Cómo activar y desactivar los subtítulos en Disney Plus

En caso de que no encuentres ayuda sobre Cómo activar y desactivar los subtítulos en Disney Plus, aquí te ayudaremos con todo lo que necesitas saber.

Si por alguna razón estás viendo contenido que no está en tu idioma nativo, por lo que no puedes entenderlo, puedes poner subtítulos en tu idioma nativo para entender lo que estás viendo.

Disney Plus ofrece subtítulos para mejorar su experiencia visual. Aquí hay una guía completa para activarlos o desactivarlos, según su dispositivo:

Cómo activar/desactivar subtítulos en Disney Plus
Roku y Firestick:

Seleccionar subtítulos:

• Elige la película o programa que deseas ver.
• En la página de descripción del contenido, navega hasta "Configuración" o "Audio y subtítulos".

• Firestick: navega a la sección "Configuración" o "Audio y subtítulos" y selecciónala.

Elegir el idioma de los subtítulos:

• Localiza la opción "Subtítulos" y presiona "Aceptar" en tu control remoto.
• Seleccione el idioma que desea para los subtítulos.

Activar/desactivar subtítulos:

• Elija "Subtítulos activados" o "Desactivados" o "Subtítulos" en el menú según sus preferencias.
• Presione el botón "Volver" para regresar a su contenido.

Configuración avanzada de subtítulos (solo Roku):

• Vaya al menú "Configuración" de Roku.
• Desplácese hacia abajo y seleccione "Modo de subtítulos", "Idioma preferido de subtítulos" y "Estilo de subtítulos" para personalizar la apariencia de los subtítulos. (Para Rokus más nuevos, acceda a "Audio y subtítulos" desde el menú de reproducción usando los botones Arriba/Abajo)

iPhone:

• Abra la aplicación Disney Plus y seleccione la película o programa de TV que desee.
• Toca el botón "Subtítulos" ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
• Seleccione "Desactivado" en el menú para desactivar los subtítulos.

Televisor Samsung:

• Inicie la aplicación Disney Plus y elija su película o programa de televisión.
• Presione el botón de flecha hacia abajo en su control remoto para mostrar los controles de reproducción.
• Navegue hasta la opción "Subtítulos" (puede aparecer de manera diferente según el modelo de su televisor Samsung) y selecciónela.
• Elija "Desactivado" para desactivar los subtítulos.

Solución de problemas de subtítulos persistentes:

Si los subtítulos siguen apareciendo incluso después de desactivarlos, prueba estos pasos:

• Vuelva a verificar la configuración de subtítulos tanto en la aplicación Disney Plus como en la configuración de su dispositivo.
• Reinicie su dispositivo (Roku, Firestick, iPhone o Samsung TV) para eliminar fallas temporales.
• Actualice la aplicación Disney Plus para asegurarse de tener la última versión y evitar errores.
• Borre el caché de la aplicación Disney Plus (si corresponde en su dispositivo) para resolver posibles problemas.
• Comuníquese con el soporte de Disney Plus para obtener más ayuda si ninguna de las soluciones anteriores funciona.

Si sigues estos pasos, podrás disfrutar de Disney Plus con o sin subtítulos, ¡adaptando la experiencia a tu preferencia!

Esto es todo lo que necesitas saber sobre Cómo activar y desactivar subtítulos en Disney Plus, esperamos haberte sido de la mayor ayuda posible para que puedas colocar los subtítulos cuando los necesites.