Erfahren Sie, wie Sie das frustrierende Problem lösen können, dass das Battle.net-Update bei 0 % hängen bleibt. Befolgen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung und kehren Sie im Handumdrehen zum Spielen zurück.
Haben Sie jemals die Frustration erlebt, dass ein Battle.net-Update bei 0 % hängen bleibt? Wir verstehen, wie nervig und zeitaufwändig das sein kann, insbesondere wenn Sie nur Ihr Lieblingsspiel starten möchten. Aber keine Sorge! In diesem Blogbeitrag bieten wir Ihnen einen freundlichen und strukturierten Ansatz zur Lösung dieses Problems. Lehnen Sie sich also zurück, entspannen Sie sich und lassen Sie uns Ihr Battle.net-Update wieder auf den Weg bringen!
Erste Checkliste
Bevor wir uns mit fortgeschritteneren Lösungen befassen, beginnen wir mit den Grundlagen. Das Befolgen dieser ersten Schritte in der richtigen Reihenfolge ist von entscheidender Bedeutung, da sie häufig häufig auftretende Probleme mit steckengebliebenen Updates beheben. Also lasst uns anfangen!
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Eine schwache oder unterbrochene Verbindung kann dazu führen, dass das Update hängen bleibt. Starten Sie Ihren Router bei Bedarf neu.
2. Schließen Sie nicht benötigte Programme: Manchmal können andere im Hintergrund laufende Programme den Update-Vorgang stören. Schließen Sie alle unnötigen Programme und versuchen Sie erneut, die Aktualisierung durchzuführen.
3. Starten Sie Ihren Computer neu: Ein einfacher Neustart kann Wunder bei der Behebung verschiedener Softwareprobleme bewirken. Probieren Sie es aus und sehen Sie, ob das Update Fortschritte macht.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Netzwerkeinstellungen können manchmal eine Rolle bei der Ursache von Update-Problemen spielen. Um diese Möglichkeit auszuschließen, setzen wir Ihre Netzwerkeinstellungen zurück. Befolgen Sie diese Anweisungen je nach Gerät:
Für PC:
1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
2. Geben Sie „cmd“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung „netsh winsock reset“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Update voranschreitet.
Für Mac:
1. Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie „Systemeinstellungen“.
2. Klicken Sie auf „Netzwerk“ und wählen Sie Ihre aktive Netzwerkverbindung aus.
3. Klicken Sie auf die Minus-Schaltfläche (-), um die Verbindung zu entfernen.
4. Klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche (+), um die Verbindung wieder hinzuzufügen.
5. Starten Sie Ihren Mac neu und prüfen Sie, ob das Update voranschreitet.
Leeren Sie den Battle.net-Cache
Cache-Dateien können manchmal Konflikte verursachen und den Aktualisierungsprozess behindern. Das Leeren des Battle.net-Cache kann helfen, dieses Problem zu beheben. Folge diesen Schritten:
Für PC:
1. Schließen Sie die Battle.net-App.
2. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
3. Geben Sie „%ProgramData%“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Ordner „ProgramData“ zu öffnen.
4. Öffnen Sie den Ordner „Battle.net“ und löschen Sie den Ordner „Cache“.
5. Starten Sie die Battle.net-App neu und prüfen Sie, ob das Update voranschreitet.
Für Mac:
1. Schließen Sie die Battle.net-App.
2. Öffnen Sie den Finder und klicken Sie in der Menüleiste auf „Los“.
3. Halten Sie die Wahltaste gedrückt und klicken Sie auf „Bibliothek“.
4. Öffnen Sie den Ordner „Caches“ und löschen Sie den Ordner „Battle.net“.
5. Starten Sie die Battle.net-App neu und prüfen Sie, ob das Update voranschreitet.
Wechseln Sie zu Google DNS
Der Wechsel zu Google DNS kann die Verbindungsstabilität verbessern, was dazu führen kann, dass das Update hängen bleibt. So können Sie es auf verschiedenen Betriebssystemen tun:
Für Windows:
1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
2. Geben Sie „Systemsteuerung“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
3. Klicken Sie auf „Netzwerk und Internet“ und dann auf „Netzwerk- und Freigabecenter“.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf „Adaptereinstellungen ändern“.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Netzwerkverbindung und wählen Sie „Eigenschaften“.
