In dieser Dokumentation erkläre ich, wie man das Problem „Photoshop konnte Ihre Anfrage aufgrund eines Programmfehlers nicht abschließen“ löst.
Die Meldung „Photoshop konnte Ihre Anfrage aufgrund eines Programmfehlers nicht abschließen“ erscheint normalerweise beim Öffnen, Speichern oder Schließen von Dateien. Dieser Fehler bedeutet, dass in Photoshop etwas nicht richtig funktioniert, was häufig auf beschädigte Dateien, falsche Einstellungen oder Probleme mit der Grafikkarte zurückzuführen ist. Die Hauptursache ist normalerweise ein Konflikt mit dem Grafikprozessor, insbesondere nach Updates.So lösen Sie das Problem „Photoshop konnte Ihre Anfrage aufgrund eines Programmfehlers nicht abschließen“
Die Meldung „Photoshop konnte Ihre Anfrage aufgrund eines Programmfehlers nicht abschließen“ erscheint normalerweise beim Öffnen, Speichern oder Schließen von Dateien. Dieser Fehler bedeutet, dass in Photoshop etwas nicht richtig funktioniert, was häufig auf beschädigte Dateien, falsche Einstellungen oder Probleme mit der Grafikkarte zurückzuführen ist. Die Hauptursache ist normalerweise ein Konflikt mit dem Grafikprozessor, insbesondere nach Updates.
Photoshop konnte Ihre Anfrage aufgrund eines Programmfehlers nicht abschließen. Andere mögliche Gründe sind fehlerhafte Einstellungen, Plug-ins von Drittanbietern oder Probleme mit Dateiberechtigungen.
Nachdem wir damit fertig sind, schauen wir uns die Lösungen an.
1. Ändern Sie die Bilddatei
Erweiterung Manchmal kann eine Bilddatei mit der falschen Erweiterung Fehler in Photoshop verursachen. Durch Ändern der Dateierweiterung kann Photoshop die Datei möglicherweise erkennen und richtig verarbeiten. Dies liegt daran, dass die Software die Datei aufgrund von Formatierungsproblemen oder Metadaten, die mit der aktuellen Erweiterung nicht kompatibel sind, möglicherweise nicht versteht.
2: Deaktivieren Sie die Grafikprozessoroption
Durch das Deaktivieren des Grafikprozessors können Konflikte zwischen Photoshop und Ihrer Grafikkarte vermieden werden, die häufig durch Treiberprobleme oder Softwareupdates verursacht werden. Dadurch verwendet Photoshop stattdessen die CPU, wodurch Abstürze oder Fehler im Zusammenhang mit der Grafikkarte vermieden werden.
- Öffnen Sie Adobe Photoshop.
- Sobald Adobe Photoshop geöffnet ist, drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Strg + K“, um die Voreinstellungen zu öffnen.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Leistung“ und deaktivieren Sie die Option „Grafikprozessor verwenden“. Starten Sie nun Adobe Photoshop neu und es sollte alles wieder einsatzbereit sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, sehen Sie sich die anderen Lösungen an.
- Deaktivieren Sie „Grafikprozessor verwenden“
3: Builder deaktivieren
Diese Funktion hat den Vorteil, dass sie die schnelle Erstellung von Assets erleichtert, kann aber in einigen Fällen Konflikte verursachen, die zu einem „Programmfehler“ führen. Durch die Deaktivierung werden unnötige Inline-Prozesse gestoppt, die Sie vor Problemen bewahren können, die durch schlecht verkettete oder inkompatible Plugin-Aktionen verursacht werden.
- Öffnen Sie Adobe Photoshop. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Bearbeiten“ und wählen Sie „Voreinstellungen“.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Plugins“ und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Builder aktivieren“.
- Klicken Sie anschließend auf „OK“.
- Starten Sie Photoshop neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Builder deaktivieren
4: Bibliotheksordner MAC entsperren
Dateien sind oft versteckt oder eingeschränkt, sodass Photoshop die benötigten Ressourcen nicht aus diesen Dateien beziehen kann. Indem Sie Photoshop vollen Zugriff auf die Systemdateien gewähren, die es für die ordnungsgemäße Funktion benötigt, können Sie Berechtigungsfehler beheben, die das Speichern, Öffnen oder Ändern von Dateien beeinträchtigen können.
- Öffnen Sie den Finder und navigieren Sie dann zu Ihrem Benutzerverzeichnis. Sie können dies tun, indem Sie im Suchfeld nach ~/Library/ suchen.
- Wenn Sie den Ordner „Library“ sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf oder drücken Sie Strg und klicken Sie auf den Ordner, um das Dropdown-Menü anzuzeigen.
- Klicken Sie auf „Informationen abrufen“.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Gesperrt“ in den Ordnerdetails.
- Versuchen Sie dies und prüfen Sie, ob das Problem verschwindet.
Ordner entsperren
5: Photoshop-Einstellungen zurücksetzen
Wenn keine der Lösungen funktioniert, kann das Zurücksetzen der Photoshop-Einstellungen versteckte Probleme beheben. Dieser Schritt setzt die Software auf ihre Standardeinstellungen zurück und entfernt alle im Laufe der Zeit vorgenommenen fehlerhaften oder widersprüchlichen Änderungen. Es hilft, komplizierte Einstellungen zu entfernen, ohne gespeicherte Dateien zu beeinträchtigen, sodass Photoshop wieder reibungslos funktioniert.
Für Mac
- Gehen Sie einfach zum Verzeichnis ~/Library/Preferences/Adobe Photoshop CSx Settings/.
- Verschieben Sie dort die Datei CS6 Prefs.psp auf Ihren Desktop. Hier ist CS6 die Version, daher kann es in Ihrem Fall anders sein, aber Sie verstehen, was ich meine.
- Das ist es.
Photoshop-Voreinstellungsdatei
Für Windows
- Drücken Sie die Tasten Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch gelangen Sie zum AppData-Verzeichnis.
- Navigieren Sie dort zum Verzeichnis Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CSx/Adobe Photoshop Settings/.
- Sobald Sie dort sind, verschieben Sie die Dateien Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp und Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp auf Ihren Desktop.
Photoshop-Voreinstellungsdatei: Nachdem Sie dies getan haben, führen Sie Adobe Photoshop erneut aus und prüfen Sie, ob Ihr Problem behoben wurde.
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