So beheben Sie den Disney+-Fehlercode 39

Der Fehlercode 39 Disney+ bedeutet, dass etwas mit dem Digital Rights Management-System nicht stimmt und Sie deshalb nicht auf bestimmte Inhalte zugreifen können. Wenn Sie eine Spielekonsole oder ein anderes Gerät verwenden, liegt die Ursache wahrscheinlich an einem Problem mit der HDMI-Verbindung.

Disney+-Fehlercode 39 beheben - abancommercials.com

Dies liegt vermutlich am HDMI-Anschluss bei der Verwendung von Spielekonsolen. Andere Ursachen sind Konten mit falschen Einstellungen und beschädigte temporäre Dateien. Weitere Ursachen sind die Verwendung von Aufnahmegeräten.

Dieses Problem tritt auf, wenn Disney+ ein nicht unterstütztes Gerät erkennt, beispielsweise einen nicht unterstützten Projektor oder ein defektes HDMI-Kabel.

Dies kann auch ein Fehler sein, der auftritt, wenn Sie versuchen, auf geografisch eingeschränkte Inhalte zuzugreifen oder sich zufällig in einem virtuellen privaten Netzwerk befinden.

Nachdem wir nun besser verstanden haben, womit wir es zu tun haben und was die Ursachen sind, können wir uns nun auf die Suche nach einer Lösung machen.

1. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

Wenn der Disney+-Fehlercode 39 angezeigt wird, lässt er sich in den meisten Fällen durch die Löschung temporärer Daten und einen Neustart der Anwendung beheben.

Apple TV: Am einfachsten können Sie Ihr Apple TV über „Einstellungen > System“ und dann „Neustart“ neu starten. Apple TV ausschalten

Um auf das Einstellungsmenü Ihres Android TV zuzugreifen, müssen Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung drücken. Sie können Ihr Android TV neu starten, indem Sie das Einstellungsmenü öffnen, zu Info gehen und dann im Power-Menü auf Neustart tippen. Android TV aus- und einschalten

Halten Sie die Einschalttaste auf einem Android-Gerät gedrückt. Dadurch wird das Energiemenü geöffnet. Klicken Sie auf „Neustart“ und warten Sie, bis das Gerät wieder eingeschaltet wird. So schalten Sie ein Android-Smartphone aus

Um auf den Ausschalt-Schieberegler unter iOS zuzugreifen – also auf einem iPhone oder iPad – müssen Sie entweder die Seitentaste oder die Lautstärketaste gedrückt halten. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Ihr Gerät ausgeschaltet ist, und ziehen Sie dann den Schieberegler, um Ihr Gerät wieder einzuschalten. Neustart eines Apple-Produkts

Neustart eines PCs unter Windows: Klicken Sie im Startmenü auf das Power-Symbol und wählen Sie dann „Neustart“. Starten Sie einen PC unter Windows neu

2.1.1 Stellen Sie Disney+ auf Ihrem Apple TV wieder her

Suchen Sie auf dem Startbildschirm das Disney+-Symbol und drücken und halten Sie die Touch-Oberfläche, bis sie wackelt.

Klicken Sie nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Wiedergabe/Pause“ auf „Löschen“ und bestätigen Sie dann, dass Sie Disney+ löschen möchten. Disney+ von Apple TV entfernen

Gehen Sie zum „App Store“, suchen Sie nach „Disney+“ und versuchen Sie, die Anwendung erneut zu installieren.

Starten Sie Ihr Apple TV nach der Installation neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

2.2.2 Add Disney+ onto Android TV

Click the Home menu, then click the Google Play Store.

"My Apps" is usually on the left side of your screen; from there, you need to scroll down and find "Disney+" and choose it.

Choose "Uninstall" to remove the application. Delete Disney+ from Your Device

Restart your Android TV and go to the Play Store to reinstall Disney+.

2.3.3 How to Get Back Disney+ on Your Android Device

Open the Google Play Store on your Android device. Launch the App Using Google Play

Go to "Library" by clicking the "My Apps & Games" menu. How to Choose My Apps & Games

Find "Disney+," select "Uninstall," and it's gone.

Try to reinstall the Disney+, via Play Store, to see if this resolves your problem.

