Erfahren Sie, wie Sie beheben können, dass Discord bei der Suche nach Updates hängen bleibt. Befolgen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung, um dieses Problem zu beheben und Discord reibungslos wieder nutzen zu können.
Discord ist eine beliebte Messaging- und Voice-Chat-Plattform, die von Millionen Menschen auf der ganzen Welt genutzt wird. Allerdings kann es manchmal auf dem Bildschirm „Nach Updates suchen“ hängen bleiben, was die Benutzer frustriert. Mach dir keine Sorge! In diesem Leitfaden führen wir Sie durch einige benutzerfreundliche Schritte zur Fehlerbehebung, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen.
Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall- oder Antivirensoftware
Eine der möglichen Ursachen dafür, dass Discord im Bildschirm „Nach Updates suchen“ hängen bleibt, ist eine übermäßig schützende Firewall oder Antivirensoftware, die den Update-Vorgang stört. Diese Programme identifizieren die Aktualisierungsdateien von Discord möglicherweise fälschlicherweise als potenziell schädlich und blockieren sie. Um dieses Problem zu beheben, können Sie Ihre Firewall oder Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren und erneut versuchen, Discord zu aktualisieren. Hier ist wie:
1. Suchen Sie die Firewall- oder Antivirensoftware auf Ihrem Computer.
2. Greifen Sie auf die Einstellungen oder das Bedienfeld zu.
3. Suchen Sie nach Optionen zum vorübergehenden Deaktivieren oder Ausschalten der Software.
4. Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie die Einstellungen.
Nachdem Sie die Firewall oder die Antivirensoftware deaktiviert haben, starten Sie Discord neu und prüfen Sie, ob der Aktualisierungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Discord-Server nicht ausgefallen sind
Vor der weiteren Fehlerbehebung ist es wichtig, vorübergehende Serverausfälle auf Discord-Seite auszuschließen. Obwohl es selten vorkommt, können Serverprobleme dazu führen, dass Discord nicht ordnungsgemäß aktualisiert wird, was dazu führt, dass der Bildschirm „Nach Updates suchen“ angezeigt wird. Um zu überprüfen, ob bei den Discord-Servern Probleme auftreten, können Sie die offizielle Discord-Statusseite besuchen oder online nach gemeldeten Serverausfällen suchen.
Wenn Serverprobleme gemeldet werden, müssen Sie warten, bis Discord diese behebt. Normalerweise werden serverbezogene Probleme schnell behoben und Sie sollten Discord aktualisieren können, sobald die Server wieder hochgefahren sind.
Ändern Sie die DNS-Einstellungen
Netzwerkprobleme können auch dazu führen, dass Discord auf dem Update-Bildschirm hängen bleibt. DNS (Domain Name System) ist für die Übersetzung von Domänennamen in IP-Adressen verantwortlich, sodass Ihr Computer auf Websites und Dienste zugreifen kann. Manchmal kann das Ändern Ihrer DNS-Einstellungen Verbindungsprobleme beheben und bei Discord-Updates helfen. Sie können versuchen, einen anderen DNS-Server zu verwenden, z. B. Google DNS (8.8.8.8) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1). So ändern Sie Ihre DNS-Einstellungen:
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung auf Ihrem Computer.
2. Navigieren Sie zu „Netzwerk und Internet“ oder „Netzwerk- und Freigabecenter“.
3. Klicken Sie links auf „Adaptereinstellungen ändern“.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Netzwerkverbindung und wählen Sie „Eigenschaften“.
5. Wählen Sie im Eigenschaftenfenster „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
6. Wählen Sie die Option „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“.
7. Geben Sie die bevorzugte DNS-Serveradresse (z. B. 8.8.8.8) und die alternative DNS-Serveradresse (z. B. 8.8.4.4) ein, die von Ihrem gewählten DNS-Dienst bereitgestellt wird.
8. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
Nachdem Sie Ihre DNS-Einstellungen geändert haben, starten Sie Discord neu und prüfen Sie, ob der Aktualisierungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wird.
Discord deinstallieren und erneut installieren
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, kann die Deinstallation und Neuinstallation von Discord das Problem möglicherweise lösen. Manchmal liegt das Problem möglicherweise an den Installationsdateien oder Konfigurationen, und eine Neuinstallation kann zur Lösung des Problems beitragen. Befolgen Sie diese Schritte für eine Neuinstallation von Discord:
1. Deinstallieren Sie Discord über die Systemsteuerung oder den Anwendungsordner von Ihrem Computer.
2. Navigieren Sie nach der Deinstallation zum Installationsverzeichnis (normalerweise unter „C:\Programme“ oder „C:\Programme (x86)“) und löschen Sie alle verbleibenden Dateien oder Ordner im Zusammenhang mit Discord.
3. Gehen Sie zur offiziellen Discord-Website (https://discord.com) und laden Sie die neueste Version von Discord herunter.
4. Führen Sie das heruntergeladene Installationsprogramm aus und befolgen Sie die Anweisungen, um Discord auf Ihrem Computer zu installieren.
Sobald die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Discord und prüfen Sie, ob die Aktualisierung erfolgreich war, ohne dass Sie auf dem Bildschirm „Nach Updates suchen“ hängen bleiben.
Kontaktieren Sie den Discord-Support
Wenn alles andere fehlschlägt und Sie immer noch Probleme mit der Aktualisierung von Discord haben, ist es an der Zeit, sich an uns zu wenden, um weitere Hilfe zu erhalten. Das Support-Team von Discord ist bestrebt, persönliche Hilfe und Anleitung zur Lösung solcher Probleme bereitzustellen. So können Sie den Discord-Support kontaktieren:
1. Besuchen Sie die Discord-Support-Website (https://support.discord.com/hc/en-us).
2. Suchen Sie nach relevanten Artikeln oder Anleitungen zur Fehlerbehebung im Zusammenhang mit dem Problem „Nach Updates suchen“.
3. Wenn Sie keine Lösung finden, scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf „Support kontaktieren“.
4. Füllen Sie das Support-Formular mit detaillierten Informationen zu dem Problem aus, mit dem Sie konfrontiert sind.
5. Senden Sie das Formular ab und warten Sie auf eine Antwort vom Support-Team von Discord.
Wenn Sie sich an das Support-Team von Discord wenden, erhalten Sie Erfahrungt Hilfe, die auf Ihr spezifisches Problem zugeschnitten ist.
Es kann frustrierend sein, in Discord auf dem Bildschirm „Nach Updates suchen“ stecken zu bleiben, aber mit diesen benutzerfreundlichen Schritten zur Fehlerbehebung sollten Sie das Problem beheben können. Denken Sie daran, Ihre Firewall oder Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren, den Status des Discord-Servers zu überprüfen, die DNS-Einstellungen bei Bedarf zu ändern und eine Deinstallation und Neuinstallation von Discord in Betracht zu ziehen. Wenn alles andere fehlschlägt, zögern Sie nicht, sich für weitere Unterstützung an das Support-Team von Discord zu wenden. Viel Spaß beim Chatten!
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