Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Upwork-Zeittracker reparieren können, der nicht funktioniert, hinterlassen wir Ihnen hier eine Anleitung, die Ihnen dabei hilft.
Sie sollten wissen, dass Upwork auch eine Desktop-Anwendung für die Betriebssysteme Mac, Windows und Linux anbietet. Mit der App können Sie Ihren Kunden Nachrichten senden, ohne auf die Website zugreifen zu müssen. Sie können damit auch die Projektzeit stundenweise aufzeichnen.
In letzter Zeit gab es jedoch einige Probleme, die in den meisten Fällen mit dem Server oder beschädigten Dateien zusammenhängen. Aber keine Sorge, hier ist eine Anleitung, die Ihnen bei der Lösung des Problems hilft:
Wie behebt man, dass der Upwork-Zeittracker nicht funktioniert?
Überprüfen des Serverstatus
Bevor Sie sich mit bestimmten Lösungen befassen, sollten Sie den Serverzustand von Upwork überprüfen. Nutzen Sie seriöse Websites von Drittanbietern wie Downdetector, um den aktuellen Serverstatus zu ermitteln und alle gemeldeten Probleme der letzten 24 Stunden zu identifizieren. Wenn Serverprobleme vorliegen, kann eine kurze Verzögerung erforderlich sein, bis die Techniker von Upwork diese behoben haben.
Navigieren in virtuellen privaten Netzwerken (VPNs)
Wenn Sie ein VPN verwenden, sollten Sie es vorübergehend deaktivieren. VPNs können gelegentlich Ihre IP-Adresse ändern, was möglicherweise zu Verbindungsstörungen mit den Servern von Upwork führt. Das Deaktivieren des VPN und die Überprüfung der Funktionalität des Zeittrackers können helfen, das Problem zu isolieren. Erkunden Sie bei Bedarf alternative VPN-Lösungen mit nachweislicher Kompatibilität mit Upwork.
Neuinstallation der Upwork-Desktop-App
Bei anhaltenden Fehlern ist möglicherweise eine Neuinstallation der Upwork-Desktop-App erforderlich. Für Windows-Benutzer bedeutet dies, das Programm vollständig zu deinstallieren und das neueste Installationsprogramm von der offiziellen Website von Upwork herunterzuladen.
Leeren des Cache der Upwork-Desktop-App
Anwendungscaches sammeln mit der Zeit Daten an und können ohne Vorwarnung beschädigt werden. Das Leeren des Caches der Upwork-Desktop-App kann die Fehlfunktion möglicherweise beheben. Spezifische Anweisungen, die auf Ihr Betriebssystem zugeschnitten sind, finden Sie in den Supportressourcen von Upwork.
Balance zwischen Sicherheitssoftware und Funktionalität
Zu aggressive Sicherheitssoftware kann Upwork als Sicherheitsbedrohung fehlinterpretieren und so die Verbindung zu kritischen Internetressourcen verhindern. Deaktivieren Sie Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm vorübergehend, um festzustellen, ob diese die Ursache sind. Denken Sie daran, sie nach dem Testen wieder zu aktivieren.
Verwendung von Malwarebytes für Sicherheitsscans
Malwarebytes bietet im Vergleich zu einigen herkömmlichen Antivirenprogrammen einen weniger aufdringlichen Sicherheitsscan. Führen Sie mit Malwarebytes einen vollständigen Systemscan durch, um die Möglichkeit auszuschließen, dass Viren oder Malware den Betrieb von Upwork beeinträchtigen.
Optimieren der Systemressourcen
Mehrere laufende Anwendungen können um wertvolle Systemressourcen konkurrieren. Das Schließen unnötiger Programme kann die Leistung von Upwork verbessern und möglicherweise das Zeittracker-Problem lösen.
Fehlerbehebung bei der Netzwerkkonnektivität
Eine langsame Internetverbindung kann die Funktionalität des Zeittrackers beeinträchtigen. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest mit Fast.com oder anderen ähnlichen Diensten durch. Ein einfacher Neustart des Routers kann die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) aktualisieren. Bei dauerhaft langsamen Geschwindigkeiten wenden Sie sich zur weiteren Fehlerbehebung an Ihren ISP.
Weitere Überlegungen
Die Supportressourcen von Upwork bieten detaillierte Schritte zur Fehlerbehebung, die speziell auf Ihr Betriebssystem und Ihre Anwendungsversion zugeschnitten sind.
Wenn das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, melden Sie es dem Kundensupport von Upwork, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Mithilfe dieses Handbuchs können Sie die Ursache Ihrer Probleme mit dem Upwork Time Tracker ermitteln und beheben. So stellen Sie eine genaue Aufzeichnung der Arbeitszeit sicher und fördern die Pflege starker Kundenbeziehungen.
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