Cómo solucionar el problema "Hubo un problema de comunicación con los servidores de Google"

Entonces, para aprender cómo solucionar el problema "Hubo un problema al comunicarse con los servidores Google", siga leyendo porque hoy le brindamos los pasos para hacerlo.

"Hubo un problema al conectarse a los servidores de Google" es un error genérico que describe tu incapacidad para acceder a tu cuenta de Google o a cualquiera de los servicios de Google. Cualquiera sea el motivo, tu dispositivo no puede conectarse a los servidores de Google y aparecerá este error. La mayoría de las veces, este tipo de error se produce debido a una conexión a Internet insuficiente o no disponible.

Tenemos problemas para conectarte con nuestros servidores

Otras posibles causas podrían ser configuraciones incorrectas, servicios de Play de Google desactualizados o incompatibilidad de tu dispositivo. Es posible que funcione una reinstalación de las aplicaciones de Google o la limpieza de los cachés de las aplicaciones.

Ahora que ya hemos dejado de lado las causas, hablemos de las soluciones.

1. Deshabilitar la autenticación en dos pasos

Lo cierto es que, a veces, habilitar la verificación en dos pasos hace que acceder a tu cuenta de Google sea un poco más complicado. Deshabilitarla, al menos por el momento, puede facilitar el proceso de inicio de sesión al eliminar los pasos problemáticos.

Abra su navegador web y vaya a la barra de direcciones. En la barra de direcciones, escriba google.com y presione Enter.

Inicie sesión con una cuenta Google.

Para ver tu perfil, haz clic en tu foto en la parte superior derecha.

Vaya a su cuenta Google.

Abra su cuenta Google haciendo clic en su foto de perfil de Gmail.

Haga clic en Seguridad.

Pulse el botón de seguridad para abrir la configuración de seguridad de Gmail

Desplácese hasta la parte inferior de la página web y haga clic en Verificación en dos pasos.

Inicie sesión nuevamente.

Para desactivar haga clic en el botón.

2. Borrar caché

Esto borrará todos los restos de información obsoleta o incorrecta, lo que permitirá reiniciar las aplicaciones y los servicios de Google. Si no se conectan correctamente a los servidores de Google, esto podría resolverlo.

Toma tu dispositivo Android y ve al menú Configuración.

Si ya has conectado tu cuenta de Google al teléfono, puedes eliminarla de la lista pulsando en Cuenta. En caso de que no estés seguro, omite este paso.

Vaya al menú de aplicaciones o al Administrador de aplicaciones.

Debería ver el Administrador de cuentas de Google en el cajón de aplicaciones.

Tenga en cuenta que algunos teléfonos tienen que deslizarse hacia la derecha para cambiar de pestaña, por lo que, si este es el caso, es mejor que esté en la pestaña Todas. Algunos teléfonos pueden ordenar las aplicaciones por su estado, como en ejecución, tarjeta SD, etc. Es posible que el estado actual de Google Account Manager no lo haga visible dentro de la lista de aplicaciones activas. Busque todas las aplicaciones.

Para borrar todo en su cuenta Google, abra el Administrador de cuentas.

Haga clic en Borrar caché.

Para reinstalar Google Play Services, Google Play Store y Google Services Framework, debes seguir los tres pasos del procedimiento anterior. Importante: Google Services Framework no está disponible en todos los teléfonos, así que no te sorprendas si no lo encuentras.

3. Reinstalar los servicios de reproducción de Google

El problema puede deberse, en ocasiones, a un mal funcionamiento de los servicios de Google Play. Reinstalar la aplicación solucionará problemas como el de la imposibilidad de conectarse a la red o a los servidores de Google. Este método no solo la vuelve a conectar, sino que también le ofrece las últimas actualizaciones y mejoras.

Buscar Configuración.

Haga clic en el menú Configuración para abrir la configuración.

Toque en Seguridad.

Seleccione "Seguridad"

Se puede habilitar la opción para activar las fuentes desconocidas. Ahora, podrás instalar aplicaciones de fuentes desconocidas. Dado que los archivos de APKMirror tienen en cuenta que son fuentes desconocidas, vamos a usar esa opción para habilitar la instalación de APK desde ese sitio web.

