Cómo solucionar el error Microsoft Store “Perdón por la interrupción”

Sigue leyendo porque hoy te vamos a contar cómo solucionar el error Microsoft Store “Pardon The Interruption”, así que estad atentos.

Los problemas de conectividad o las actualizaciones del sistema son las causas habituales de este mensaje de error "Pardon The Interruption" que aparece cuando uno intenta realizar una compra a través de Microsoft Store. La causa más común de que aparezca este problema es un sistema operativo desactualizado o una versión anterior de Microsoft Store. Esto también puede ocurrir debido a una configuración incorrecta de la red, incluidas las configuraciones de VPN y proxy, o a la corrupción en la memoria caché de la aplicación.

Este problema también puede verse agravado por actualizaciones de Windows o problemas específicos de la tienda. Por lo tanto, para abordar este problema, los clientes que lo experimenten primero deben asegurarse de que Windows y las aplicaciones de Microsoft Store estén actualizadas. Hemos recopilado algunos métodos eficientes que resolverán este problema, independientemente de su origen. A saber, estos son:

1. Borrar la caché de Microsoft Store

A medida que pasa el tiempo, Microsoft Store sigue almacenando datos de configuración del usuario, caché y ajustes, que después de un tiempo se corrompen o quedan obsoletos. En caso de que la tienda sea capaz de restablecerla o repararla, limpia esos archivos dañados y los ajustes erróneos para poder empezar de nuevo. Al hacerlo, también se solucionarán los problemas que podrían haber sido causados ​​por ajustes erróneos y desactualizados, datos temporales y archivos en caché en conflicto que afecten el rendimiento de la aplicación.

Al presionar la tecla Windows con R se abre el cuadro de diálogo Ejecutar.

Presione la tecla Enter después de escribir wsreset.exe. Este comando elimina la caché de Microsoft Store de forma segura sin perder las aplicaciones ni los datos de usuario que haya instalado.

Después de un breve período en el que el símbolo del sistema parpadea en una ventana vacía, Microsoft Store volverá a aparecer, lo que significa que se ha borrado el caché.

Presione Windows + I para acceder al menú Configuración.

Seleccione Aplicaciones.

En el lado derecho, seleccione Componentes del sistema.

Encuentra el Microsoft Store.

Haga clic en él para abrir su configuración avanzada.

Busque el botón Reparar; si es así, haga clic en él. La tienda se reparará porque se solucionarán los archivos o configuraciones dañados.

Cuando esté listo, haga clic en Restablecer. Aparecerá un mensaje que confirmará la eliminación de los datos de la aplicación. Confirme que desea restablecerla.

Por último, reinicie el equipo y verifique si el problema persiste.

2. Busque actualizaciones de Windows

Algunos archivos críticos del sistema dependen de Windows para mantener el funcionamiento de Microsoft Store. Si su sistema operativo está desactualizado, ese almacén podría tener problemas para interoperar con otros servicios, como Windows Update, o incluso el marco donde se ejecutan las aplicaciones creadas por Microsoft. Esto podría ser aún peor en el caso de que dichos archivos de sistema desactualizados fallen al aplicar actualizaciones esenciales o correcciones de errores, por no hablar de parches de seguridad.

Abra la Configuración presionando Windows + I.

Haga clic en el botón Actualización y seguridad.

Notarás que en el lado izquierdo dice Windows Update.

Haga clic en "Buscar actualizaciones". Windows descargará e instalará automáticamente todas las actualizaciones disponibles.

Una vez hecho esto, reinicie su computadora, incluso cuando Windows no se lo solicite.

El tercero es usar PowerShell para reinstalar Microsoft Store.

A veces, el problema se puede solucionar reinstalándolo desde PowerShell cuando la Tienda simplemente no se ejecuta, no se actualiza o no descarga ninguna aplicación. Si reinstala Microsoft Store a través de PowerShell, se asegurará de que todos los archivos estén actualizados y de que la instalación se realice correctamente. Esto desinstalará la aplicación por completo.

Seleccione Windows PowerShell (Administrador) usando las teclas Windows + X.

Para reinstalar Microsoft Store, abra PowerShell y ejecute el siguiente comando. Ejecute este comando para cada aplicación en la Tienda Windows: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \\\"$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml\\\"}

Cuando se ejecute el script, PowerShell reinstalará Microsoft Store. Si se produce un error, reinicie el equipo e intente ejecutar el comando nuevamente.

Por último, reinicie su computadora para verificar si el problema persiste o no.

4. Desactiva tu proxy o VPN

Otro posible culpable de este problema son los casos en los que se instalan servidores proxy o VPN. Estas aplicaciones enmascaran o alteran la dirección IP de tu dispositivo, así como la configuración de red, lo que interfiere con la capacidad de la Tienda para establecer una conexión fiable y segura con los servidores de Microsoft Store. Para ello, desactiva cualquier VPN o servidor proxy con la intención de descartar problemas derivados de conflictos de geolocalización y problemas de red.

Desactivar la VPN

Localiza tu aplicación VPN y cierra o apaga la conexión VPN si estás usando alguna.

Alternativamente, puede abrir la Configuración utilizando la tecla de Windows con un ícono.

Luego, haga clic en Red e Internet.

Ahora seleccione VPN en el panel izquierdo y desconecte o elimine cualquier conexión VPN conectada. Desactivar proxy

Desde aquí, presione nuevamente la tecla Windows junto con el ícono para abrir el menú Configuración.

Vaya a la sección Red e Internet.

Desde el panel izquierdo, haga clic en Proxy.

En la pestaña Configuración manual de proxy, busque la opción Usar un servidor proxy. Desactívela.

Una vez que haya apagado su VPN y proxy, reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

Con esto concluye nuestra guía sobre cómo solucionar el error "Pardon The Interruption" Microsoft Store y esperamos que haya sido de gran ayuda.