6. Wählen Sie „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
7. Wählen Sie „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und geben Sie Folgendes ein:
- Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
- Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
8. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
9. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Update voranschreitet.
Für macOS:
1. Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie „Systemeinstellungen“.
2. Klicken Sie auf „Netzwerk“ und wählen Sie Ihre aktive Netzwerkverbindung aus.
3. Klicken Sie auf „Erweitert“ und wechseln Sie zur Registerkarte „DNS“.
4. Klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche (+) und fügen Sie die folgenden DNS-Server hinzu:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
5. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
6. Starten Sie Ihren Mac neu und prüfen Sie, ob das Update voranschreitet.
Ändern Sie die Priorität im Task-Manager
Durch Anpassen der Battle.net-Priorität im Task-Manager können mehr Ressourcen für den Update-Prozess bereitgestellt werden, wodurch das Problem möglicherweise behoben wird. Befolgen Sie diese Schritte unter Windows:
1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Gehen Sie zum Reiter „Details“.
3. Suchen Sie „Battle.net.exe“ in der Liste der Prozesse.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Battle.net.exe“ und bewegen Sie den Mauszeiger über „Priorität festlegen“.
5. Wählen Sie „Hoch“ oder „Über dem Normalwert“, um Battle.net eine höhere Priorität zu geben.
6. Überprüfen Sie, ob das Update voranschreitet.
Erlauben Sie Battle.net über das Sicherheitsprogramm
Manchmal können Sicherheitsprogramme wie Antivirensoftware oder Firewalls Updates blockieren oder behindern. Um sicherzustellen, dass Battle.net über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, befolgen Sie diese allgemeinen Anweisungen:
1. Öffnen Sie Ihr Sicherheitsprogramm (z. B. Antivirensoftware, Firewall).
2. Suchen Sie nach den Einstellungen oder oOptionen im Zusammenhang mit Anwendungsberechtigungen.
3. Fügen Sie Battle.net als erlaubte Anwendung hinzu oder schließen Sie es von allen Scans oder Blockierungen aus.
4. Speichern Sie die Änderungen und prüfen Sie, ob die Aktualisierung fortschreitet.
Problematisches Spiel oder Launcher deinstallieren und erneut installieren
Wenn alles andere fehlschlägt, ist möglicherweise eine Deinstallation und Neuinstallation des problematischen Spiels oder Launchers erforderlich. So können Sie es auf verschiedenen Plattformen tun:
Für PC:
1. Öffnen Sie die Battle.net-App.
2. Klicken Sie auf das Spiel oder den Launcher, der das Problem verursacht.
3. Klicken Sie auf das Optionsmenü (drei Punkte oder Zahnradsymbol) und wählen Sie „Spiel deinstallieren“ oder „App deinstallieren“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen.
5. Starten Sie Ihren Computer neu.
6. Öffnen Sie die Battle.net-App und installieren Sie das Spiel oder den Launcher neu.
7. Überprüfen Sie, ob das Update voranschreitet.
Für Mac:
1. Öffnen Sie den Finder und gehen Sie zum Ordner „Anwendungen“.
2. Ziehen Sie das Spiel oder den Launcher, der das Problem verursacht, in den Papierkorb.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Papierkorb und wählen Sie „Papierkorb leeren“.
4. Starten Sie Ihren Mac neu.
5. Öffnen Sie die Battle.net-App und installieren Sie das Spiel oder den Launcher neu.
6. Überprüfen Sie, ob das Update voranschreitet.
Wenn Sie dieser benutzerfreundlichen Schritt-für-Schritt-Anleitung folgen, sollten Sie nun über das Wissen und die Tools verfügen, um Ihr Problem mit dem hängengebliebenen Battle.net-Update zu lösen. Denken Sie daran, die anfängliche Checkliste durchzugehen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, den Battle.net-Cache zu leeren, zu Google DNS zu wechseln, die Priorität im Task-Manager zu ändern, Battle.net über Ihr Sicherheitsprogramm zuzulassen und bei Bedarf das problematische Spiel zu deinstallieren und erneut zu installieren Startprogramm. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden hilfreich war. Wenn Sie jedoch weitere Fragen oder Erfolgsgeschichten haben, können Sie unten gerne einen Kommentar hinterlassen. Viel Spaß beim Spielen!
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