Activar la opción de fuentes desconocidas

Abre el navegador de tu móvil. Podría ser Google o algún otro.

En la barra de direcciones, escriba apkmirror.com y presione Entrar.

Escriba "Google Play Services" en la barra de búsqueda y presione el ícono Buscar.

En tu navegador, escribe apkmirror.com y pulsa Enter. Luego, busca Google Play Features.

Desde allí, toca el primer elemento que aparezca. Quieres la versión más reciente de Google Play Services y se muestran las versiones más recientes en la parte superior.

De Google Play Services Elige el mejor

Descargue el archivo compatible con su teléfono y versión de Android. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la página de descarga para determinar cuál de las versiones descargables se adapta mejor a su dispositivo. Se proporcionan instrucciones paso a paso para el proceso.

Descargue los servicios de Play de Google en su dispositivo

Una vez que hayas terminado de instalar el paquete, abre el menú y ve a Configuración, luego a Cuentas. Inicia sesión con tu cuenta Google.

4. Editar archivos de host (solo para teléfonos rooteados)

Actualizar los archivos del host podría solucionar el problema y permitir que su teléfono inteligente rooteado se conecte con los servidores de Google. Esto actualiza la conexión y puede corregir la configuración de DNS defectuosa. Después de configurar correctamente los archivos del host, iniciar sesión y usar todos los servicios de Google será más fácil.

Encuentra la configuración.

Toque el menú Configuración para abrir la configuración.

Toque en Seguridad.

Toque en "Seguridad"

Se pueden activar las fuentes desconocidas. A partir de ahora, puedes instalar aplicaciones de fuentes desconocidas. El motivo por el que necesitabas activar esta opción era para instalar el APK descargado de ese sitio web, ya que los archivos APKMirror son fuentes desconocidas por derecho propio.

Permitir que fuentes desconocidas estén activadas

Abra su navegador móvil; podría ser Google o cualquier otro.

Presione Enter después de escribir apkmirror.com en la barra de direcciones.

Escriba "ES File Explorer" en la barra de búsqueda y presione Enter.

Utilice la barra de búsqueda para navegar hasta el primer resultado. Quiere la versión más reciente de ES File Explorer y las que se encuentran en la parte superior son las más recientes.

Se recomienda que instale la versión más reciente disponible. ES File Explorer

Abra el Explorador de archivos ES.

Para iniciar ES File Explorer, haga clic izquierdo en el nombre tal como aparece. En la parte superior izquierda: haga clic en las tres barras. Expanda las preferencias de ES File Explorer haciendo clic en las tres barras Herramientas Seleccione Herramientas para acceder a la aplicación de configuración de Herramientas

Active Root Explorer y permítalo si se le solicita.

Activar Root Explorer para que funcione

Toque "Local".

Toque el dispositivo. Aparecerán un par de carpetas a la derecha de la ventana.

Los dispositivos se abren al tocarlos

Una vez que haya activado el Sistema, toque para abrir la carpeta etiquetada etc.

En el directorio del sistema, abre Extras. Ahora que estás dentro de la carpeta del sistema, pulsa "etc."

En el mensaje que indica qué aplicación se debe utilizar para abrir después de hacer clic en el archivo Hosts, haga clic en Texto. Cuando se le solicite, haga clic en ES Note Editor en la lista.

Toque en Hosts para abrir el archivo Hosts

Simplemente escriba 127.0.0.1 localhost después de borrar todo lo que esté dentro del archivo.

Borrar todo el contenido del archivo Hosts

Por ahora, pulsa la tecla Atrás para guardar los cambios. Puedes comprobarlo volviendo a abrir el archivo hosts haciendo doble clic en él.

En el archivo Hosts, escriba 127.0.0.1 localhost.

Pulsa Cuentas en el menú Configuración. Inicia sesión con tu cuenta Google.

Eso es todo lo que hay que saber sobre cómo solucionar el problema "Hubo un problema al comunicarse con los servidores de Google", por lo que esperamos haber sido lo más útiles posible.