Re-installing Disney+ on iOS 2.4

Tap the Disney+ icon on the home screen, hold until it starts to wiggle.

Tap the "X" icon to remove the app. How to Uninstall Disney+ on an iOS Device

Once you press the Home button to quit the deletion mode, go to the App Store and reinstall Disney+.

3.1 Restore Apple TV to Its Default Capabilities

Launch the Settings of your Apple TV. How to Access the Setting Screen

Press System to be taken directly to the Reset menu. How to Access Main Menu

Reset the device to factory settings and install the most recent firmware updates. First, confirm the reset by choosing Reset and Update.Clear and Revamp

Afterwards, try to reinstall Disney+ for the elimination of this issue.

3.2 Restore Android TV to Offline Mode

Using the Home menu, go to Settings.Check out the Settings screen

Under the Device Settings, head over to Storage & Reset.Check out Menu for Storage and Reset

To confirm, select Erase Everything after selecting Factory Data Reset.Reaching the Menu for Factory Data Reset

Try to reinstall the Disney+ app to see if the problem is now resolved.

4. Giving Your Console a Power Spin

The power cycle can restart your processes, clean memory, and refresh hardware connections-especially HDMI. Try taking a minute to unplug the console and then fire it back up. This should resolve transient issues with the system, reestablish secure connections with digital rights management software, and correct various playback issues that may result in Disney+ Error Code 39. This is an easy and quick way to restore the system's connection to Disney's servers and start material streaming once again.

PS4 4.1:

Turn your PlayStation 4 on first and ensure that the device is not sleeping.

Halten Sie nun den Einschaltknopf Ihrer Konsole gedrückt, bis sie sich vollständig ausschaltet. Sie können ihn loslassen, wenn Sie das Lüftergeräusch nicht mehr hören. PS4-Einschaltknopf

Lassen Sie es anschließend etwa 30 Sekunden lang ruhen, nachdem Sie das Netzkabel aus der Steckdose gezogen haben, damit sich die Kondensatoren entladen können.

Nachdem Sie Ihre PS4 wieder angeschlossen und eingeschaltet haben, starten Sie die Disney+-App neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

PlayStation 4: 4.2

Halte den Power-Button der Xbox gedrückt, bis sie aufleuchtet und dann wieder erlischt. Reset über Hard Knock

Ziehen Sie das Stromkabel aus der Xbox, sobald sie sich nicht mehr einschaltet, und warten Sie etwa eine Minute, bis die Kondensatoren vollständig entladen sind.

Wenn das Problem nach dem erneuten Einstecken des Netzkabels nicht auftritt, starten Sie Ihre Xbox One erneut und versuchen Sie, die Anwendung Disney+ erneut zu öffnen.

5. Trennen Sie das Spielaufzeichnungsgerät

Das Auftreten des Fehlercodes 39 beim Aufzeichnen des Gameplays von einer Xbox One oder PlayStation 4 mit einem In-Game-Aufnahmegerät wie Elgato ist einer der vielen Gründe, die durch Disney+ verursacht werden. Sie können versuchen, das Aufnahmegerät zu trennen und Ihre Konsole neu zu starten, um dies zu beheben. Sie sollten dann danach kein Problem mehr beim Zugriff auf Disney+ haben.

Gameplay-Aufzeichnungsgerät: Ein Beispiel

6. Trennung der Projektorverbindung

Dann könnte Disney+ den Projektor als DRM-Verstoß kennzeichnen und den berühmten Fehlercode 39 ausgeben. Dies liegt daran, dass die meisten Projektoren Konverter eingebaut haben, die von Disney+ als aufnahmefähig gezählt werden, wie HDMI zu VGA oder ähnliches. Wenn Sie also eine sichere, DRM-konforme Verbindung zwischen Ihrem Streaming-Gerät und einem Fernseher herstellen möchten, ziehen Sie einfach den Stecker aus der Steckdose und verbinden Sie beide Geräte direkt mit einem herkömmlichen HDMI-Kabel. Theoretisch sollte das Problem dadurch behoben oder ganz vermieden werden.

Diese Schritte helfen hoffentlich dabei, den Disney+-Fehlercode 39 zu beseitigen und Ihr Streaming wieder zum Laufen zu bringen. Bis zum nächsten Mal, Adios.