Hoy nuestro artículo le mostrará Cómo reparar el disco duro externo que causa la pantalla azul en Windows 11 de una manera fácil.
Cómo reparar el disco duro externo que causa pantalla azul en Windows 11
Acciones iniciales:
Desactivación temporal del antivirus: considere desactivar temporalmente su software antivirus. Si bien los programas antivirus son esenciales, en ocasiones pueden entrar en conflicto con dispositivos externos. Deshabilitarlo temporalmente ayuda a aislar si es la causa raíz. Recuerde volver a habilitarlo después de solucionar el problema.
Reparación de archivos del sistema: los archivos del sistema dañados pueden obstaculizar la interacción adecuada con unidades externas. Utilice la herramienta System File Checker (SFC) para escanear y reparar estos archivos.
Diagnóstico adicional:
Verificación del modo seguro: el arranque en modo seguro utiliza solo los controladores esenciales. Si el BSOD no ocurre en Modo seguro, sugiere un posible conflicto de controlador con la unidad externa o un controlador específico de su sistema.
Examen del Administrador de dispositivos: el Administrador de dispositivos proporciona información sobre el estado de sus controladores de hardware. Busque errores o signos de exclamación asociados con la unidad externa o los controladores USB. Estos podrían indicar problemas con los controladores; puede actualizarlos, reinstalarlos o desactivarlos desde el Administrador de dispositivos. Concentrarse en:
Reinstalación de los controladores del controlador USB: la reinstalación de estos controladores puede solucionar problemas de compatibilidad entre su computadora y la unidad externa.
Reinstalación de los controladores del concentrador raíz USB: de manera similar, reinstalar los controladores del concentrador raíz también puede resolver conflictos.
Consideraciones de hardware físico:
Sonidos de clic: si escucha ruidos de clic o chirrido que emanan del disco duro, es un fuerte indicio de daño físico. Si bien en algunos casos puede existir un software de recuperación de datos, es crucial dejar de usar la unidad inmediatamente para evitar mayores daños y una posible pérdida de datos.
Consejos adicionales:
Puerto USB alternativo: un puerto USB defectuoso podría ser el culpable. Intente conectar la unidad a un puerto diferente de su computadora.
Pruebe en otra máquina: si es posible, conecte la unidad a otra computadora. Esto puede ayudar a diferenciar entre un problema con la unidad en sí o un problema específico de su máquina actual.
Prioridad de recuperación de datos:
Si se sospecha daño físico, priorice la recuperación de datos. Si bien hay servicios de recuperación de datos disponibles, pueden resultar costosos.
Con estos pasos, debería poder identificar la causa del BSOD y, con suerte, restaurar la funcionalidad completa de su disco duro externo. Si el problema persiste después de estos pasos, considere buscar ayuda de un técnico informático calificado.
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