generalmente se le asigna el nombre del chipset o controlador. Omita controladores como Almacenamiento masivo, USB genérico, etc. Haga clic derecho en el controlador de su controlador USB y actualice el software del controlador.

• Haga clic en "Buscar automáticamente software de controlador actualizado"; asegúrese de estar conectado a Internet.

• Deje que el proceso finalice y haga clic en Aceptar.

• Si el puerto USB 3.0 (azul) sigue mostrando este error, puede cambiar a los puertos USB 2.0 (negro).

5. Detenga el servicio de cola de impresión y elimine las tareas de impresión pendientes de ImGui

Actualice el servicio de cola de impresión y elimine las tareas pendientes. Esto restablece la cola de impresión y limpia los trabajos atascados que le impiden imprimir. Reiniciarlo y eliminar los archivos le da al sistema un nuevo comienzo.

• Presione las teclas Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.

• En la ventana Ejecutar, escriba “services.msc” y presione Entrar.

• Esto abrirá la ventana Servicios.

• En la ventana Servicios, busque “Cola de impresión”, haga clic derecho en él y haga clic en “Detener”. Con la ventana Servicios abierta, presione Windows + R, luego escriba la siguiente ruta y presione Entrar: C:\Windows\system32\spool\PRINTERS Elimine todos los archivos en esta carpeta para borrar la cola de impresión.

• Regrese a la ventana Servicios, haga clic derecho en "Administrador de trabajos de impresión" y seleccione "Iniciar". Ahora cierre la ventana e intente imprimir nuevamente.

6. Solucione los conflictos de puertos

A veces, varios dispositivos intentan usar el mismo puerto, lo que puede causar problemas.