How to Fix AirPods Won’t Reset

I will explain how to fix AirPods not restarting

In the event that, after multiple restart attempts, the AirPods do not show the amber light in the charging case, the initial assumption could point to a hardware failure. However, before considering a permanent replacement, it is crucial to carry out a series of checks to rule out other potential causes. This guide aims to offer a systematic approach to reviewing both the software settings and the physical aspects of the AirPods, thus allowing you to identify the root of the problem and determine the actual need for a replacement.

How to fix AirPods not restarting

Solución de problemas para la luz ámbar parpadeante en el estuche de carga de los AirPods

Problema: Los AirPods no muestran la luz ámbar en el estuche de carga, incluso después de múltiples intentos de reinicio.

Hipótesis inicial: Fallo de hardware.

Pasos de solución de problemas:

1. Verificación de la configuración del software:

1.1. Confirmar la activación de Bluetooth:

En un dispositivo iOS: Acceda a Ajustes > Bluetooth.
En una Mac: Diríjase a Preferencias del Sistema > Bluetooth.

1.2. Reemparejar los AirPods:

Dispositivos iOS:
- En Ajustes > Bluetooth, toque el ícono de información junto a los AirPods y seleccione Olvidar este dispositivo.
- Coloque los AirPods en el estuche de carga, abra la tapa y mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior hasta que la luz parpadee en blanco.
- Siga las instrucciones en pantalla para emparejar nuevamente.
Mac:
- En Preferencias del Sistema > Bluetooth, seleccione los AirPods en la lista y haga clic en Eliminar dispositivo.
- Coloque los AirPods en el estuche de carga, abra la tapa y mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior hasta que la luz parpadee en blanco.
- Siga las instrucciones en pantalla para emparejar nuevamente.

1.3. Restablecer los AirPods:

Coloque los AirPods en el estuche de carga y asegúrese de que estén cargados.
Mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche durante aproximadamente 15 segundos hasta que la luz parpadee en ámbar y luego en blanco.

2. Inspección física:

2.1. Limpieza del estuche de carga:

Emplee un paño suave y seco para limpiar el exterior del estuche, prestando especial atención al puerto Lightning y al área circundante al conector de carga.

2.2. Examen de los AirPods:

Busque cualquier signo de daño físico, como suciedad, residuos o corrosión.

2.3. Verificación del cable de carga:

Asegúrese de utilizar un cable Lightning certificado por Apple y que esté en buenas condiciones.
Pruebe usar un cable diferente o un cargador diferente.

3. Contacto con el soporte de Apple:

Si ha completado todos los pasos anteriores y los AirPods aún no muestran la luz ámbar, es posible que haya un problema de hardware. Comuníquese con el soporte de Apple para obtener más asistencia.

Recursos adicionales:

Soporte de Apple para AirPods: https://support.apple.com/airpods
Limpieza de AirPods: https://support.apple.com/es-es/102672

Observaciones:

Una luz parpadeante blanca en el estuche de carga indica que los AirPods están en modo de emparejamiento.
Una luz parpadeante verde en el estuche de carga indica que los AirPods están completamente cargados.

Siguiendo estos pasos de solución de problemas metódicos, se puede identificar la causa del problema con la luz ámbar parpadeante en el estuche de carga de los AirPods y determinar si se requiere un reemplazo. Si el problema persiste, se recomienda contactar al soporte técnico de Apple para obtener asistencia especializada.