So beheben Sie „Facebook Messenger Story wird nicht angezeigt“

Erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können, dass Facebook Messenger-Storys nicht angezeigt werden. Erhalten Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um dieses Problem schnell und einfach zu lösen.

Willkommen zu unserem Leitfaden zur Behebung des Problems, dass Facebook Messenger-Storys nicht angezeigt werden. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, machen Sie sich keine Sorgen! Wir haben einige einfache Schritte für Sie zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, das Problem zu beheben und Ihre Messenger-Storys wieder in Aktion zu bringen.

Überprüfen Sie Ihre Datenverbindung

Eines der ersten Dinge, die Sie tun sollten, wenn Facebook Messenger-Storys nicht angezeigt werden, ist die Überprüfung Ihrer Datenverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen und dass es keine Probleme mit Ihrem WLAN oder Ihren mobilen Daten gibt. Manchmal kann eine schlechte Verbindung dazu führen, dass Storys nicht richtig geladen werden. Wenn Sie vermuten, dass Ihr WLAN das Problem verursacht, starten Sie Ihren Router neu oder wechseln Sie zu mobilen Daten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Überprüfen Sie den Facebook Messenger-Server

Wenn Ihre Datenverbindung stabil ist und Sie immer noch keine Storys im Facebook Messenger sehen, liegt das Problem möglicherweise an den Servern von Facebook. Um zu überprüfen, ob Ausfälle gemeldet wurden, können Sie Websites wie DownDetector oder Downdetector.com besuchen. Diese Websites überwachen den Status verschiedener Online-Dienste, einschließlich Facebook Messenger. Wenn ein weit verbreitetes Problem mit dem Messenger-Server vorliegt, müssen Sie möglicherweise warten, bis das Problem auf Seiten von Facebook behoben ist.

Überprüfen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen

Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem Gerät können zu Synchronisierungsproblemen mit Facebook Messenger führen. Stellen Sie sicher, dass die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Geräts korrekt sind. Sie können dies tun, indem Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts gehen und bei Bedarf Datum und Uhrzeit anpassen. Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen können dazu führen, dass Storys nicht angezeigt werden oder Nachrichten nicht in Echtzeit zugestellt werden.

Starten Sie die Messenger-App neu

Manchmal können kleinere Störungen oder Bugs dazu führen, dass Geschichten nicht im Facebook Messenger angezeigt werden. Um dies zu beheben, schließen Sie die Messenger-App vollständig und starten Sie sie neu. Auf den meisten Geräten können Sie dies tun, indem Sie unter iOS zweimal die Home-Taste drücken oder unter Android auf die quadratische Navigationstaste tippen, um auf aktuelle Apps zuzugreifen. Wischen Sie die Messenger-App weg, um sie vollständig zu schließen, und starten Sie sie dann über Ihre App-Schublade oder Ihren Startbildschirm neu. Mit diesem einfachen Schritt können häufig kleinere Probleme mit der App behoben werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Geschichte einer anderen Person nicht stummgeschaltet haben

Es ist leicht, versehentlich die Story einer Person im Facebook Messenger stummzuschalten, insbesondere wenn Sie schnell durch mehrere Storys scrollen. Um sicherzustellen, dass Sie die Geschichte einer anderen Person nicht versehentlich stummgeschaltet haben, öffnen Sie Messenger und gehen Sie zum Abschnitt „Geschichten“. Überprüfen Sie, ob die Stummschaltung aller Geschichten aufgehoben ist. Wenn Sie stummgeschaltete Geschichten finden, tippen Sie einfach auf das Lautstärkesymbol, um die Stummschaltung aufzuheben.

Deaktivieren Sie den Datensparmodus

Wenn Sie den Datensparmodus auf Ihrem Gerät aktiviert haben, kann dies die ordnungsgemäße Funktion von Facebook Messenger beeinträchtigen. Der Datensparmodus schränkt die Datennutzung im Hintergrund ein, was sich auf das Laden von Storys in der App auswirken kann. Um den Datensparmodus während der Verwendung von Messenger vorübergehend zu deaktivieren, gehen Sie zu Ihren Geräteeinstellungen und suchen Sie nach den Daten- oder Netzwerkeinstellungen. Deaktivieren Sie den Datensparmodus und öffnen Sie Messenger, um zu sehen, ob die Geschichten jetzt richtig angezeigt werden.

Leeren Sie den Messenger-Cache, schließen Sie Hintergrundaufgaben, aktualisieren Sie Facebook Messenger und verwenden Sie die App

1. Messenger-Cache leeren: Im Laufe der Zeit sammelt Messenger Cache-Dateien an, die manchmal Probleme verursachen können. Um den Messenger-Cache auf Android zu leeren, gehen Sie zu Ihren Geräteeinstellungen und navigieren Sie dann zu Apps oder Anwendungen. Suchen Sie Facebook Messenger in der Liste der installierten Apps und tippen Sie darauf. Tippen Sie im App-Info-Bildschirm auf „Speicher“ und dann auf „Cache löschen“ oder „Daten löschen“ (Hinweis: Durch das Löschen von Daten werden Sie von der App abgemeldet und Ihre lokalen Einstellungen gelöscht).

2. Hintergrundaufgaben schließen: Manchmal können Hintergrundaufgaben im Zusammenhang mit Messenger die ordnungsgemäße Funktion der App beeinträchtigen. Unter Android können Sie auf aktuelle Apps zugreifen, indem Sie auf die quadratische Navigationsschaltfläche tippen oder vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen. Drücken Sie unter iOS zweimal die Home-Taste oder wischen Sie von unten nach oben, um auf die zuletzt verwendeten Apps zuzugreifen. Wischen Sie alle Hintergrundaufgaben im Zusammenhang mit Messenger weg, um sie zu schließen.

3. Facebook Messenger aktualisieren: Für eine optimale Leistung ist es wichtig, Ihre Apps auf dem neuesten Stand zu halten. Besuchen Sie den App Store Ihres Geräts, beispielsweise den Google Play Store für Android oder den Apple App Store für iOS. Suchen Sie nach Facebook Messenger und prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Update“, um es zu installieren.

4. Verwenden Sie die App: Nachdem Sie den Cache geleert, Hintergrundaufgaben geschlossen und Facebook Messenger aktualisiert haben, öffnen Sie die App und prüfen Sie, ob die Storys jetzt richtig angezeigt werden. Wenn nicht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Facebook-Support. Sie können Ihnen möglicherweise zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung anbieten oder untersuchen, ob bekannte Probleme mit Ihrem spezifischen Gerät oder Konto vorliegen.

Das hoffen wirDer Leitfaden hat Ihnen dabei geholfen, das Problem zu lösen, dass Facebook Messenger-Geschichten nicht angezeigt werden. Wenn Sie diese freundlichen Schritte befolgen, sollten Sie wieder in der Lage sein, all die spannenden Geschichten zu genießen, die Ihre Freunde und Kontakte teilen. Denken Sie daran, Ihre Datenverbindung zu überprüfen, Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen zu überprüfen und die App bei Bedarf neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Cache zu leeren, Hintergrundaufgaben zu schließen und Facebook Messenger zu aktualisieren. Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an den Facebook-Support, um weitere Hilfe zu erhalten. Viel Spaß beim Versenden!