So beheben Sie, dass die TikTok-Passwortüberprüfung fehlgeschlagen ist

Serverstatus: Bevor Sie sich mit der App-Fehlerbehebung befassen, prüfen Sie, ob auf den Servern von TikTok Ausfälle auftreten. Sie können online nach „TikTok down“ suchen oder eine Website wie https://downdetector.com/ besuchen, um zu sehen, ob andere Probleme melden. Wenn ein Serverproblem vorliegt, müssen Sie warten, bis TikTok das Problem löst.

Beenden und Neustart erzwingen: Manchmal kann eine einfache App-Aktualisierung das Problem beheben. Schließen Sie die TikTok-App vollständig (wischen Sie sie auf dem iPhone nach oben oder verwenden Sie die Option „Stopp erzwingen“ auf Android) und öffnen Sie sie dann erneut.

App-Cache löschen: Beschädigte Daten im Cache der App können zu Anmeldeproblemen führen. So löschen Sie es:

Android: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > TikTok > Speicher und tippen Sie auf „Cache leeren“.

iPhone: Durch Deinstallieren und Neuinstallieren der App lässt sich der Cache auf dem iPhone normalerweise leeren (Hinweis: Hierfür ist möglicherweise eine erneute Anmeldung erforderlich).

Aktualisieren Sie die App: Veraltete Apps können Fehler aufweisen, die die Anmeldefunktion verhindern. Suchen Sie im App Store oder Google Play Store nach Updates und installieren Sie die neueste Version von TikTok.

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung (WLAN oder Mobilfunkdaten) verfügen, während Sie versuchen, sich anzumelden. Versuchen Sie, zwischen WLAN und Mobilfunkdaten zu wechseln, um zu sehen, ob das hilft.

VPN deaktivieren: Wenn Sie ein Virtual Private Network (VPN) verwenden, könnte dies den Verifizierungsprozess von TikTok beeinträchtigen. Versuchen Sie, Ihr VPN vorübergehend zu deaktivieren und prüfen Sie, ob Sie sich erfolgreich anmelden können.

Überprüfen Sie die Anmeldedaten: Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie den richtigen Benutzernamen oder die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort eingegeben haben. Denken Sie daran, dass bei Passwörtern die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden muss.

Fordern Sie eine Passwortzurücksetzung an: Wenn Sie sich bei Ihrem Passwort nicht sicher sind, fordern Sie über den Anmeldebildschirm von TikTok eine Passwortzurücksetzung an. Sie senden einen Link zum Zurücksetzen an Ihre zugehörige E-Mail-Adresse.

• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Bestätigungscode bereit haben, wenn Sie versuchen, sich anzumelden.
• Kontaktieren Sie den TikTok-Support: Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, können Sie sich direkt an den TikTok-Support wenden. Ihre Support-Seite finden Sie hier: https://support.tiktok.com/en/

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem mit der fehlgeschlagenen TikTok-Passwortüberprüfung zu beheben. Wenn das Problem nach dem Ausprobieren aller dieser Lösungen weiterhin besteht, handelt es sich möglicherweise um ein komplexeres Problem, das eine weitere Untersuchung durch den TikTok-Support erfordert.