So beheben Sie, dass Roku nicht funktioniert

Roku-Streaming-Player ermöglichen dem Benutzer den Zugriff auf eine breite Auswahl an Unterhaltung. Wie bei jedem anderen elektronischen Gerät kommt es auch bei Roku zu Ausfallzeiten. Wenn der Roku ausfällt, kann es an nichts anderem liegen als an diesen Roku-Fehlerbehebungen

Allgemeine Fehlerbehebungen

Hier sind einige allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausführen können, bevor Sie detaillierte Informationen zum Band eingeben:

Aktualisieren Sie Ihr Roku

Um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Erlebnis haben und alle bekannten Probleme beheben, ist es immer ratsam, Ihr Roku mit der neuesten Softwareversion auszuführen. Obwohl dies bei Roku-Geräten automatisch geschieht, können Sie es dennoch manuell überprüfen:

Greifen Sie auf die Einstellungen zu: Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.

Rufen Sie das System auf: Wählen Sie „Einstellungen“ und anschließend „System“.

Software-Update auswählen: Wählen Sie „Software-Update“ und wählen Sie „Jetzt prüfen“.

Wenn ein Update verfügbar ist, wird es automatisch heruntergeladen und installiert.

So starten Sie ein Roku neu

Ein Neustart eines Geräts gehört zu den schnellsten Reparaturmethoden, um die meisten Roku-basierten Probleme zu beheben. Sie können dies tun, indem Sie das Netzkabel entfernen und 60 Sekunden warten, indem Sie im Setup-Menü die Option zum Neustarten auswählen.

So starten Sie neu:

Auf die Einstellungen zugreifen: Drücken Sie mit Ihrer Roku-Fernbedienung die Home-Taste in der Mitte der Benutzeroberfläche.

Navigieren Sie zu „System“: Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Elemente „Einstellungen“ und fahren Sie dann mit „System“ fort.

Gerät neu starten: Wählen Sie im Systemmenü „Neustart“ oder eine ähnliche Option.

So setzen Sie ein Roku auf die Werkseinstellungen zurück

Eine noch drastischere Maßnahme ist die Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen. Dabei werden alle Ihre Einstellungen und Daten gelöscht, die Verknüpfung Ihres Geräts mit Ihrem Roku-Konto aufgehoben und es auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, die bei der Einrichtung festgelegt wurden.

Führen Sie einen Werksreset durch:

Auf die Einstellungen zugreifen: Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.

Gehen Sie zu den erweiterten Systemeinstellungen: „Einstellungen“ > „System“ > „Erweiterte Systemeinstellungen“.

Wählen Sie „Werksreset“: „Werksreset“

Anleitung: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abzuschließen.

2 Kein Audioausgang

In case the Roku's audio seems to be troublesome, the initial check should be in the physical connections. Ensure that the cables are all intact between the Roku and the TV/sound system. Then, check a different input port on the TV/sound system to further help in locating where the problem is. Replace the cables if necessary.

If this problem persists:

Go to Settings: Press "Home" in your Roku remote.

Audio Output: Head to "Settings" > "Audio" > "Digital output format and set to "Stereo." This usually resolves the problem with audio being in alignment."

3 Remote Control Won't Work

Your Roku remote control is the key to browsing and controlling your streaming device. A common problem with this is if it's not working at all, the remote could have become unpaired from your device.

Try repairing the remote:

Unplug Roku: You'll want to remove all power to the Roku by unplugging it.

Wait 60 Seconds: Wait for 60 seconds

Locate Pairing Button: Once the Roku's Home page appears, locate the pairing button on your remote.

Pair Remote: Keep the pairing button pressed for at least five seconds; the remote light will start blinking.

4 Wi-Fi Issues

In case of wireless connection issues on your Roku, apply the following methods.

Restart Devices: Do a restart of your Roku, Modem, and Router.

Check Connection Status: Heading to Settings > Network > About will show you what the most recent connection checks are. If the signal strength or internet download speed appear to be low, try bringing your router closer to the Roku, or purchase a wireless mesh network.

5 Audio and Video Are Out of Sync

It is quite annoying when you imagine how it can be, but the truth is that the audio and video are not in sync. These are the solutions:

Restart Devices: Powering off and then back on your TV, Roku, and any connected audio equipment may resolve the issue.

Adjust Audio Mode: From the home menu, navigate to Settings > Audio > Audio Mode. Change "Auto" to "Stereo." This usually helps in synchronizing the audio and video.

6 Low Power Warning

While some smaller Roku devices can be powered directly from your TV's USB port, older TVs may not provide sufficient power. If your Roku device is struggling to start, the status light will be flashing slowly red, and you may see an error message indicating there is not enough power.

To work around this issue do this:

Replace the USB Cable. Use new high quality USB cable.

Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss: Schließen Sie das Roku an einen anderen USB-Anschluss Ihres Fernsehers an.

Verwenden Sie eine Steckdose: Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, stecken Sie das Roku direkt in eine Steckdose.

7 Roku-App funktioniert nicht

Die Roku-App für iOS und Android ist ein wertvoller Begleiter für Ihr Roku-Streaming-Gerät. Sie kann als Fernbedienung fungieren, Medien übertragen und Kanäle auf Ihrem Roku starten.

Wenn bei der Roku-App ein Problem auftritt, gehen Sie wie folgt vor:

Geräte neu starten: Starten Sie sowohl Roku als auch das Smartphone/Tablet neu.

WLAN-Netzwerk: Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte im selben WLAN-Netzwerk befinden.

Netzwerkzugriff: Gehen Sie in den Einstellungen Ihres Roku zu System > Erweiterte Systemeinstellungen > Steuerung durch mobile Apps > Netzwerkzugriff und stellen Sie sicher, dass die Standardeinstellung „Standard“ ist.

Mit diesen Schritten sollten Sie die meisten Roku-Probleme beheben und Ihr Streaming-Gerät wieder zum Laufen bringen können.